Die Mitarbeiter von Kineco haben mir geholfen, ein Problem mit meinem Drucker zu lösen und das mit verschiedenen Versuchen, auch durch Zusendung unterschiedlicher Kontakte, bis es geklappt hat. Und das völlig unentgeltlich.
Das hat mich begeistert, denn so einen Kundenservice gibt es heute extrem selten. Deshalb bestelle ich meine Druckerpatronen nur noch hier und habe meine positive Erfahrung mit meinen Freunden und Bekannten geteilt.
Bei meiner Bestellung gab es drei Fehlermeldungen: "Upps, bei ihrer Bestellung ist etwas schief gelaufen". Ich habe meine Bestellung 3 mal versucht und immer die gleiche Fehlermeldung bekommen.
Tatsächlich habe ich danach die Tintenpatronen bei Amazon bestellt, sie wurden dann auch schnell geliefert.
Einen Tag danach bekam ich tatsächlich eine Lieferung von meiner ursprünglichen Bestellung.
Bei dieser Lieferung habe ich die Annahme verweigert.
Es ist bis jetzt nichts angekommen und es ist auch keine Lieferung angemeldet??????????
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06.08.2024
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09.07.2024
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1A Service
Ich bestelle seit längeren meinen Toner nur bei Kineco. Bin mit dem Toner absolut zufrieden. Auch der Kundenservice ist hervorragend. Hatte leider ein Problem bei der letzten Lieferung (meine Schuld). Der Service war sehr engagiert und hat sich der Angelegenheit zu meiner absoluten Zufriedenheit angenommen. Ich kann das Unternehmen Kineco nur jedem empfehlen. Daher 1A Service und 5 Sterne.
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16.07.2024
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Alles in Ordnung.
Kommunikation hat super geklappt. Lieferung erfolgte prompt.
Preis Leistung für das Produkt ist sehr gut. Immer wieder gerne.