Ware war einwandfrei.
Was mich sehr gestört hat waren die 2 zu auswählenden Versandarten :
GLS etwas günstiger
DHL etwas teurer
Ich habe mich bewusst für die teurere Variante entschieden . Als ich die Versandbestätigung bekommen habe kam die Ernüchterung : DPD. Liefert hier in unserem Gebiet noch schlechter als GLS.
Auf Anfrage kam die Antwort man würde immer mit dem günstigsten Versand versenden. Warum bezahle ich dann extra mehr um den billigeren Versand zu bekommen???? Darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Leider ist keine deutsche Gebrauchsanweisung dabei gewesen.
Somit hatte ich größte Schwierigkeiten, die Truhe zusammenzubauen.
Wollte die Truhe zurücksenden.
Habe das Widerrufsrecht gelesen, dass sie die Truhe zurücknehmen,
ich selber aber das Porto bezahlen muss und ich nur einen Gutschein erhalten würde.
Dann prüfen Sie noch, ob ich überhaupt einen Gutschein bekomme.
In Deutschland ist es üblich, dass bei einer Reklamation das Produkt, portofrei, zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet wird.
Das Produkt ist nicht weiter zu empfehlen, da es große Schwierigkeiten beim Aufbau gibt und die Qualität absolut minderwertig ist.
Der Deckel ist wellig und die Innenausstattung für eine
Gartentruhe absolut nicht zu empfehlen.
Der Boden ist nicht glatt, sondern mit Profilen ausgestattet.
Somit kann man die Truhe nicht sauber halten.
In diesem Erscheinungsbild ist die Truhe zu teuer.
Ein besseres Versandunternehmen und direkt an den Kunden nach Hause schicken und nicht an ein Paketshop, der dann noch ziemlich enfernt ist und nan ohne Auto schlecht hinkommt.
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07.11.2023
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1. es fehlt eine gebrausanweisung in deutscher sprache
2. bei dämmerung/dunkelheit leuchtet sie als orientierung nicht, erst bei bewegung leuchtet sie hell auf
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht die Ware erhalten. Händler angemahnt. Händlerreaktion, wartet auf neue Lieferung. Konflikt wird eröffnet sofern Ware dies Woche nicht geliefert wird.
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Antwort von de.euroelectronics.eu
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wie schon Ihnen mittgeteilt die Bestellung werden wir erst diese Woche versenden.
Mit freundlichen Grüßen Euroelectronics Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
I didnt recieve the article. I will ask paypal to return the money
I didnt refuse to recieve it
Please send it again and i will pick it up from the packet shop.
Der Artikel kam defekt an.Auf meine Reklamation kam nur eine vage Erklärung.
Brauchen bis zu 3 Tage um eine Entscheidung zu treffen.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war Lieferung fehlerhaft, eine Sauerstofflasche war trotz Originalverpackung leer. Gut finde ich die Reklamations Behandlung.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Bestellung nicht an.
Laut Sendungsverfolgung angekommen, war aber gar nicht zuhause.
Auf Mail leider keine Antwort.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bedingungsanleitung in Deutsch für alte sehr schlecht👇 habe kein Englisch gelernt 👇 sehr Schade für eine deutsche Firma
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Antwort von de.euroelectronics.eu
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid für die Komplikationen. Leider haben wir von Hersteller nur eine Englische Gebrauchsanweisung erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Euroelectronics Team
11.01.2024
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Schlechter Service
Ich bin sehr verärgert. Es ist mehr als 10 Tage her, seit ich das Produkt gekauft habe, und es ist immer noch nicht angekommen.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mann bestellt vezahlt und der bestelung kommt nichts..steht 1-2 Tage .schon 8.tage umd immer noch nichts da..nichts schön
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Antwort von de.euroelectronics.eu
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid für die Komplikationen. Es steht lieferung 1-2 Tage aber leider haben wir keine Kontrolle über die Verzögerungen, die durch den Kurier verursacht werden, wie bereits privat per E-Mail erklärt. Ihre Reklamation wird berarbeitet. Mit freundlichen Grüßen Euroelectronics Team
Der Artikel hat uns mit einer defekten Naht erreicht.
Wir hoffen aber das der Verkäufer sich noch um einen Ersatz kümmert?
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Antwort von de.euroelectronics.eu
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, die Reklamation haben wir schon bearbeitet. Vielen Dank.
21.01.2024
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Keine genaue Beschreibung - Steckdose passt nicht - Rücknahme Label angefordert, bis jetzt noch keine Reaktion
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Antwort von de.euroelectronics.eu
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, sie haben uns erst am 19.01 kontakiert.Wir haben Ihre Benachrichtigung zu spät erhalten also die Anfrage wurde außerhalb der Arbeitszeit unseres Kundenservice (Mo-Fr von 8-16 Uhr) gestellt. Gerne können Sie die Ware an uns zurück senden. Anweisung für die Rücksendung haben Sie von uns bereits erhalten. Mit freundlichen Grüße, Euroelectronics
24.03.2024
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weis nicht ....bis jetzt noch nichts…
weis nicht ....bis jetzt noch nichts angekommen von meiner Bestellung....darum kann ich nichts bewerten.......
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Antwort von de.euroelectronics.eu
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid für die Komplikationen.Leider konnte Ihre Bestellung nicht zugestellt werden da etwas mit Ihre Adresse nicht stimmt. In das Paket an uns zurück. Möchten Sie in diesem Fall das wir es erneut versenden? Mit freundlichen Grüßen Aleksandra
10.06.2024
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Die Sendung wurde gar nicht geliefert und nun ist es auch zu spät dafür. Kindergeburtstag ohne Ballons...
Schlecht da hieß 2-3 Tage ist schon über
1woche ist nicht Mahl versendet
Mit freundlichen Grüßen
Aydin
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24.03.2024
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Der bestellte Artikel war beschädigt, der Pluspol war verbogen und der Akku
an einer Stelle beschädigt.
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14.02.2024
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Bestellung liegt seit einer Woche bei DPD und wird nicht ausgeliefert, ich habe noch nichts erhalten
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Antwort von de.euroelectronics.eu
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, das Paket kommt an uns zurück da Sie Ihr Hausnummer vergessen haben in der Adresse anzugeben. Mit freundlichen Grüßen Euroelectronics Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung!!!!
Geld abkassiert!!!!
E-Mails kommen zurück!!!
Nie wieder, keine Empfehlung!!!
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Antwort von de.euroelectronics.eu
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde, lt.Ihre Sendenummer 13229303173297 haben Sie das Paket am 25.01 erhalten . Wir werden Ihnen dankbar sein, wenn Sie die Bewertung noch ändern können. Mit freundlichen Güßen, Euroelectronics
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wird mit 1 bis 2 Tagen angegeben! Ist nicht so! Lieferung dauert mindestens 6 Tage!@
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Antwort von de.euroelectronics.eu
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, sie haben die Ware am 06.01 Bestellt(also am Wochenende) Ihre Bestellung haben wir bereits am Montag der 8.01 Versendet. Wir sind nicht verantwortlich für witterungsbedingte Verzögerungenvon Kurier bei der Zustellung. Mit freundlichen Grüßen Euroelectronics
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten, kein Fortschritt beim Versand. Angekündigt waren 1-2 Werktage.