HHV- Logo - Bewertungen

HHV
Bewertungen:

14.963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten91.218 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut gefällt mir die Möglichkeit die Songs kurz anzuhören zu können. Schade das das nicht bei allen geht. Verbessern könntet Ihr die Filter-Möglichkeit. Besser wäre wenn man noch mehr Filter miteinander kombinieren könnte (Sale,LP,Genres,Betrag,vorhanden,sw…)

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend. Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für HHV

 Sortierung  
Relevanz
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von HHV
22.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von HHV
22.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Was können wir das nächste Mal besser machen?
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von HHV
20.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von HHV
13.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
09.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von HHV
13.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
23.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service und schönes Einkaufserlebnis

Ich bin mit HHV sehr zu frieden.Ich bestelle regelmäßig Vinyl und gelegentlich Bekleidung. Sowohl der Service ist toll, als auch die Möglichkeit Vinyl vorzuhören. Rückgaben sind unkompliziert. Lieferungen sind in einem angemessenem Zeitfenster und vor allem sicher verpackt. Verbesserung wäre eigentlich nur im Bereich Musik möglich. Zum Beispiel würde ich es toll finden, wenn man Bestellungen sammeln könnte und ab einem bestimmten Bestellwert diese dann versendet wird. Da ich nicht jedes Mal Versandkosten für 3 bis 4 Vinyl zahlen möchte, sammele ich meist via Wunschliste oder Warenkorb. Leider führt dies meist dazu, dass Artikel, die sich bereits in meinem Warenkorb befinden, nicht mehr lieferbar sind und ich somit dann von einer Bestellung absehe. Gäbe es die Möglichkeit der Sammelbestellung, würde man natürlich eher bestellen (können). Sprich: Vinyl, dass man 100% kaufen möchte, bezahlen, dieses würde dann im Warenkorb "als bezahlt geparkt". Natürlich auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Dies ist aber "Meckern" auf höchstem Niveau. Denn: Auch wenn einmal etwas mit einer Bestellung schief geht, ist der Support immer zu Stelle und immer freundlich und hilfsbereit. Hier wird immer eine Lösung gefunden. Was ich wirklich sehr zu schätzen weiß und dies auch der Grund ist, warum ich HHV weiterhin treu bleibe.
Bewertung melden
04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr macht noch mit per Nachnahme... Was ich mega sehr schätze.... nicht wie die anderen Geldgeier & Spinner die das Geld unbedingt 1-2Tage früher auf dem Konto haben wollen wo ehrlich gesagt nicht wirklich Sinn besteht... Und ihr habt wirklich ne hammer Auswahl.... https://www.hhv.de/shop/de/records/artikel/ac-dc-irvine-meadows-caifornia-1986-picture-disc-edition-1030298 und Die Ac/Dc gone Shootin live in Nashville Und der Soundtrack als Platte : Avatar The Way Of Water wäre mega wenn ihr die reingekommen würdet
Bewertung melden
03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ist immer rasend schnell. Die Vinyl sind auch toll und kommen sehr gut verpackt an. Das Einzige was mich stört ist, dass die Vinyl meiner letzten Bestellungen nicht versiegelt waren :( Die Vinyl war soweit in Ordnung, aber wenn ich Neuware kaufe, dann möchte ich der erste sein, der diese öffnet ;) Es sei denn die Vinyl kommen so schon beim HHV an. Daher dennoch 5 Sterne und ihr seid der geilste Record-Store in der Muddastadt!
Bewertung melden
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekte Abwicklung

Ich habe mir einen Schuh von New Balance bestellt. Der Preis war sehr attraktiv und die Lieferung sehr schnell. Gerne wieder.
Bewertung melden
11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Gute Qualität. Wenn man etwas nach Abgabe der Bestellung hinzufügen möchte, macht man einfach eine neue Bestellung und fügt die beiden Bestellungen zusammen. Dann dauert es 24 Stunden, dann werden aus zwei Bestellungen eine und man spart Porto. Ein toller service. Hatte neulich eine Retoure weil das vinyl verformt war. Kein Problem.
Bewertung melden
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunschliste & Vinyl digital Rips

wurde schon mal befragt - siehe Sortierung Wunschliste / cool wäre wenn ich parallel zu gekauften Vinyl - high Quality aif, wav, oder ähnliche Files downloaden könnte - das wär ein Service und ne coole User Experience / würde mir persönlich sehr viel Zeit sparen - Danke - ein Feedback von Euch (gerne auch mit einem Gutschein wäre cool ;-) ...) Thomas
Bewertung melden
04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl an Klamotten. Bestellvorgang übersichtlich gestaltet und blitzschneller Versand. Das Paket kam etwas verspätet aber damit muss man bei einem Paketdienst rechnen, da kann HHV nichts für zumal man sich den Paketdienst sogar selbst aussuchen kann. Klare Empfehlung und wird definitiv nicht meine letzte Bestellung gewesen sein
Bewertung melden
08.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Großzügiger Kunden-Service

Der Nachbar hat meine Sendung mit Schallplatte als ich nicht da war angenommen und in den Briefkasten gesteckt, was diese nicht überstanden hat. Somit hatte HHV keinen direkten Einfluss auf die Beschädigung hat mir jedoch trotzdem einen Rückzahlung angeboten. Sehr zuvorkommend!
Bewertung melden
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe zum 1. Mal dort bestellt.Ware im einwandfreien Zustand erhalten.Schnelle Abwicklung.Habe aber über DHL liefern lassen, weil ich gelesen habe, dass Hermes nicht so zuverlässig war. Die Post war zuverlässig, hat aber im Versand mehr gekostet als andere Dienstleister.
Bewertung melden
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung

HHV ist ein guter Plattenladen

HHV ist ein zuverlässiger und seriöser Plattenladen mit einem großen Sortiment von Schallplatten, Vinyl-Zubehör sowie anderen Musikträgern. Besonders bemerkenswert sind die hauseigenen HHV-exklusiven Releases, die nicht selten zu begehrten Sammlerstücken werden.
Bewertung melden
20.07.2024
 Verifizierte Bewertung
HHV waren die einzigsten im Web, die unsere gewünschten Schuhe (Barbie Crocs) mit 20% günstiger angeboten haben. Da konnten wir nicht wiedersehen. Die Ware ist in einem top Zustand in wenigen Tagen bei uns gewesen. Kind zufrieden, dann sind wir es auch.
Bewertung melden
LL
Lukas L.
Rangsdorf
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung bei HHV

Hallo, die Lieferung war schnell, die bestellte Ware war sicher verpackt und ist einwandfrei. Da mir die Ware nicht gepasst hat, habe ich sie zurückgeschickt. Die Retoure und die Rückerstattung haben auch bestens funktioniert. Beste Grüße!
Bewertung melden
26.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Einwandfrei 5 von 5

Habe das Paket am Dienstag bestellt und am Donnerstag war es da. Hose hat wie beschrieben perfekt gepasst und es gab sogar noch gratis Versand und ein Sticker sheed dazu. Einer der besten Shops in denen ich bestellt habe. Gerne wieder
Bewertung melden
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Bessere Sortierung der Wunschliste !

Eine bessere Sortierung der gemerkten Artikel wäre gut / für mich ist es ein "Desaster" durch die Wunschliste zu "stöbern", ist ja auch gleichzeitig die Shortlist zum Einkaufen / die Sortier- und Suchfunktion ist wirklich nicht gut!
Bewertung melden