Die Mitarbeiter von Kineco haben mir geholfen, ein Problem mit meinem Drucker zu lösen und das mit verschiedenen Versuchen, auch durch Zusendung unterschiedlicher Kontakte, bis es geklappt hat. Und das völlig unentgeltlich.
Das hat mich begeistert, denn so einen Kundenservice gibt es heute extrem selten. Deshalb bestelle ich meine Druckerpatronen nur noch hier und habe meine positive Erfahrung mit meinen Freunden und Bekannten geteilt.
Bei meiner Bestellung gab es drei Fehlermeldungen: "Upps, bei ihrer Bestellung ist etwas schief gelaufen". Ich habe meine Bestellung 3 mal versucht und immer die gleiche Fehlermeldung bekommen.
Tatsächlich habe ich danach die Tintenpatronen bei Amazon bestellt, sie wurden dann auch schnell geliefert.
Einen Tag danach bekam ich tatsächlich eine Lieferung von meiner ursprünglichen Bestellung.
Bei dieser Lieferung habe ich die Annahme verweigert.
Bei meiner Bestellung gab es drei Fehlermeldungen: "Upps, bei ihrer Bestellung ist etwas schief gelaufen". Ich habe meine Bestellung 3 mal versucht und immer die gleiche Fehlermeldung bekommen.
Tatsächlich habe ich danach die Tintenpatronen bei Amazon bestellt, sie wurden dann auch schnell geliefert.
Einen Tag danach bekam ich tatsächlich eine Lieferung von meiner ursprünglichen Bestellung.
Bei dieser Lieferung habe ich die Annahme verweigert.
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17.11.2023
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Der Toner kommt nicht an das Original heran. Der Druck ist auch in der hellsten Einstellung deutlich zu dunkel. Als wenn plötzlich alles im Fettschrift gedruckt wird. Die Ränder sind auch nicht so scharf wie beim Original. Für eine Rückgabe ist es nicht schlecht genug, aber ein weiterer Kauf kommt deshalb leider nicht mehr in Frage.
Leider hatte ich wohl Pech. Meine Bestellung von Mittwoch traf erst am folgenden Dienstag hier ein. Auf (zweimalige) tel. Nachfrage erklärte der Herr, das läge wohl am Lieferdienst. Darauf habe er keinen Einfluß.
Schade. Denn die Cartusche ist in Ordnung.
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16.04.2024
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Die Kineco Bänder für die Brother Beschriftungsgeräte sind Müll. Man bekommt kaum die Etiketten vom Trägerpapier. Desweiteren sind die Folien der Etiketten nicht genau übereinander. Geld und Zeitverschwendung.
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29.01.2024
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bei den Letzten 2 Bestellungen gab es immer wieder Mängel, wurden aber ohne anstandslos ausgetauscht.
Auffällig ist das die Toner in den letzten ca.5 Bestellung nicht die Versprochene Seitenzahl Druckt
Toner am 12.01.24 gewechselt. Display zeigt folgendes an: Toner wechseln. Ich denke, daß das Zählwerk zurück gestellt werden muß. Eine Anleitung hierfür wäre sinnvoll.
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20.12.2023
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Schnelle Versand, jedoch sind die Produkte schlecht beschriftet und nicht klar den verschiedenen Druckern zuzuordnen.
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27.12.2023
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Meine Bestellung wurde vor mehreren Tagen gebucht , sonst habe ich nichts gehört, auch keine Ware bekommen
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10.04.2024
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Schnelle Lieferung, Ware ok.
Lediglich die 5 Tage Zahlungsziel ist im Gewerbe echt sportlich.
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15.06.2024
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Schlecht Hotline
Schnelle Lieferung, allerdings sehr schlechter Support bei der Hotline.
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11.04.2024
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Ich habe die Nachricht dass das Paket unterwegs ist vermisst.