Ich benutze G Data seit 35 Jahren, mittlerweile das Programm G DATA TOTAL SECURITY und seit der 1. Installation habe ich kein Virenproblem weder auf PC noch Laptop, Tablett und Smartphone gehabt. Total Security hat alles abgewehrt.
Heute habe ich G DATA VPN hinzu gefügt und lasse damit den Schutz meiner Anonymität durch D DATA durchführen. Vor der Installation habe ich mit einem Mitarbeiter von G Data gesprochen, um mich über das VPN Programm zu informieren. Wie bei jedem Anruf bei G DATA war es ein sehr sehr angenehmes, freundliches und hilfreiches Gespräch. Ich kann nur jedem empfehlen, G DATA zu benutzen, wenn er/sie Computergeräte schützen will.
Die automatische Verknüpfung eines Kaufs mit einem Abbo ist auf den ersten Blick schwer zu erkennen.Erst wenn man die Bestellung abschließen möchte, muss man bestätigen, dass mein ein Abo abschließt und wird so darauf aufmerksam gemacht. Wenn man dann sucht, kann man das Abo auch abwählen. Für eine Firma, der ich so sehr vertraue, dass ich meinen Computer und persönliche Daten durch sie schützen lasse halte ich das für unangebracht. Ein deutlicherer Hinweis und eine nicht automatiche Auswahl des Abos wäre hier zielführender. Ebenso könnte man ja z.B per Frage nach der Bestellung auch auf den Kunden zugehen mit sowas wie "Möchten sie zukünftig automatische die Verlängerungen... das ist für sie ja einfacher...."
Ein weiteres Manko ist, dass ich auf Grund der Black Friday Mail für 2 Jahre verlängert habe. Technisch ist es aber keine Verlängerung, sondern man muss beim installieretn Programm die neuen Zugangsdaten eingeben. Das ließe sich doch bestimmt auch besser verknüpfen. Ohne diese Änderung hätte ich nicht den reduzierten Preis bezahlt. Dann braucht Ihr bei Bestandskunden auch keine Werbung damit zu machen, wenn man eh neue Anmeldedaten bekommt.
Alles prima, Danke
Einziges Manko, die App runterladen, war schlecht zu finden.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach umzusetzen!
Perfekte Sicherheit und gutes Preisleistungs-
Verhältnis !
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vorgang innerhalb kürzester Zeit kompetent zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit ist alles gut ich finde das gut das man von Ihnen Hilfe erwarten kann.
Bewertung melden
Antwort von gdata.de/shop
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich wohl fühlen, wenn Sie Hilfe von uns erwarten. Wir bei G DATA CyberDefense AG sind bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und wünschen Ihnen eine angenehme Erfahrung mit unseren Dienstleistungen.
Habe GData seit Jahren und bin sehr zufrieden. Online Verlängerung problemlos.
Bewertung melden
Antwort von gdata.de/shop
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir von der G DATA CyberDefense AG sind stolz auf unsere Produkte und Dienstleistungen und freuen uns zu hören, dass Sie damit über die Jahre zufrieden waren. Wir bemühen uns, mit zuverlässigen Sicherheitslösungen Vertrauen zu schaffen, und wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut, nur Installation hätte ein wenig übersichtlicher sein können.
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, hatte ich empfohlen bekommen und bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, die einzelnen Lizenzen gefallen mir persönlich am besten.