Ich habe vor einiger Zeit zum ersten Mal bei HiFi Am Fleth bestellt. In der Beschreibung des optischen und technischen Zustands des von mir bestellten Versandrückläufers hat JustHiFi nicht zuviel versprochen. Außer einer abgezogenen Displayschutzfolie zeigte der Receiver nicht einmal die geringsten Gebrauchsspuren. Ich würde immer wieder bei JustHiFi bestellen und habe auch großes Vertrauen in die hochkompetenten Mitarbeiter des Unternehmens aus Glückstadt.
Hatte einen Subwoofer bestellt der erst verfügbar sein sollte. Dann wurde die Lieferung auf mehrfaches nachfragen verschoben. Dann war nicht mehr Lieferbar. Dann hab ich mich auf ein Ersatzprodukt eingelassen. Und wie sollte es anders sein: mehrfach nachgefragt und Terminverschiebung. Die gute Nachricht ist nach meiner Stornierung wurde anstandslos das Geld zurück überwiesen.
Hallo J.S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Kauferlebnisses in unseren Hause abzugeben.
Würden Sie uns einmal abholen, was Ihnen fehlte, um den fünften Stern zu vergeben?
Gerne möchten wir anhand der Rückmeldungen unserer Kunden lernen und unseren Service ständig weiterentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen
Julian Freitag
(they/them)
Justhifi.de
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Der offizielle Shop von
Hifi am Fleth
Inh. Detlef Blaß
Am Fleth 27
25348 Glückstadt
23.07.2024
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21.07.2024
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
traumhafte Anlage nach perfekter Kaufberatung gefunden
Auf der Suche nach einer passenden High End Hifianlage hatte ich mich bei Justhifi beraten lassen. Der Mitarbeiter war sehr engagiert, fachlich überaus kompetent und nach einigen Gesprächen fiel die Entscheidung, eine Kombination aus Mission 700 Lautsprechern und Audiolab 6000a Verstärker auszuprobieren. Die Lautsprecher brauchten ein paar Stunden Einspielzeit aber nun klingt die Anlage traumhaft. Damit werde ich einige Jahre Spass haben und wenn man sich die vermeintlich hohen Anschaffungskosten von knapp 2000€ auf den Monat herunterrechnet, ist es eigentlich ein sehr günstiges Hobby
Mittlerweile liegt mein Bestellwert bei ca 6k. Die Angebote sind sehr gut, die Verfügbarkeit ebenfalls. Die Lieferungen erfolgen schnell, pünktlich und unproblematisch. Die Verpackung ist nicht besser auszuführen. Der Kundenservice ist exzellent. Eventuelle Rückfragen werden zügig und kompetent beantwortet. Auch zukünftig: immer wieder gerne. Bitte weiter so! Anbei ein Bild einer meiner ersten Bestellungen. Röhre geht also auch einwandfrei über den Versandhandel!
Meine persönliche Erfahrung war wie folgt: ich hatte einen Tonabnehmer bestellt für meinen Plattenspieler. Ja und da ging es um die Lieferzeit die waren halt einfach mal vier Wochen. Nach meiner Anfrage kam die Antwort, dass die Lieferzeit wohl auch in der Beschreibung gestanden wär. Ich habe den Artikel deshalb storniert Gut funktioniert hat, dass das Geld auch wieder zurück erstattet wurde. Viel
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rega brio (retourenware) sollte laut Angaben einwandfrei sein, doch dann brummte leider der like Kanal.
Als ich justhifi dvon unterrichtete und klar darstellen konnte, dass das nicht an meinen Komponenten liegen kann, haben sie mir ohne weitere Nachfragen mit einem Ersatz geholfen.
Einwandfreier Service und sehr freundlich noch dazu !!!
Top !!
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Rückläufer gekauft. Aber der war leider defekt. Reduzierter Rückläufer wurde nach Überprüfung gegen Neugerät ausgetauscht. Toller Service. So muss es sein