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HHV
Bewertungen:

14.936 Bewertungen in den letzten 12 Monaten91.145 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.09.2024
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Gut gefällt mir die Möglichkeit die Songs kurz anzuhören zu können. Schade das das nicht bei allen geht. Verbessern könntet Ihr die Filter-Möglichkeit. Besser wäre wenn man noch mehr Filter miteinander kombinieren könnte (Sale,LP,Genres,Betrag,vorhanden,sw…)

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
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Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend. Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
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Bewertungen für HHV

 Sortierung  
Relevanz
02.09.2024
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04.09.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
02.09.2024
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04.09.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
31.08.2024
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31.08.2024
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04.09.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
26.08.2024
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Antwort von HHV
04.09.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
26.08.2024
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Antwort von HHV
28.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
25.08.2024
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28.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
23.08.2024
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Antwort von HHV
28.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
23.08.2024
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22.08.2024
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Antwort von HHV
22.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
22.08.2024
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22.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Was können wir das nächste Mal besser machen?
16.08.2024
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20.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
10.08.2024
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13.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
09.08.2024
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Antwort von HHV
13.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
23.07.2024
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Toller Service und schönes Einkaufserlebnis

Ich bin mit HHV sehr zu frieden.Ich bestelle regelmäßig Vinyl und gelegentlich Bekleidung. Sowohl der Service ist toll, als auch die Möglichkeit Vinyl vorzuhören. Rückgaben sind unkompliziert. Lieferungen sind in einem angemessenem Zeitfenster und vor allem sicher verpackt. Verbesserung wäre eigentlich nur im Bereich Musik möglich. Zum Beispiel würde ich es toll finden, wenn man Bestellungen sammeln könnte und ab einem bestimmten Bestellwert diese dann versendet wird. Da ich nicht jedes Mal Versandkosten für 3 bis 4 Vinyl zahlen möchte, sammele ich meist via Wunschliste oder Warenkorb. Leider führt dies meist dazu, dass Artikel, die sich bereits in meinem Warenkorb befinden, nicht mehr lieferbar sind und ich somit dann von einer Bestellung absehe. Gäbe es die Möglichkeit der Sammelbestellung, würde man natürlich eher bestellen (können). Sprich: Vinyl, dass man 100% kaufen möchte, bezahlen, dieses würde dann im Warenkorb "als bezahlt geparkt". Natürlich auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Dies ist aber "Meckern" auf höchstem Niveau. Denn: Auch wenn einmal etwas mit einer Bestellung schief geht, ist der Support immer zu Stelle und immer freundlich und hilfsbereit. Hier wird immer eine Lösung gefunden. Was ich wirklich sehr zu schätzen weiß und dies auch der Grund ist, warum ich HHV weiterhin treu bleibe.
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04.08.2024
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Ihr macht noch mit per Nachnahme... Was ich mega sehr schätze.... nicht wie die anderen Geldgeier & Spinner die das Geld unbedingt 1-2Tage früher auf dem Konto haben wollen wo ehrlich gesagt nicht wirklich Sinn besteht... Und ihr habt wirklich ne hammer Auswahl.... https://www.hhv.de/shop/de/records/artikel/ac-dc-irvine-meadows-caifornia-1986-picture-disc-edition-1030298 und Die Ac/Dc gone Shootin live in Nashville Und der Soundtrack als Platte : Avatar The Way Of Water wäre mega wenn ihr die reingekommen würdet
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03.08.2024
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Der Versand ist immer rasend schnell. Die Vinyl sind auch toll und kommen sehr gut verpackt an. Das Einzige was mich stört ist, dass die Vinyl meiner letzten Bestellungen nicht versiegelt waren :( Die Vinyl war soweit in Ordnung, aber wenn ich Neuware kaufe, dann möchte ich der erste sein, der diese öffnet ;) Es sei denn die Vinyl kommen so schon beim HHV an. Daher dennoch 5 Sterne und ihr seid der geilste Record-Store in der Muddastadt!
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24.07.2024
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Perfekte Abwicklung

Ich habe mir einen Schuh von New Balance bestellt. Der Preis war sehr attraktiv und die Lieferung sehr schnell. Gerne wieder.
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11.07.2024
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Schnelle Bearbeitung. Gute Qualität. Wenn man etwas nach Abgabe der Bestellung hinzufügen möchte, macht man einfach eine neue Bestellung und fügt die beiden Bestellungen zusammen. Dann dauert es 24 Stunden, dann werden aus zwei Bestellungen eine und man spart Porto. Ein toller service. Hatte neulich eine Retoure weil das vinyl verformt war. Kein Problem.
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19.07.2024
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Wunschliste & Vinyl digital Rips

wurde schon mal befragt - siehe Sortierung Wunschliste / cool wäre wenn ich parallel zu gekauften Vinyl - high Quality aif, wav, oder ähnliche Files downloaden könnte - das wär ein Service und ne coole User Experience / würde mir persönlich sehr viel Zeit sparen - Danke - ein Feedback von Euch (gerne auch mit einem Gutschein wäre cool ;-) ...) Thomas
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