Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Bestellung und Versandinformation - wie immer - schnell und unkompliziert. Dass der Versandtdienstleister DHL dann aber nahezu 1 Woche benötigt, um das Paket zuzustellen, ist für mich inakzeptabel.
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vor 4 Tagen
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Maximal unseriöse Bestellabwicklung
Ohne Rücksprache Bestellmenge von preiswertem Teaser-Artikel gesenkt, trotzdem volle Versandkosten berechnet, so dass der Kauf insgesamt unwirtschaftlich wird.
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28.09.2024
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In der letzten Zeit nur unklarheiten über Bestellungen. Rechnungen sollten der Lieferung beigefügt werden. Was habe ich bestellt zur Zahlungserinnerung BN-59347397, Verwendungszweck: 2088092998???
Es wurde ein anderes
Medikament gesendet als bestellt. Es kann zu Engpässen kommen, aber einen Info dazu wäre sinnvoll. Wir hatten das Medikament bereits aus der Apotheke und vertragen es nicht.
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21.09.2024
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Adressenfehler
Ich verstehe nicht, warum nie die gesamte korrekte ADRESSE auf dem Paket ist! An eine Firma etwas zu versenden ohne dass diese darauf steht (nur die Mitarbeiterin steht drauf) macht keinen Sinn
- die Lieferung dauert zu lange
- man bekommt keine Information über Medikamente die nicht geliefert werden können, stattdessen wird das Geld einfach zurückerstattet ohne Information weshalb
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23.09.2024
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Normalerweise Gut hatte aber vor kurzem Lieferprobleme für die ich laut Medpex
selber schuld bin,hatte einen Lieferort eingegeben,der nicht beliefert wurde und deshalb Eigenverschulden ist.
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15.09.2024
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Nie wieder!
Sau schlechter Service.
Versand ging über eine Woche, und am Ende hat noch was gefehlt.
Geld wurde für den fehlenden Artikel zurück überwiesen. Aber es kam nie eine Email dazu.
Nie wieder!
Lieferung hat zu lange gedauert. Ein Medikament was anscheinend nicht Lieferbar war, wurde ohne Mitteilung und Erklärung nur Rückerstattet. Eine kurze Info vorher wäre schon gut gewesen.
Höhe der Bestellbestätigung ist deutlich von der Rechnung nach dem Versandt abgewichen. Von der ursprünglichen Summe sowie meiner Beschwerde ist im
Acount nichts mehr zu finden. Schade
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vor 5 Tagen
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Zu lange Wartezeit auf die Lieferung
Ich warte schon eine Woche auf die Lieferung meiner Medikamente. Das dauert einfach zu lange. Da müsste man schon vorher ankündigen, dass man nicht liefern kann. Ich bin sehr enttäuscht.
Die Produkte sind okay, die Art der Verpsckung spottet jeder Beschreibung, da wäre zu überlegen, ob man sich nicht eine andere Versandapotheke sucht. Der Versand durch Medpex war super.
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vor 12 Tagen
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Es gab keine Zwischeninfo. über evtl. nicht lieferbare Med., die Wartezeit beträgt bereits über 1 Woche und plötzlich wurden Kosten zurück erstattet, weil Produkte nicht lieferbar sind.
Produkte im Warenkorb werden preislich " angepasst "
Das nervt extrem und empfinde ich als Betrug.
Proben und Paketbeilagen gibt es nicht mehr.
Positiv ist die schnelle Lieferung.
Am 1.10. bestellt und erst am 7.10. zu Packstation geliefert. Gut, dass dort kein dringend benötigtes Medikament dabei war. Die Ware flog ungesichert durch einen zu großen Karton.
Wenn ich 5 x nasenspray bestelle ubd nur 1 bekomme, weil ich on dem monat schon Mal bestellt Gatte, finde ich das frech. ICH bestimme für mich, was ich wann und wieoft bestelle.
ein 15 % Rabatt galt nur für die "APP". Das hat mich geärgert, denn ich möchte nicht dazu "gezwungen" sein eine app zu haben um Rabatte zu bekommen.
Dann eben keine Bestellung.
Sendung wurde stillschweigend von drei auf eine Einheit reduziert, bei gleichen Versandkosten. "Kulanz" nur über Gutschein bei höherpreisigem Folgekauf. Nicht akzeptabel.
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vor 7 Tagen
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Ich finde die Versandzeit der bestellten Artikel als zu lang. Sonntag bestellt und erst am Freitag geliefert. Bei Arzneimitteln kommt es auf eine schnelle Lieferung an.
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vor 7 Tagen
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Schneller Lieferung bei der Bestellung hieß 1-2 Tage Lieferzeit geliefert nach 6 Tagen sehr schlecht bei Akuten Beschwerden war gezwungen zur Apotheke vor Ort zu gehen