Auch bei unser 2. Bestellung hat bisher nichts geklappt. Die erste Ankündigung zur Lieferung hat das dortige Haus überhaupt nicht verlassen. Nach 5 Tagen nachgefragt, darauf erhielt ich die Antwort, daß man aus Kulanzgründen eine erneute Lieferung veranlassen würde.
Erst auf eine weitere Nachfrage wurde die Lieferung veranlaßt, leider aber wieder an eine verkehrte Anschrift, so daß ich eine Benachrichtigung von DHL erhielt, daß das Paket an den Absender zurück gesandt wurde. Bisher keine Nachricht des Versenders. Ich habe puregp 5 Tage Zeit für eine Ordnungsgemäße Zusendung geben, wenn nicht den geleisteten Preis zurückverlangt.
mfg
Matthias Gifffing
Ich habe vormittags und am Abend je 1 Kapsel Magnesium wie vorgeschrieben eingenommen. Also eine Tagesdosis von 400 mg. Zwar hatte ich keine nächtlichen Krämpfe mehr, dafür aber ein noch viel schlimmeres Problem! Bei einem Einkaufsbummel hatte ich ein spontanes menschliches Bedürfnis zur Toilette zu müssen. Das schlimmste was einem passieren kann!!!! Eine öffentliche Toilette war endlich gefunden, aber mein ursprünglicher Wunsch für einen schönen Shopingtag war dahin. Soviel zu Ihrem Produkt.
obwohl das Geld für die bestellte Ware bereits am 01.10.2024 abgebucht wurde,
ist die Ware bis heute nicht eingetroffen.
Ich habe am 06.10.2024 die Fa. pureSGP zu der gesamten Angelegenheit (Ware wurde vom Transportunternehmen zurückgesendet, weil angeblich der Versand nicht den Bedingungen entspricht) informiert, jedoch bis heute keine Antwort erhalten.
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Antwort von puresgp.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an schnellen und zuverlässigen Service. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir das Problem schnellstmöglich klären können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung so bald wie möglich erhalten.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Was die Bestellung und Lieferung betrifft, ist dies als sehr gute und zügige Bearbeitung zu bewerten. Allerdings stelle ich fest, dass die Wirkung des von Ihnen angebotenen Präparats nicht wirklich eingeschlagen hat.
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Antwort von puresgp.de
04.10.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
Die Dosierung mit 2Kapseln Magnesium a, 400 für Gruß Sikoramich zu hoch. Habe seit der Einnahme nachts immer Durchfall und werde deshalb nur noch 1 Kapsel früh nehmen und hoffe es wird besser.
Lieferung war sehr gut aber das Produkt kann ich nicht bewerten da ich die Tabletten ja nicht nehme und der für den die waren nach zwei Tagen noch nichts bewerten kann .
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich über 20Tage auf die Knie Bandage warten.Service wegen fehlender Auslieferung war in Ordnung und wurde auch schnell bearbeitet.
Man muss mindestens 2-3 Tabletten auflösen um Ergebnisse zu sehen, dafür ist es dann zu teuer! Ich ärgere mich darüber seh!
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Antwort von puresgp.de
07.10.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Mogelpackung
Die Lieferung war okay, das Präparat zeigt keine Wirkung ;
Die gemachten Angaben sind bei mir nicht eingetroffen
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Antwort von puresgp.de
07.10.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service