Ich habe vor einiger Zeit zum ersten Mal bei HiFi Am Fleth bestellt. In der Beschreibung des optischen und technischen Zustands des von mir bestellten Versandrückläufers hat JustHiFi nicht zuviel versprochen. Außer einer abgezogenen Displayschutzfolie zeigte der Receiver nicht einmal die geringsten Gebrauchsspuren. Ich würde immer wieder bei JustHiFi bestellen und habe auch großes Vertrauen in die hochkompetenten Mitarbeiter des Unternehmens aus Glückstadt.
Hatte einen Subwoofer bestellt der erst verfügbar sein sollte. Dann wurde die Lieferung auf mehrfaches nachfragen verschoben. Dann war nicht mehr Lieferbar. Dann hab ich mich auf ein Ersatzprodukt eingelassen. Und wie sollte es anders sein: mehrfach nachgefragt und Terminverschiebung. Die gute Nachricht ist nach meiner Stornierung wurde anstandslos das Geld zurück überwiesen.
Hallo F.M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns wiederzugeben.
Würden Sie uns bitte einmal mitteilen, was Ihnen fehlte, sodass Sie sich nur für vier statt der vollen fünf Sterne entschieden haben?
Gerne möchten wir aus den Rückmeldungen unserer Kunden lernen und unseren Service immer weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Julian Freitag
(they/them)
Justhifi.de
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Der offizielle Shop von
Hifi am Fleth
Inh. Detlef Blaß
Am Fleth 27
25348 Glückstadt
traumhafte Anlage nach perfekter Kaufberatung gefunden
Auf der Suche nach einer passenden High End Hifianlage hatte ich mich bei Justhifi beraten lassen. Der Mitarbeiter war sehr engagiert, fachlich überaus kompetent und nach einigen Gesprächen fiel die Entscheidung, eine Kombination aus Mission 700 Lautsprechern und Audiolab 6000a Verstärker auszuprobieren. Die Lautsprecher brauchten ein paar Stunden Einspielzeit aber nun klingt die Anlage traumhaft. Damit werde ich einige Jahre Spass haben und wenn man sich die vermeintlich hohen Anschaffungskosten von knapp 2000€ auf den Monat herunterrechnet, ist es eigentlich ein sehr günstiges Hobby
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
Nette Kommunikation, schnelle Antworten, das bestellte Kabel ist einwandfrei und kam gut verpackt an. Aber die Lieferzeit?
Am 02.07. bestellt („Lieferzeit: 4-7 Werktage“), am 04.07. kam die Nachricht, dass der Artikel vollständig bezahlt wurde. Ja, die Lieferzeit beginnt nach der Bezahlung; kein Problem. Letztlich wurde der Artikel dann am 29.07. an mich versandt (und kam am 30. an). Okay, Sie mussten warten, bis Ihnen der Vertrieb das Kabel zugesandt hatte. Aber trotzdem: ein knapper Monat Lieferzeit geht eigentlich gar nicht! Bin nur froh, dass ich es „nicht eilig“ hatte.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop.
Preisleistung, Service top. Schnelle Lieferung und rechtzeitige Info, falls doch Verspätung bei der Lieferung seitens des Herstellers. Da kann auch der Shop nichts für. Also, bei mir lief immer alles super ab, deshalb volle Punktzahl.
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich, engagierte, zuverlässig. Mein von Sennheiser beschädigt gelieferter IE 900 wurde sofort gegen einen neuen ausgetauscht und schon versendet, als der beschädigte noch unterwegs zu Justhifi war. Respekt und Danke!