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Bewertungen:

1.313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.072 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ordentlich verpackt und schneller Versand, ABER UPS nannte ein 4 Stunden Zeitfenster für die Lieferung und nach 3 Stunden stand in der Sendungsverfolgung, man hätte den Kunden nicht angetroffen. Definitiv falsch, meine Frau und ich waren beide zu Hause, Klingel war an (extra überprüft). Vielleicht hängt es mit dem 4. Stock zusammen in dem wir wohnen. Ich habe dann bei UPS angerufen, meinen Unmut abgeladen und die Ware selbst bei der Abholstation (Kiosk) abgeholt. Der dortige Mitarbeiter sagte, dass solche Beschwerden sehr oft vorkommen. Vielleicht sollte man über einen anderen Transporteur nachdenken.
MN
Manfred N.
Frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und bezahlt danach danach eine Woche keine Reaktion bei einem Anruf meinerseits wurde mir mitgeteilt dass aufgrund eines computerfehlers nullbeträge gebucht wurden sind und deshalb meine Bestellung storniert werden muss und ich nein bereits bezahltes Geld sofort zurückbekomme. Ich soll noch einmal bestellen und es wird sofort bei Express an mich versendet. Ich habe noch einmal bestellt wieder bezahlt und habe wieder nichts mehr vom Lieferanten gehört. Beim nächsten Anruf wurde mir mitgeteilt dass wieder irgendwas schief gegangen ist ist aber heute noch verschicken und es morgen in der früh bei mir ist. Mittlerer Weile erwartungsgemäß hat das auch wieder nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich mir die Ware woanders besorgt und jetzt warte ich seit einigen Tagen auf die Rückerstattung meiner Zahlung!
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Bewertungen für mein-tuergriff.de

 Sortierung  
Relevanz
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Preis für die Drücker ist OK
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Antwort von mein-tuergriff.de
22.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Um unsere Produkte weiter zu verbessern, freuen wir uns über konstruktive Kritik. Bitte senden Sie diese gerne an folgende E-Mail-Adresse: verkauf@mein-tuergriff.de.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlecht Service und lieferung

Schlecht Service und Lieferung
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Antwort von mein-tuergriff.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wie bereits in der nachfolgenden Bewertung beschrieben, möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Mein-türgriff.de
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider beschädigter Artikel
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Antwort von mein-tuergriff.de
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, dass der Artikel beschädigt angekommen ist. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an (verkauf@mein-tuergriff.de), damit wir eine Lösung finden können. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern und bedanken uns für Ihr Verständnis.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wate noch nicht angekommen

Wäre noch nicht angekommen
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Antwort von mein-tuergriff.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Gemäß unseres Emailverkehrs wurde bis zu diesem Zeitpunkt kein Zahlungseingang verzeichnet, weshalb die Ware nicht verschickt wurde. Wir haben den Sachverhalt mit Ihnen mittlerweile geklärt, sodass Ihre Bestellung nun auf dem Versandweg ist. Mit freundlichen Grüßen, Mein-türgriff.de
KD
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlüssel passen nicht.
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Antwort von mein-tuergriff.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunden, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir soeben Ihren Auftrag näher angesehen. Sie haben Schlüssel der Marke Hoppe bestellt. Dieser Hersteller ist für seine qualitativen Produkte bekannt. Sollten Ihre Schlüssel defekte oder ähnliche Probleme aufweisen, werden wir diese selbstverständlich ersetzen. Sie können uns jederzeit unter der folgenden E-Mail kontaktieren: verkauf@mein-tuergriff.de. Wir werden dann versuchen, Ihr Anliegen zu klären.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Rückgaberecht
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Antwort von mein-tuergriff.de
06.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bei jedem Onlinekauf haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen, in unserem Fall sogar 30 Tage. Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten können Sie sich jederzeit per E-Mail unter der folgenden Adresse bei uns melden: verkauf@mein-tuergriff.de.
KS
Konrad S.
Wadersloh
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mein-tuergriff.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Wir haben Ihre Bewertung erhalten und möchten uns dafür bedanken. Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Mein-türgriff.de
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mein-tuergriff.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen persönlich besprechen können. Mit freundlichen Grüßen, Mein-türgriff.de
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mein-tuergriff.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@mein-tuergriff.de, damit wir Ihre Anliegen besprechen können.
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mein-tuergriff.de
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Bewertung! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse (verkauf@mein-tuergriff.de) zu kontaktieren und Ihr Anliegen zu erläutern.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mein-tuergriff.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten wir Ihnen auf irgendeine Weise helfen können, melden Sie sich bitte jederzeit unter der folgenden E-Mail bei uns (verkauf@mein-tuergriff.de).