Ware wie immer gut, leider ging etwas bei der Lieferung kaputt. Ersatzlieferung erfolgt prompt aber der Mitarbeiter des Kundendienstes hat meine Nachrichten nur unvollständig gelesen und es wieder an die gleiche Adresse versand, wie die Hauptlieferung, obwohl ich ausdrücklich geschrieben habe, dass Sie bitte an eine andere Adresse versenden sollen. Nachträglich wollte oder konnte er die Lieferung nicht umadressieren. Schade, sonst bin ich zufrieden
Ware wird nicht versendet, weil ein Artikel fehlt.
Habe mehrere Artikel bestehlt und die Bestellung liegt im Lager und wird nicht versendet wegen eines Artikels, das nicht lieferbar ist, das kann es ja wohl nicht sein. Jeder andere liefert dieser Artikel nach und hält nicht die ganze Lieferung zurück, die ich dringend brauche. Auf Mails wird nicht reagiert, nur auf WhatsApp habe ich nach Tagen endlich eine Antwort erhalten, dass eben ein Artikel fehlt und erwartet wird. Ich bin sehr verärgert über diese Situation!
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Antwort von puchshop.de
12.06.2024
Wir haben kein e-mail von ihnen erhalten? Nür ein WhatsApp Nachricht. Ich sehe das mein Kollega sofort darauf reagiert hat.
22.10.2023
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Also,Leistung war gut. Aber ich finde es schade das die Versandkosten immer so viel sind wenn mann mal ein par kleine sachen kaufen will. Sonnst ist bis jetzt für mir alles ok.
Gr Johnny De Meulenaer
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29.03.2024
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habe neuen Drehzahlmesser gekauft
habe neuen Drehzahlmesser gekauft . Gerät defekt ab Werk !
kein telf . kontakt möglich zu Puchshop
Hoffe Gerät wird umgetauscht
danke mfg.
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Antwort von puchshop.de
03.04.2024
Wie ich sehe, gibt es bereits einen E-Mail-Kontakt zu dieser Reklamation. Wir sind immer bereit, dir per E-Mail oder Whatsapp zu helfen.
06.03.2024
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Der bestellte Schaltzug war unsauber verarbeitet.Der mittlere Nippel war aus der Mitte
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21.10.2023
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LANGSAMER VERSAND
HABE 50.- für SCHNELLEN VERSAND GEZAHLT
WARTE SCHON EWIG
LANGSAMER VERSAND!
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Antwort von puchshop.de
01.11.2023
Wir haben es schnell abgeschickt aber es ist leider verspät beim DPD. Wir hoffnen das dein Paket schnell geliefert wird.
05.05.2024
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Es wurde u.a. nicht das Werkzeug geliefert, welches ich bestellt hatte.
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Antwort von puchshop.de
06.05.2024
Hallo Manfred,
Hast du dich schon an unseren Kundenservice gewandt? Wir werden dir gerne weiterhelfen.