mySpirits.euBewertungen:
3.495 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.449 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
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MW
Maren W.
Winsen
Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt.
Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte.
Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis?
Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
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Bewertungen für mySpirits.eu
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
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AB
Alexander B.
Iserlohn
28.07.2024
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LL
Lars L.
Berlin
27.07.2024
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
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KN
Klaus-Dieter N.
Waldhhufen
26.07.2024
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KK
Karl-Heinz K.
Hamburg
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es kann doch wohl erwartet werden, dass die Bestelladresse auch die
Lieferadresse ist.
Meine Mehrarbeit wurde völlig ignoriert und daher überlege ich ob ein weiterer
Einkauf erfolgt.
Nur eine Entschuldigung reicht bei dem Kostenaufwand nicht aus.
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Antwort von mySpirits.eu
08.08.2024
Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Aufrichtiges Feedback ist besonders wertvoll für uns, vor allem, wenn es nicht so positiv ausfällt. Dies gibt uns zu erkennen, wo unserem Kundenservice noch eine Verbesserung gut tut.
Unser Vertriebsteam hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen eine Entschädigung zukommen zu lassen.
Gerne dürfen Sie bei weiteren Fragen telefonisch oder per E-Mail auf uns zukommen.
Mit besten Grüßen aus dem Allgäu
Ihr mySpirits-eu-Team
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Sortiment, nur wenn es 8 Tage dauert bis die Lieferung da ist, ist es mir einfach zu lange.
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Antwort von mySpirits.eu
17.08.2024
Guten Tag liebe mySpirits.eu-Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung verspätet eingetroffen ist. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns und im Namen der DHL vielmals bei Ihnen entschuldigen. Sehr gerne kümmern wir uns um eine geeignete Lösung - Sie sollten hierzu soeben eine E-Mail von uns erhalten haben.
Unser Kundenservice ist selbstverständlich jederzeit für Sie da, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Gerne dürfen Sie uns für weitere Fragen oder Anregungen per Mail unter shop@myspirits.eu oder per Telefon 07522/7892671 kontaktieren.
Mit den besten Grüßen aus Wangen im Allgäu
Ihr mySpirits.eu Team
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Die Produkte waren übersichtlich präsentiert. Wir haben die gewünschten Produkte schnell gefunden. Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung zeitnah und termingerecht. Die Verpackung war sehr gut, sicher aber nicht überdimensioniert.
Verbesserungsvorschlag: Schade das die tollen Obstler Gläser bei Ihnen so Preisintensiv sind. Deswegen haben wir die Gläser leider bei einem anderen Anbieter erwerben.
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind vollstens zufrieden mit der super schnellen Lieferung von my Spirits. Der Geschmack der div. Spirituosen ist kaum zu übertreffen. Wir empfehlen sie und Ihre Spirituosen zu 100 % an unseren Bekanntenkreis immer gerne weiter. Auch als Geschenk wird das gern gesehen. Wunderschön sind die passenden Gläser.
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung. Die sehr gut eingepackten Flaschen und auch Gläser. Ich bestelle gern bei my Spirits diverse Spirituosen und es hat bisher immer bestens geklappt. Gerne immer wieder!!!
Auch empfehle ich es an unsere Freunde und Bekannten weiter. Ich bin vollstens zufrieden mit allem. Weiter so!!!
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DB
Dieter B.
Essen
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel entspricht meinen Vorstellungen.
Williams-Birne mir bekannt,aber nicht die Alte Williams-CHRIST-Birne.Super besten Dank für Schnapspinnchen und Probierfläschen.
Schmeckt einfach gut.
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Böhle und seine Bekannten
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Spirituosengeschäft
Ich habe schon mehrmals bei mySpirits.eu eingekauft, bin begeistert von der sehr guten Auswahl,besten Beratung und der sehr guten Qualität der von mir erworbenen Spirituosen. Werde wieder hier kaufen,100%ige Kaufempfehlung !!!!
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AG
Anne G.
Darmstadt
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Brennerei Walldner ist einzigartig in ihren Bränden!!!
Der Service von mySpirits ebenso👌
Es ist ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis 👌Ein Top Service auf der ganzen Linie 😊Die Ware war schnell und perfekt Verpackt geliefert
Ich denke Ihr macht alles richtig 😄weiter so👍‼️
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JR
Juliane R.
Würzburg
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich das größte Plus ist, dass ich auch telefonisch bestellen und mich kompetent und sehr freundlich beraten lassen kann. Die Lieferung erfolgt dann prompt und es ist immer noch etwas nettes Kleines dazugepackt.
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WM
Wilfried M.
Wiesbaden
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Auftragsbearbeitung
Die Bearbeitung eines Auftrages war stets unverzüglich. Es gab zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Beanstandungen, im Gegenteil, ich war jeweils sehr zufrieden. Deshalb empfahl ich mySpirits gerne auch Freunden.
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TB
Tomas B.
Stralsund
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin von den Produkten überzeugt !!! Bei Partys Geburtstage die Gäste sind auch sofort überzeugt von der Qualität der Produkte und geben ein positives Feedback !!! Schnelle und sichere Lieferung !!!
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JK
Jürgen K.
Berlin
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Top Preise,top Ware und schnelle Lieferung, sehr guter Shop!
Bin mit ersten Bestellung hochzufrieden, habe ein Top Rum zu einem sehr guten Preis und einem hervorragenden Service erhalten und die Webseite ist sehr userfreundlich aufgebaut und sehr informativ, Top!
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