Das war eine perfekte Kauferfahrung. Ich suchte Produkte einer bestimmten Marke und die Recherche führte mich zu diesem Online-Shop. Die Bestellung war schon sehr gut, Auswahl, Preise und auch die Shopnavigation gefallen mir. Als die Lieferung kam, war ich sprachlos, wie sorgfältig alles verpackt war und fand hochwertige kostenfreie Beigaben zu der Bestellung (die schon umfangreich war). Aber, so einen schönen Kundenservice habe ich nicht als selbstverständlich empfunden. Rundum alles top und sehr zu empfehlen.
Nach 7 Tagen noch keine Versandbestaetigung, keine Info. Ware nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von parfuemerie-palz.de
18.07.2024
Sehr geehrte Frau Leib,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der attraktiven Preisgestaltung kann es in Einzelfällen dazu kommen, dass die Bestellungen eines Artikels unseren Warenbestand überschreiten. Wir sind froh, dass der fehlende Artikel Ihrer Bestellung innerhalb kürzester Zeit nachbestellt werden konnte und Sie Ihre Bestellung wenn auch mit einigen Tagen Verzögerung vollständig erhalten haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie die Versandbestätigung nicht von uns sondern erst kurz vor der Zustellung direkt von DHL erhalten - Beste Grüße Ihr Team der Parfümerie Palz
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Versandanzeige und deshalb kommt der genaue Liefertermin sehr spät
Habe noch keine Ware erhalten, und auch auf EMAIL reagiert keiner
Bewertung melden
Antwort von parfuemerie-palz.de
18.07.2024
Sehr geehrte Frau Sattler-Seckinger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der attraktiven Preisgestaltung kann es in Einzelfällen dazu kommen, dass die Bestellungen eines Artikels unseren Warenbestand überschreiten. Wir sind froh, dass der fehlende Artikel Ihrer Bestellung innerhalb kürzester Zeit nachbestellt werden konnte und Sie Ihre Bestellung wenn auch mit einigen Tagen Verzögerung vollständig erhalten haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Beantwortung eines Anliegens je nach Arbeitsbelastung mehrere Stunden dauern kann. Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
Sehr geehrte Frau Weber,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Überall dort wo Menschen arbeiten passieren manchmal Fehler. Dafür, dass Ihre Bestellung zunächst unbearbeitet blieb mochten wir um Entschuldigung bitten.
Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert. Das erste Mal bestellt,da die Preise recht günstig sind. Die Lieferung war schnell da . Schöne Pröbchen dabei,eine kleine Kosmetik Tasche gratis ebenso. Also ich habe schon bei vielen Parfümerien bestellt, aber das hatte ich noch bei keiner. Sehr gut.
Bewertung melden
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das von mir bestellte Parfüm wurde in einer erweiterten Vorteilsbox mit einer Körpercreme im passenden Duft geliefert. Vielen Dank dafür! Meine Tante hat sich über dieses Geburtstagsgeschenk sehr gefreut.
Bewertung melden
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Empfehlung.
Habe ein Duftset bestellt mit dem Hinweis, dass es ein Geschenk werden soll. Das Set wurde sehr schön in Geschenkpapier verpackt.
Besten Dank!!!
Klar zu empfehlen
Ich bin sehr zufrieden mit meine Bestellung. Teint Idole Foundation v. Lancome, 225 N passt perfekt für meine Hautfarbe und die Qualität ist super. Vielen Dank!
Schneller Versand, nette Beigaben, super verpackt. Große Auswahl und immer wieder durch Aktionen sehr gute Preise. Ich werde definitiv öfters dort bestellen.
Bewertung melden
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Traumhaft
Die Kerzen die ich gekauft habe sind absolut klasse 👍 Der Duft ist himmlisch und dauerhaft. Ich bin begeistert. Ich bedanke mich von ganzem Herzen.
Bewertung melden
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Erfahrung? Bestellung unkompliziert, schneller Versand, Paket war in einer der Ware angepassten Größe. Beilage: Geschenk. Empfehlenswert. Danke!
Bewertung melden
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Gute Verpackung
Schnelle Lieferung und Upgrade auf zwei Duschgels vom bestellten Parfum dabei. Zudem noch zwei Proben.
Super, gerne wieder 😃