Die von uns gestalteten Servietten wurden schnell geliefert. Leider hatten alle Servietten deutlich sichtbare Farbfehler, die wie Fettflecken wirkten. Das geht auf einer Serviette gar nicht. Die Reklamation wurde kurzfristig beantwortet und anstandslos akzeptiert. Wir hatten die Wahl zw. Preisnachlass oder erneuter, diesmal kostenloser Sendung. Da wir diese Servietten dringend benötigten, haben wir uns für die erneute Zusendung entschieden. Im Laufe der Nacharbeit wurde festgestellt, dass auch diese Servietten wohl einen Druckfehler hätten, jedoch durch eine gedrehte Aufbringung des Drucks nicht mehr so auffällig. Das war akzeptabel. Wegen der knappten Zeit hat wanapix die zweite Sendung kostenlos per Express geschickt und die Servietten kamen noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür.
Die 5 Sterne sind für die super Betreuung während des Reklamationsprozesses und die kurzfristige Reaktion des Kundendienstes. Wanapix sollte jedoch daran arbeiten, das Druckverfahren so zu optimieren, dass es die im Internet gebotenen Möglichkeiten der Gestaltung auch erfüllen kann.
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
Schöne Geschenkidee, einfach zu gestalten, nicht lange gewartet.
Was mir besonders gefällt, dass bei dem Schlüsselanhänger zwei verschiedene Bilder verwendet werden konnten.
Die bestellten Schlüsselanhänger wurden schnell und gut verpackt geliefert. Ich bin von der Qualität der Ausführung begeistert und würde jederzeit weitere Artikel bestellen.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Gute Bedienung, randloser Druck und Stoffauswahl sind top! Fotoqualität sehr gut. Schön wäre ein normaler Baumwollstoff zur Auswahl statt Polyester, grober Stoff oder Satin.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schärpen mit eigenen Designdruck.
Schnelle und saubere Abwicklung und Lieferung.
Qualität des Drucks ist hervorragend und zur vollster Zufriedenheit.
Jederzeit zu empfehlen.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein toller Anhänger
Der Anhänger mit Fotos als Filmrolle verkleidet kam beim Beschenkten sehr gut an, die Fotos sahen sehr schön darauf aus. Ich war sehr zufrieden und würde wieder da bestellen.
Das System ist relativ einfach zu bedienen. Die Bearbeitung/Lieferung erfolgte zügig. Aber bei einem Set sollten alle Tassen gleich gross sein, das ist hier leider nicht so.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hammerschnelle Herstellung und Lieferung. Das Produkt ist toll. Und dann kam die Filmrolle auch noch in einer schönen Schachtel. Das hatten wir gar nicht erwartet. Super !!
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie bereits bei der ersten Bestellung, alles wieder bestens, dank der Vorlagen sehr schnelle Abwicklung und dadurch wieder ein paar zufriedene Menschen mehr.😊 Weiter so!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super gut
Ich fande toll, dass das Paket schnell kam, die Qualität gut und man auch immer auf dem laufenden gehalten wurde. Es gibt nichts, was es für mich noch zu verbessern gäbe.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Geschenk schnell geliefert
Habe das Mini-Fotoalbum bestellt und es ist wirklich schön geworden. Die Fotos sind gut zu erkennen. Die Abwicklung und Lieferzeit waren blitzschnell, war sehr überrascht.
Wunderschöne personalisierte Dinge, habe diesmal so einiges bestellt bspw. Die LED Foto Lampe, die Socken, Handtuch und den Holzfotokasten. Bin mit allem sehr zufrieden
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam genau so an wie ich sie mir vorgestellt habe. Die Sachen haben eine wirklich gute Qualität und ich glaube, dass der Beschenkte sich sehr freuen wird 😍
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Vatertagsgeschenk
Geschenk zum Vatertag kam doch noch rechtzeitig: Das gravierte Foto auf dem Schlüsselanhänger sieht besser aus, als erwartet... Der beschenkte Papi hat sich sehr gefreut.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Badehandtuch mit Photo
Ich habe ein Badehandtuch bestellt, was ich zum Teil selbst gestaltet habe mit einem persönlichen Photo. Die Ausführung hat meine Erwartungen übertroffen. Gerne wieder.
Einfach zu nutzen / erstellen, schnelle Bearbeitung und Lieferung, Produkt sieht gut aus und sollte für die Beschenkten ein schöner Familienspaß als Überraschung werden !
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fotodecke
Super tolle kuschelige Decke, Preis/Leistung top :) ..sehr süße Idee als kleine Aufmerksamkeit noch die kleinen Schokotäfelchen erhalten. Würde hier wieder bestellen 👌🏻
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität,genau wie ich es mir vorgestellt hab
Es hatte nicht so lange gedauert bis es angekommen war und als ich es ausgepackt hatte und mir es angeschaut hatte fand ich es sehr gut , ihr habt gute Arbeit geleistet
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder sind nicht 100% scharf. Liegt aber vllt auch daran, dass Stoff sich nicht anders bedrucken lässt. Alles andere war abgesehen von recht hohen Versandkosten super.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe ein Kissen machen lassen. Der Bezug hat eine schöne feste Qualität. Es roch nicht nach Plastik wie bei manch anderen. Sehr zu empfehlen
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Kein richtiges Glas und umso praktischer für den Weihnachtsbaum oder eine andere schöne Ecke zum hinhängen. Lieferung erfolgt schnell und die Qualität ist wirklich gut.