Ware wie immer gut, leider ging etwas bei der Lieferung kaputt. Ersatzlieferung erfolgt prompt aber der Mitarbeiter des Kundendienstes hat meine Nachrichten nur unvollständig gelesen und es wieder an die gleiche Adresse versand, wie die Hauptlieferung, obwohl ich ausdrücklich geschrieben habe, dass Sie bitte an eine andere Adresse versenden sollen. Nachträglich wollte oder konnte er die Lieferung nicht umadressieren. Schade, sonst bin ich zufrieden
Ich bin nicht zufrieden, die bestellten Pedale waren nicht einwandfrei, ein Lager ist defekt, so das sich ein Pedal nur schwer drehen lässt. Ich habe direkt nach Erhalt eine Rücksendung eingeleitet und dafür natürlich auch noch selbst die Kosten (€ 7.50) übernommen. Nach einigen Tagen habe ich gefragt wie es mit einer Erstattung oder wenigstens einen Bearbeitung aussieht, man hört ja leider nicht von diesem Shop. Vertröstend wird auf die Abwesenheit der Administation verwiesen. Das kann alles nur ein Witz sein. Oder es handelt sich um einen 1 Mann Betrieb, bei dem ich sicher nicht erneut bestellen werde. Wer weiß ob ich überhaupt mein gezahltes Gels zurück bekomme.
Bewertung melden
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von puchshop.de
15.08.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten das Problem gerne besser verstehen und eine Lösung finden. Könntest du uns bitte genauer beschreiben, was nicht in Ordnung war? Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, von dir zu hören, wie wir das für dich tun können.
Team Puchshop.de
Ruckzuck war die Bestellung da. Gepasst hat auch alles. Das war eine sehr gute Erfahrung. Da kaufe ich bestimmt wieder ein.
Bewertung melden
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nie probleme
Gut verpackt
Gute preise
Gute beschreibungen
Gute sendungsverfolgung
Kann min nicht beschweren haben nahezu alles für puch maxi
Bin dabei nach und nach mein maxi am restaurieren und hede bestellung kam perfekt an
Bewertung melden
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles bestens,nur hat diesmal der Versand mit dem Paketdienst nicht so hingehauen aber da kann der Puchshop nix für.
Bewertung melden
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung unschlagbar! Top Kundenservice! Unkompliziert!
Perfekt, weiter so!
Vielen lieben Dank!
Bewertung melden
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Für erste mal bestellen Supa geklappt,ist ein Geburtstags Geschenk für unseren Chef ist ein Puch Fan
Bewertung melden
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell & geräuschlos...
Der Puch-Shop arbeitet, wie eine Puch-Mofa es nicht vermag: Schnell & geräuschlos...
Bewertung melden
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, den Typ : Puch x30, finde ich sehr vernachlässigt !