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louis.de
Bewertungen:

22.765 Bewertungen in den letzten 12 Monaten606.415 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service vor Ort bei den voran gegangen Retouren (3×) war sensationell gut - egal in welchen Store. Die Qualität war leider in den Stores nicht in Ordnung ( offene Nächte, halb angerissen Nächte, Grössenunterschiede von bis zu einer Kleidergöße trotz immer Größe. 36) Die Hose ist für meine Tochter, die lange darauf gespart hat, um sich eine Lederkombi zu leisten und einen Traum zu erfüllen. Sie war der Verzweiflung nahe und wollte alles Jacke, Hose und Schuhe zurückgeben. Die letzte gelieferte Hose war perfekt verarbeitet. Schon beim Auspacken konnte man den Qualitätsunterschied zu allen voran gegangen Hosen erkennen. Endlich- die Kombi wurde stolz letztes Wochenende eingeweiht.

Relevanteste negative Bewertung

30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich muss hier leider mal eine negative Bewertung dalassen, nicht dass das Produkt schlecht wäre, oder die Lieferzeit ewig. Die Versandkartons sind einfach sehr schlecht dimensioniert, ich habe schon sehr oft eine einfache Schraube oder Kleinstteile bei Tante Louise bestellt und diese stets in einer viel zu großen Verpackung erhalten, zum einen kostet es den Kunden eine Menge Versandkosten und für die Umwelt ist es auch schlecht. Ich würde mir wünschen, dass ihr kleinere Kartonageeinheiten einführt und die Versandmethode DHL Warenpost. Dies würde den Kunden und der Umwelt helfen :)
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Bewertungen für louis.de

 Sortierung  
Relevanz
KR
K-H R.
Frankfurt am Main
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell. Toll. Danke. Bei anderen Händlern war die Lieferverfolgung besser. Das hat mit dem Tarif bei DHL zu tun.
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18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
DL GM 6 Im Store in meiner Größe nicht vorrätig, vom Mitarbeiter bestellt und zwei Tage später (versandkostenfrei) geliefert. Top Service
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung in zwei Sendungen verschickt war unpraktisch. Zuerst kam Protektor und in zweiter Sendung dann die Jacke für den Protektor.
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AA
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Reaktion bei Beanstandung. Bereits bewertete defekte Retoure-Ware strikt von anderen Retourgründen trennen. Vielen Dank
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17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Hat bisher immer gut gepasst wofür es gebraucht wurde.Ich gebe dafür die Note 2.Lieferung ging immer ziemlich schnell.
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12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteil korrekt geliefert gegen Rechnung, das finde ich trotz Neukunde gut und vertrauenswürdig, werde bei Bedarf wieder bestellen
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JD
Jens D.
Chemnitz
13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung in der Filiale Chemnitz war so, wie man es sich erwünscht. Professionell, freundlich und ausdauernd! Vielen Dank dafür
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UK
Uwe K.
Bayreuth
27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, perfekte Lieferung. Kein Problem mit unterschiedlichen Adressen wie "Besteller" u. "Lieferandresse"! Besser geht es nicht!
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FB
Frank B.
Remscheid
21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Mal hat alles, wie gewohnt, super geklappt. Ich sehe keine Möglichkeit der Verbesserung. Danke für die prompte Hilfe.
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09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer schnelle und gute Lieferung. Hab sehr gute Erfahrungen mit dem Reiniger auch wenn er etwas teurer ist. Aber sehr ergiebig.
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war schon mal geöffnet und für ein Neuartikel erwarte ich schon eine ordentliche Verpackung. Adapter funktioniert aber.
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07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service !!! Fühle mich immer gut aufgehoben und beraten. Es wird alles möglich gemacht. Hier ist der Kunde noch König.
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20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Ein netter, hilfsbereiter Mitarbeiter, superschnell und das Produkt arbeitet perfekt seine Aufgabe ab. Gerne wieder!
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TK
Thommy K.
Niederlehme
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen!

Ich habe bei LOUIS noch nie Probleme gehabt... Top Kundenservice - egal ob in der Filiale oder am Telefon. Sehr zu empfehlen!!!
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01.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Austausch/ Reklamation

Problemloser Austausch eines TomTom 550 Navi-Geräts. Schneller Versand incl. Leihgebühr bis zum Austausch bzw. Ersatzlieferung.
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05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller und schneller Versand. Von Bestellung bis zu mir nach Hause einfach Top. Rücksendung auch spitze und unkompliziert
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte für meine Maschine eine Handy Halterung. Mit wurde genau das richtige empfohlen . Und der Versand ging schnell .
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21.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Vertrauensvoller, guter Store

Gute Beschreibung auf der Seite , Support in den Finalen, gute Produkte und schneller Versand. Alles prima und immer gerne
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut gemacht!

Zunächst zu klein bestellt und dann bei der tel. Korrektur den Sale-Preis trotz Zeitablaufes wieder bekommen. Gut gemacht!
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16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Samstag bestellt und Dienstag schon geliefert. In einem Umkarton geschützt. TOP!
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