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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kauf auf Rechnung ist selbstverständlich auch weiterhin für Sie möglich. Aufgrund in den vergangenen Jahren deutlich gestiegenenTransportpreisen von DHL und um den qualitativ hochwertigen Service Aufrecht zu erhalten, sehen wir uns gezwungen, für alle unsere Kunden eine einheitliche Pauschale von EUR 5,99 pro Paketsendung (innerhalb Deutschlands) zu berechnen. Wir sind uns bewusst, dass Veränderungen nicht immer leicht sind, und wir schätzen Ihre fortwährendeTreue zu unserem Haus. Bitte seien Sie versichert, dass wir weiterhin bestrebt sind, einen herausragenden Service und hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. PS: Auch weiterhin sind Rücksendungen selbstverständlich kostenlos für Sie - und bei Bestellungen ab EUR 199,00 liefern wir nach wie vor Versandkostenfrei. Wir wünschen schon jetzt eine tolle Motorradsaison und senden viele Grüße! Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle gab es ein logistisches Problem, welches wir zu entschuldigen bitten. Wir haben die EUR 5,00 wieder gutgeschrieben und werden den Betrag in Kürze auf Ihren PayPal-Account zurücküberweisen. Viele Grüße... Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Online-Shop wird regelmäßig aktualisiert, um somit sicherzustellen, dass angebotene Ware auch ausreichend verfügbar ist. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir bei Restposten zu tollen Preisen, aufgrund der hohen Nachfrage und eventl. Bestellüberschneidungen, die Lieferung nicht immer garantieren können. Viele Grüße...Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Technikcenter wird Sie in Kürze telefonisch kontaktieren - wir finden sicherlich eine Lösung für das Problem. Viele Grüße.. Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie die Mail mit der Bitte um eine Bewertung zu früh erhalten haben. Für Ihr Paket haben einen offiziellen Nachforschungsantrag bei DHL eingeleitet - derzeit erwarten wir die Antwort unseres Versandpartners. Gegenwärtig ist der aktuelle Stand, dass Sie die Lieferung am kommenden Samstag erhalten sollen - wir werden den Vorgang aber beobachten und uns ggf. erneut bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld! Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unter Umständen ist der betreffende Luftfilter an dem Baujahr Ihrer Ducati gescheitert. Wir kontaktieren Sie direkt, das lässt sich sicherlich klären. Grüße aus Hamburg - Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung mit Sofort-Service hat uns am 04.06. um 22:25 erreicht - um eine solche Bestellung noch am selben Tag zu versenden, benötigen wir die Bestellung jedoch bis spätestens 13:00 Uhr >>> https://www.louis.de/service/rund-ums-einkaufen/versandkosten-zahlungsarten "Gegen einen Aufpreis von 5,00 € erfolgt die Versendung verbindlich noch an demselben Tag, wenn deine Bestellung montags bis freitags bis 13 Uhr bei uns eingegangen ist. Bitte gib uns unbedingt deine Telefonnummer (am besten mobil) und deine E-Mail-Anschrift an, damit wir dich bei eventuellen Rückfragen schnell erreichen können. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Brief- oder Paketzustellungen erfolgen." Da uns die Bestellung zu spät erreicht hat, haben wir diese umgehend per 05.06 an Sie versandt. Viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht so genau, an welcher Stelle Sie nicht zufrieden mit uns waren. Sollten Sie jedoch einmal das Gefühl haben, dass eine Beratung nicht ausreichend ist, so fragen Sie gerne nach dem Filialleiter, welcher die gewünschten Anworten dann sicherlich geben kann. Schildern Sie uns Ihr detailliertes Einkaufserlebnis aber gerne einmal per Mail an Kundenservice@louis.de. Wir möchten Sie gerne von uns und unserem Service begeistern und sind uns sicher eine Lösung für das Problem zu finden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße...Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde. Gerne haben wir Sie zu diesem Fall angerufen und selbigen mit Ihnen besprochen. Die Rücküberweisung wird in Kürze vollzogen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße von Ihrem Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie zu diesem Fall telefonisch kontaktiert und selbigen mit Ihnen besprochen - wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns, dass Sie wieder zufrieden sind. Ihr Detlev Louis Team wünscht eine tolle Saison 2024!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht so genau, anwelcher Stelle Sie nicht zufrieden mit uns waren. Schildern Sie uns Ihr detailliertes Einkaufserlebnis gerne per Mail an Kundenservice@louis.de. Wir möchten Sie gerne von uns und unserem Service begeistern und sind uns sicher eine Lösung für das Problem zu finden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße... Ihr Detlev Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle ist ein Fehler in unserer Retourenabteilung passiert, welchen wir zu entschuldigen bitten. Wir werden Ihren Hinweis zur Thematisierung an die entsprechende Fachabteilung geben und würden uns freuen, Sie auch weiterhin zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen. Beim nächsten Mal läuft es sicherlich wieder besser - vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße! Ihr Louis Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Online-Shop wird regelmäßig aktualisiert, um somit sicherzustellen, dass angebotene Ware auch ausreichend verfügbar ist. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir bei Restposten zu tollen Preisen, aufgrund der hohen Nachfrage und eventl. Bestellüberschneidungen, die Lieferung nicht immer garantieren können. Grüße...Ihr Louis Team