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de-de.bakker.com
Bewertungen:

822 Bewertungen in den letzten 12 Monaten822 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo! Mein erster Einkauf bei Bakker.com war eine sehr gute Erfahrung. Meine beiden bestellten Philodendron Atom Pflanzen kamen professionell verpackt und in gutem Zustand bei mir an. Hätte ich echt nicht gedacht, daß die Pflanzen diesen Transportstress so gut verkraften können. Liegt vielleicht auch an der Robustheit der jeweiligen bestellten Pflanze. Ich kann Bakker auf jeden Fall weiter empfehlen und würde hier auch durchaus wieder Pflanzen einkaufen. Dankeschön an Bakker...H.M...
HM
Harald M.
Stralsund

Relevanteste negative Bewertung

01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon ein paar Mal hier bestellt. Die Pflanzen sind gut beschrieben mit Details zur Pflege. Schade finde ich, dass die Pflanzen so klein verschickt werden. Dadurch sind sie auch nicht so robust. Ich habe Pflanzen bekommen, die schon schimmelten oder total verkümmert aussehen. Das sollte nicht sein. Ich habe drei Erdbeerpflanzen bestellt, die während des Transportes den Großteil der Erde verloren haben. Eine Pflanze ist schon kaputt. Mal sehen, ob ich die anderen aufgepäppelt bekomme. Fazit: die Seite ist sehr übersichtlich, es gibt tolle Pflanzen, auch Sorten, die ich im Handel noch nicht gefunden habe. Leider klappt es mit dem Transport nicht immer so gut. Da gibts noch Luft nach oben.
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Bewertungen für de-de.bakker.com

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Relevanz
29.05.2024
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AE
Antony E.
Dresden
29.05.2024
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29.05.2024
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Antwort von de-de.bakker.com
29.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bakker-Team
PB
Peter B.
Magdeburg
29.05.2024
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29.05.2024
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DL
Dieter L.
Zweibrücken
23.05.2024
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11.06.2024
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KOMPLETTAUSFALL !!!!

Es wurden die falschen Pflanzen geliefert und die Engelsttompete ist schon tot angekommen. Also ein Komplettausfall auf der ganzen Linie !!!! ROTE Bougnvillea gekauft und PINK bekommen, nützt mir gar nichts !!! Und die Engelstrompeten sind tot !!! Bilder hab ich schon geschickt und kann ich hier leider nicht laden. Und ich werde bei dieser Kunden unfreundlichen Vorgehensweise auch NICHT wieder kaufen.
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11.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bakker-Team
28.05.2024
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leider kam die Sendung erst einige Tage später an als versprochen. Einige Pflanzen-Setzlinge waren nicht mehr zu gebrauchen, waren völlig verwelkt. (Schade). Die Restlichen habe ich eingepflanzt mit der Hoffnung dass sie noch angehen. Die Aussichten stehen aber schlecht. (mal sehen). Auf weitere Bestellungen werde ich verzichten und wieder in einer Gärtnerei meine Pflanzen kaufen.
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28.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bakker-Team
24.05.2024
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Bis heute keine Lieferung erhalten. Nur Ausreden und keine Lieferung in Sicht. Bestellte Artikel die als lieferbar angezeigt wurden sind nicht lieferbar. Kein Versand der übrigen bestellten Artikel bis heute angezeigt. Ich werde morgen den Kauf widerrufen und das Geld zurück fordern. Bietet nichts an, was ihr nicht habt und versendet, dass was ihr habt notfalls als Teillieferung.
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27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bakker-Team
09.06.2024
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verfaulte, verschimmelte Pflanzen

Ich habe verfaulte und verschimmelte Pflanzen geschickt bekommen, die nur noch für die Biotonne gut sind. Verkäufer weigert sich den Kaufpreis zu erstatten, stattdessen bietet er eine Gutschrift auf meinem Kundenkonto bei Bakker an. Ich werde sicherlich nicht nochmal dort bestellen. Zur Lösung des Problems habe ich Paypal eingeschaltet.
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10.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bakker-Team
06.06.2024
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Schon zwei Tage nach der Ankunft sind alle Blätter von der Pflanze abgefallen. Ich dachte vielleicht wachsen die nach, musste dann aber feststellen, dass die ganze Pflanze verfault ist. Habe dann auch noch feststellen müssen, dass es die Pflanze im Gartencenter auch gibt und sie nur die Hälfte kostet. Hier bestelle ich nicht nochmal.
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06.06.2024
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07.06.2024
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Absolute Frechheit! Ich hatte drei echte Lavendel und 2 Obstbäume bestellt, bei den Obstbäumen waren fast alle Äste abgebrochen und die Lavendel sahen aus wie aus der Mülltonne, schlechte Qulität wäre noch untertrieben. Nie wieder!
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07.06.2024
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WS
18.06.2024
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Bessere Ware Versenden so wie es Früher war denn ich bin seit 50 Jahren Kunde bei Bakker und solch schlechte Ware wie die beiden letten lieferungen habe ich noch nicht erhalten
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18.06.2024
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EH
Evelin H.
Erwitte
12.06.2024
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Die Geranien waren in einem schlechten Zustand. Verfault war eine Geranie. Werde auch bei dem Händler keine Pflanzen bestellen. Wirklich schade. Die Pflanzen gehörten in Müll.
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13.06.2024
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16.06.2024
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Packungsfehler

Die aufgestapelten Hortensien hatten abgebrochene Äste und zerdrückte Blätter + zu junge Pflanzen. Die Gartenorchidee hatte trockene Erde und war halb aus dem Topf.
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17.06.2024
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25.05.2024
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Falsche/tote Pflanzen geliefert

Falsche Pflanzen geliefert, keine Reaktion auf E-Mail bis heute erhalten... Eine Pflanze war zudem schon tot... so wie sie aussah, auch schon länger.
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27.05.2024
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18.06.2024
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Hat über das Wochenende bei der Spedition verbracht. Kam total trocken und zerdrückt bei mir an. Fordere mein Geld zurück
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18.06.2024
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich erhalte zuerst meine zweite Bestellung. Anschließend werde ich eine umfassende Bewertung ihres .Unternehmens abgeben .
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04.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bakker-Team
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Miese Qualität, fehlende Ware und auch bei zweimaligem Kontakt zum Kundenservice keine Lösung angeboten. Nie wieder.
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27.05.2024
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Pfanze lose verpackt, Äste und Blätter abgefallen. Eine Pflanze einen Tag später welke Blätter.
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10.06.2024
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