skybad.deBewertungen:
1.165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.980 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem Shop mit gutem Preisverhältnis, der nicht Amazon (schlecht fürs Klima – Retouren werden weggeworfen, unfaire Gehälter/Arbeitsbedingungen, schlechte Bezahlung der Händler <- viele Insolvenzen) habe ich diesen super, seriösen Shop gefunden. Alles Reibungsfrei. Lieferung superschnell. Würde mir wünschen, mehr Menschen würden bei den Händlern direkt bestellen.
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MU
M U.
Neusäß
Relevanteste negative Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der von mir bestellte Artikel war zwar als vorrätig gekennzeichnet, letztlich aber offenbar doch nicht lieferbar. Ich bekam meine Bezahlung nach rund einer Woche kommentarlos erstattet. Das war dann das Positive. Dass man seinen Onlineshop offenbar aufbläht mit Dingen, die man selbst bestellen muss und die ggf. dann beim Hersteller nicht mehr lieferbar sind, so stellt man sich das als Kunde nicht vor. Vielleicht bin ich da ja zu naiv...
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Bewertungen für skybad.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgte umgehend nach Bestellung.
Bestell-Bestätigung enthält keine Angabe zum Liefertermin. Erst auf Nachfrage erhielt ich nun Info, wann die Auslieferung erfolgen soll (3-4 Wochen nach Bestellung).
Dass die Abbuchung des Rechnungsbetrags bereits vor Leistungserbringung erfolgt, finde ich nicht gut.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Lagernde Ware ist leider nicht wie angegeben nach 1-3 Tagen verschickt worden. Würde hier garnix kaufen außer man kann nen Monat auf seine Sachen warten …
Und als Antwort brauch ich jetzt nicht Corona, DHL, Großhändler ist schuld….
Ne lieber Shop, das ist eure Schuld….
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Antwort von skybad.de
22.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass sich die Ware aktuell im Versand befindet - und innerhalb der nächsten 2-3 Werktage per Paketdienst bei Ihnen eintreffen sollte.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service …
Haben die Ware was sie verkaufen nicht auf Lager . Nur auf nachfrage nach zwei Wochen wo den die Ware bleibt ? Ja Ware wurde beim Hersteller bestellt, kann noch paar Wochen dauern
Natürlich ganz schlecht wenn der Umzug und die steht und die Teile erst der Hersteller herstellen muss
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Antwort von skybad.de
04.12.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben am 18.11.23 einen Artikel mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bei uns bestellt. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Ware Freitag bei uns eingetroffen ist und sich auch schon heute im Versand befindet. Der Artikel sollte in den nächsten 1-2 Werktagen bei Ihnen eintreffen
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zwar sehr schnell , aber die Verpackung war riesig. Das Teil hätte in einem Briefkuvert verschickt werden können. Es ist ca. 1x2 cm groß und wurde in einem Karton von ca. 20x15x15 cm verschickt. Ökologisch betrachtet völlig miserabel.
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Antwort von skybad.de
05.10.2023
Wir bedauern sehr, dass es aus Ihrer Sicht zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete, damit unsere Kunden die Ware jederzeit verfolgen können. Desweiteren versuchen wir die Ware so sicher wie möglich zu verpacken bzw. zu versenden. Schade, dass Sie uns wegen der Verpackung so schlecht bewertet haben, obwohl Sie die Ware schnell und unbeschädigt erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erworbenen Produkt.
EP
Erika P.
Immenstaad
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
gute Beratung - schlechtes Versand-Management
Die Beratung zur Bestellung war gut, aber wenn die Lieferung sich wegen eines Artikels (Dämmmatte für wandhängende WC, 4,97 €) um 4 Wochen verschiebt, kann ich nicht zufrieden sein. Letzen Endes waren zwischen Zahlung und Lieferung 9,5 Wochen.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit über das WE viel zu lang
Man hatte mir versprochen die Ware sofort nach Zahlungseingang zu verschicken. Der Zahlungseingang wurde mir telefonisch bestätigt, die Ware war trotzdem erst 4 Tage später bei mir und hat das komplette Wochenende beim Händler gelegen
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MK
Martina K.
Pluwig
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat über eine Woche gedauert, zwei Teile von 90 x 10 x 2 cm waren in einem Paket von 110 x 60 x 20 cm verpackt. Die Rücksendung muss vom Kunden bezahlt werden. Das war meine erste und letzte Bestellung bei Skybad
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Antwort von skybad.de
22.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir versenden unsere Artikel immer so sicher wie möglich - um Transportschäden nach Möglichkeit zu vermeiden. Aus diesem Grund ist die Verpackung immer etwas was größer als unsere Produkte. Ihr Skybad Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
SCHWEIZER KUNDEN AUFGEPASST!!
Bei der Einfuhr der Waren in die Schweiz entstanden bei mir unerwartet hohe Kosten.
Im Rahmen der Zollabfertigung wurden Gebühren in der Höhe von Fr. 120.40 erhoben, bei einem MwSt.-Betrag von Fr. 52.25.
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Antwort von skybad.de
17.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung aus Ihrer Sicht zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Der Spediteur hat Ihnen für seinen Aufwand 75 CHF in Rechnung gestellt - der restliche Betrag setzt sich aus den Gebühren zusammen, die vom Zoll erhoben werden. Alternativ hätten Sie sich die Ware auch an eine deutsche Adresse liefern lassen können. In diesem Fall hätten Sie die Verzollung natürlich selbst übernehmen können. Wir bitten um Verständnis, dass wir als Händler die Höhe der Zollgebühren nicht beeinflussen können. Ihr Skybad Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung mit SOFORTIGER Bezahlung habe ich NICHTS mehr von denen gehört, geschweige Denn das die Wahre oder irgendeine Nachricht bei mir einging. Sehr enttäuschend. Nicht weiterzuempfehlen.
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Antwort von skybad.de
29.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns Ware mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Die Ware soll laut Hersteller Mitte Mai bei uns eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, aber auch wir sind auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen. Ihr Skybad Team
BF
B.Erwin F.
Breitungen
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkt okay, bis auf ein Teil welches nicht funktioniert, habe bis heute noch keine Hilfe bekommen, schlechter Service, habe mir das Teil selber gekauft.
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Antwort von skybad.de
21.03.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Uns liegt zu Ihrer Bestellung leider keine Reklamation vor. Gerne können Sie sich bei Rückfragen mit unserem Kundenservice per Email info@skybad.de oder telefonisch unter 0241-5183260 in Verbindung setzen. Ihr Skybad Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch im alten Jahr wurde der Rechnungsbetrag abgebucht . Wir haben eine Sendeinfo vermisst und uns deshalb telefonisch gemeldet . Die Rückantwort ist äußerst unbefriedigend
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Antwort von skybad.de
15.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns am 26.12.2023 einen Artikel mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Die Ware soll - wie wir Ihnen bereits per Email mitgeteilt haben - Ende dieser Woche - innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung - aber auch wir sind auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen.
AS
Andre S.
Paderborn
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Artikel was angeschrieben worden ist sollte es da sein aber in Wirklichkeit war es überhaupt nicht da aber somit habe ich auch mein Geld wieder zurück gekriegt
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten, deshalb kann ich noch keine Bewertung abgeben. Die Lieferung soll erst in KW 02/2024 erfolgen.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kanten sind messerscharf, sodass ich mich bis auf den Knochen geschnitten habe. Das Resultat war ein Arztbesuch und kosten von 200€
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Antwort von skybad.de
05.02.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei der Montage des Verteilerschrankes zu diesen Verletzungen gekommen ist. Wir wünschen Ihnen schnelle Genesung und gute Besserung
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit! Habe die Ware nach drei Wochen immernoch nicht erhalten,kann also über die Ware selbst kein Urteil abgeben.
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Antwort von skybad.de
29.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns Ware mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Es freut uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Ware noch in dieser Woche bei uns eintreffen soll und umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet wird.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gemischte Erfahrung
Qualität und Verpackung der Ware gut. Lieferzeiten und Versandkosten nicht gut. Telefonische Erreichbarkeit gut bis befriedigend.
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Antwort von skybad.de
04.12.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns am 19.11 um 22.56 Uhr bestellt. Die Ware wurde nachweislich bereits am 22.11 bei Ihnen erfolgreich zugestellt. Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete, damit unsere Kunden die Ware jederzeit verfolgen können. Desweiteren versuchen wir die Ware so sicher wie möglich zu verpacken bzw. zu versenden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erworbenen Produkt.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 22.12.2023 bestellt und ich habe den Artikel immer noch nicht den ich dringend benötige. Hätte ich nur woanders bestellt!
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Antwort von skybad.de
08.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Aufgrund des Jahreswechsels kommt es durch Betriebsferien bei den Herstellern schon mal zu Verzögerungen. Es freut uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass sich Ihre Bestellung bereits im Versand befindet und somit in den nächsten Tagen bei ihnen eintreffen sollte.
TE
Thomas E.
Bayerisch Eisenstein
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
... Lieferung per DPD ist mangelhaft, wenn die nicht wollen, wird das Paket als zweimal nicht angetroffen dokumentiert.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war nicht mehr im Lieferumfang vorhanden. Wurde schnell informiert und Geld wurde sofort zurück überwiesen
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Antwort von skybad.de
15.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Der Hersteller hat uns leider erst nach Ihrer Bestellung darüber informiert, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Aus diesem Grund haben wir Sie umgehend per Email informiert und den Betrag komplett erstattet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
RR
Reinhold R.
Wuppertal
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ewig gedauert und musste auch noch nachfragen, wann die Ware endlich geliefert wird.
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Antwort von skybad.de
26.01.2024
Schade, dass Sie uns so schlecht bewerten. Sie haben am 10.01.2024 Ware mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Das Ersatzteil wurde am 22.01.2024 innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit erfolgreich zugestellt.