Schneller Versand und gute Deals. Habe dort schon einiges gekauft und war überzeugt. Treuepunkte als Bonus sind auch ganz nett!
Keine Erfahrung mit Rückversand.
Verbesserungswürdig:
Die Webseite funktioniert irgendwie nicht immer, hatte einmal 13 mal das gleiche Produkt im Warenkorb weil ich das immer wieder reingelegt habe, weil der Button nicht funktioniert hat.
Versandkosten etwas hoch, man muss einen hohen Warenwert bestellen, um diese kostenlos zu bekommen. Auf der Webseite ist es auch irreführend, da dort steht: Versandkostenfrei ab 199€, allerdings betrifft das nur die Lieferung zu einer Packstation! Das könnte auf die Wohnung/das Haus erweitert werden! Meine Letzte Bestellung hatte die Möglichkeit der Packstation nicht, war aber über 260€ Bestellwert. Dafür gibt es den Punkt Abzug!
Am 19. Jan habe ich über 1000 Euro bei Snowleader online bestellt und über Paypal bezahlt. Bisher habe ich weder eine Bestätigung noch eine Bestellungsnummer bekommen. Kundenservice permanent nicht erreichbar. Die E-Mails inkl Spam habe ich selbstverständlich durch gesucht. SL hat die Frage per Email ignoriert bis Paypal Stornierung 6Tagen danach. Der Vorwurf unter ist Quatsch.
Habe eine Jacke bestellt, die genau wie auf den Fotos abgebildet aussah und die Beschreibungen alle eingehalten hat. Die Sendung erreichte mich außerdem super schnell. Inwieweit der Kundenservice bei Reklamationen auch gut ist, kann ich nicht beurteilen. Bisher würde ich den Shop weiterempfehlen.
Unkompliziert , auch bei Korrektur der Bestellung, super schnelle Abwicklung und Lieferung, bereits 3 Tage nach Bestellung, telefonisch ebenfalls gut erreichbar und sehr entgegenkommend. Stornierung und Rückerstattung bereits am nächsten Tag erledigt. Neue Bestellung sofort umgesetzt.
Lieferung etwas holprig da DPD Deutschland ihren Liefertermin nicht eingehalten hat. Ware ist gut nur zu klein. Bei ON Schuhen muss man wahrscheinlich immer eine Nummer größer bestellen. Rücksendung anmelden ist einfach. Service über Webseite funktioniert sehr gut.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlos und beste Qualität
Artikel wie gewohnt in sehr gutem Zustand und bester Qualität. Die Farben fallen schöner aus wie auf den Fotos dargestellt. Passform perfekt!
Der Lieferservice ist makellos. Alle genannten Termine wurden eingehalten.
Einfach prima!
Top Ware und extrem schnelle Lieferung aus Frankreich nach Deutschland. Reibungsloser Bestellvorgang, Lieferung sowie Kommunikation. Perfekte Lieferung durch DPD.