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Bewertungen:

Guten Tag, es tut uns leid, dass es Probleme mit der Zustellung Ihres Pakets gab. Da die Paketverfolgung seit dem 08.10. blockiert ist, haben wir eine Untersuchung beim Spediteur eingeleitet, um zusätzliche Informationen sowie ein Lieferdatum zu erhalten. Diese Untersuchung ist noch nicht abgeschlossen. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Wir werden Sie per E-Mail über den weiteren Verlauf Ihres Falls informieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Guten Morgen, Die Lieferung ist tatsächlich ab einem Bestellwert von 199€ kostenlos, je nach gewähltem Versandunternehmen. Wenn Ihre Bestellung dafür in Frage kommt, werden dem Warenkorb keine Versandkosten hinzugefügt. Alle Informationen zu den Versandkosten finden Sie unter „Lieferung ab €3,99 und kostenlose Lieferung ab €199 Einkaufswert*“. Der Newsletter-Code ist unter bestimmten Bedingungen einlösbar, die Ihnen beim Versand des Codes per E-Mail aufgelistet werden: Er gilt nur für Ihre erste Bestellung ab einem Einkaufswert von 99€, ausgenommen Produkte, die nicht von Sonderangeboten betroffen sind. Wie in unseren Rücksendebedingungen angegeben, wird für jede Rücksendung eine Rücksendebeteiligungsgebühr erhoben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen, wenn Sie die Erfahrung nicht wiederholen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Hallo, es tut uns leid, dass es bei der Lieferung Ihres Pakets zu Problemen gekommen ist. Nach einer Überprüfung durch den Spediteur wurde Ihr Paket am 16.10. an den Absender zurückgeschickt. Wir werden Sie per E-Mail informieren, sobald das Paket in unserem Lager eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Hallo, Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem, das bei der Lieferung Ihres Pakets aufgetreten ist. Wir haben den Spediteur kontaktiert, um weitere Informationen und ein Lieferdatum zu erhalten. Sie werden per E-Mail informiert, sobald wir eine Antwort vom Spediteur erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Guten Tag, Sie haben sich für eine Zahlung mit Klarna Pay Later entschieden, d. h. Sie haben 30 Tage ab dem Ausstellungsdatum der Rechnung Zeit, um den Betrag zu begleichen. Wenn Sie eine Rücksendung beantragen, muss der Betrag innerhalb dieser Frist an Klarna gezahlt werden, bis die Rückerstattung von unserer Seite aus erfolgt ist. Wenn du eine Rückerstattung über eine Gutschrift auf deinem Kundenkonto beantragst, muss dieser Betrag ebenfalls an Klarna gezahlt werden. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Zahlungsmethode haben, können Sie sich per Chat, Kontaktformular oder Telefon an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die ungewöhnlich lange Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice hat Sie heute kontaktiert, um Ihnen weitere Informationen zu Ihrer Gutschrift und der Rücksendung Ihrer Bestellung zu geben. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, auf diese E-Mail zu antworten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Guten Tag, Auf unsere Website können Sie selbstverständlich eine Lieferung nach Hause oder bis zu einer Abholstation auswählen, mit verschiedenen Lieferzeiten und verschiedene Spediteure. Seit dem 02.Oktober ist Ihr Paket bei der Abholstation verfügbar. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team

Guten Tag, Wir entschuldigen uns für das Problem, das bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist, und für die lange Bearbeitungszeit. Wir haben auf Ihre Anfrage, die Sie über das Kontaktformular am 07/10 gesendet haben, geantwortet. Für die Bearbeitung Ihres Falls sind weitere Dokumente erforderlich. Leider hatten wir keine Antwort auf diese E-Mail erhalten und haben Sie daher gestern erneut kontaktiert. Die Unterlagen sind nun bei uns eingegangen und der Fall wird von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Sie werden per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Guten Tag, Wir stellen fest, dass Ihre Bestellung innerhalb der vorgesehenen Frist vorbereitet wurde und wir haben keine Unterlagen auf Ihren Namen. Für solche Fragen können sich gerne über unser Kontaktformular, per Telefon oder Chat an uns wenden. Die Lieferung erfolgte am 8.Oktober, was die voraussichtliche Lieferfrist entspricht. Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen, das Snowleader-Team

Guten Tag, Könnten Sie uns bitte mehr über Ihre Erfahrungen berichten? Sie können unseren Kundendienst auch über das Kontaktformular, den Chat oder telefonisch kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team

Guten Tag, Könnten Sie uns bitte mehr über Ihre Erfahrungen berichten? Sie können unseren Kundendienst auch über das Kontaktformular, den Chat oder telefonisch kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team