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Bewertungen:

5.272 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.988 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war etwas schwierig, weil per AMEX es nicht möglich war und auf der Bestellung des nicht vermerkt war. Ich musste zig Male die Bestellung aufgeben, bis es dann per PayPal klappte. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Es war die zweite Bestellung. Bei der ersten Bestellung hatte ich einige schwarze Tintenpatronen bestellt; die Lieferung war auch sehr schnell, die Tintenpatronen funktionieren erstklassig. Leider erkennt mein Drucker die farbigen Tintenpatronen nicht, somit war dieser Kauf für mich ein Reinfall. Ich werde mir einen neuen Drucker kaufen und künftig nur noch Original-Tintenpatronen verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen 15€ Gutschein von Sovendus. Ich konnte damit aber vielleicht nicht richtig bei der Bestellung umgehen. Die Summe wurde einfach nicht reduziert. Per Telefon war man verhalten und meinte nur, ich solle eine mail an verkauf@.....schicken. Das habe ich getan, aber nie eine Antwort erhalten. Ich fühle mich veräppelt und habe mich an Sovendus gewandt und empfohlen, Sie nicht mehr in das Bonusprogramm zu nehmen. Außerdem habe ich nochmals eine mail an verkauf@toner..... geschrieben und angekündigt, dass ich, wenn ich den Bonus nicht bekomme, ich nie wieder bei Ihnen bestellen werde. Wieder keine Reaktion von dem verschlafenen Service. Offenbar hat das Methode. Das war mir eine Lehre und ich werde tatsächlich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich bin im Ruhestand und kann nicht jederzeit mir nichts, dir nicht 35€ zahlen. Sie interessiert das noch nicht, aber Sie werden schon davon gehört haben, dass die Renten in Deutschland nicht auskömmlich sind, auch wenn man 46 Jahre gearbeitet hat. Also dann, auf Nimmerwiedersehen.
AP
Angelika P.
Hannover
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Bewertungen für tonerpartner.de

 Sortierung  
Relevanz
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Man hatte 25 Prozent Rabatt versprochen was nicht eingehalten wurde
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Antwort von tonerpartner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vor 8 Tagen aufgegeben und Lieferung noch nicht erfolgt.
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Antwort von tonerpartner.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
keine schnelle Bearbeitung - kein Versand nach 7 Tagen Bestelldauer
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Antwort von tonerpartner.de
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tonerpartner.de
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist bislang nicht angekommen und auch nicht angekündigt
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
leider ist in der Verpackung der schwarzen Farbe etwas ausgelaufen
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Antwort von tonerpartner.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist immer noch nicht eingetroffen GLS schlechte Firma.
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder tonerpartner.haben eine tintenfarbe nicht mitgeliefert
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Antwort von tonerpartner.de
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
RR
reiner r.
wirsberg
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Und dieser eine Stern ist schon zuviel! Ich bin sehr unzufrieden
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Antwort von tonerpartner.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns trotz Aufforderung keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Tonerpartner
HK
Hans-Uwe K.
Duisburg
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht erreichbar für Nachfragen. Versand in viel zu großem Paket.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde zugesagt bis Freitag 12.1. Geliefert wurde heute 18.1.
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Antwort von tonerpartner.de
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu Viel Verpackungsmüll Paket kam 4 Tage später als angekündigt.
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DS
Dieter S.
Mühlhausen
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Patrone defekt aber nach Reklamation eine Ersatzpatrone bekommen
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
TP sollte nur die Artikel anbieten, die geliefert werden können.
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Antwort von tonerpartner.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Toner noch nicht Da,aber hab ich schon 05.02.2024 Bestellt
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Antwort von tonerpartner.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Falls Sie bereits die Rechnung beglichen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit die Bestellung unser Lager verlassen kann. mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.de
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rerklamationen ernst nehmen und Kunden nicht für blöd verkaufen
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Antwort von tonerpartner.de
20.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Druckerpapier war nicht mehr in der umgebenden Papierhülle
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SK
Stefan K.
Düsseldorf
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die dringend benötigte Ware ist seit über 5 Wochen überfällig.
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Antwort von tonerpartner.de
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis die Lieferung kam hat es lange gedauert. Toner ist teuer!
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RS
Rosemarie S.
Bissingen
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Toner bereits vor 8 Tagen bezahlt und noch nicht geliefert.
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Antwort von tonerpartner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Frage ist verfrüht, bei mir ist noch nichts angekommen.
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Antwort von tonerpartner.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner