Die von uns gestalteten Servietten wurden schnell geliefert. Leider hatten alle Servietten deutlich sichtbare Farbfehler, die wie Fettflecken wirkten. Das geht auf einer Serviette gar nicht. Die Reklamation wurde kurzfristig beantwortet und anstandslos akzeptiert. Wir hatten die Wahl zw. Preisnachlass oder erneuter, diesmal kostenloser Sendung. Da wir diese Servietten dringend benötigten, haben wir uns für die erneute Zusendung entschieden. Im Laufe der Nacharbeit wurde festgestellt, dass auch diese Servietten wohl einen Druckfehler hätten, jedoch durch eine gedrehte Aufbringung des Drucks nicht mehr so auffällig. Das war akzeptabel. Wegen der knappten Zeit hat wanapix die zweite Sendung kostenlos per Express geschickt und die Servietten kamen noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür.
Die 5 Sterne sind für die super Betreuung während des Reklamationsprozesses und die kurzfristige Reaktion des Kundendienstes. Wanapix sollte jedoch daran arbeiten, das Druckverfahren so zu optimieren, dass es die im Internet gebotenen Möglichkeiten der Gestaltung auch erfüllen kann.
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
Schnelle Lieferung, wunderschön, tolles Material und Farbqualität und bezahlbar. Einziger Kritikpunkt: Die Rückseite könnte optional gestaltbar sein :)
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schön zum Verschenken
Die Kissen waren als ein Geschenk für meine Eltern gedacht und kamen sehr gut an. Die Qualität ist für den Preis vollkommen in Ordnung.
Gerne wieder 😁
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfache u individuelle Gestaltung möglich, viel besser wie andere Anbieter ... kann ich nur empfehlen!
Preis und Versandzeit waren auch super !
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit 100%
Eine super fixe Lieferung und das Ergebnis hat mich auch zum zweiten Mal überzeugt! So tolle Individuelle Geschenke lassen jedes Herz höher schlagen!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geschenk für die Firma
Ich habe es als Geschenk für die Firma gekauft und es kam sehr gut an, alles haben sich darüber gefreut.
Kann ich mir guten gewissen weiter empfehlen.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super Preis Leistung
Alles super sieht alles wie lebendig aus, gestochen scharfe Bilder es ist alles so wie ich mir es vorgestellt habe, immer wieder gern dort bestellen.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Wir sind sehr zufrieden. Haben schon 3 Foto- Legosets bestellt und werden mit Sicherheit wieder bestellen.
Die Versandkosten sind leider sehr hoch.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Die 12 bedruckten Acryl Sterne sind super geworden.
Vielleicht muss ich noch welche nach bestellen :-)
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein tolles Geschenk - sieht sehr ansprechend aus. Auch die farbliche Gestaltungsmöglichkeit ist sehr schön. Danke für diese individuelle Gelegenheit.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte wie gewünscht in sehr guter Qualität.
Ein passender Kleber für die Plakette oder zumindest einen Hinweis darauf wäre schön gewesen