korodrogerie.deBewertungen:
7.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.988 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Weiterlesen
DE
Daniel E.
Petershagen
Bewertungen für korodrogerie.de
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund nicht gelieferter Ware ist die Rechnung fehlerhaft. Nach diversen Versuchen eine geänderte Rechnung zu erhalten ist dies bis heute nicht gelungen. Es sind weitere fehlerhafte Rechnungen übermittelt worden. Ich bin noch im Kontakt mit KoRo
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
31.10.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Rechnung zu Komplikationen kam. Wie ich sehen konnte ist unser Kundenservice weiterhin dabei, die Fehler aus der Welt zu schaffen. Bitte entschuldige die Umstände. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Internal Communication is key
Yes. The right hand must talk with the left hand. Because the two are not talking within the company, I have twice as much product as I wanted or needed and spent twice as much which I had not planned to do.
I am not a satisfied customer.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
17.01.2024
Hey, thanks for your feedback. We are sorry that there where problems with your order. Please contact our customer support again. We can create a return lable, so you don't have to take and pay twice. Have a nice day, your KoRo Team :)
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung geht gar nicht. Geschmacklich kann jedes vergleichbare Produkt aus dem Discounter mithalten. In Verbindung mit dem Preis ist das einfach nicht interessant. Dazu die Inhalte pro Einzelpackung, das ist zu gering.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
18.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht zu 100% Deine Erwartungen erfüllen konnte. Sicherlich findest Du noch Deinen persönlichen Favoriten bei uns im Shop. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war top Verpackung war…
Soweit ganz gut ich hab zum ersten Mal da bestellt und war schon bisschen enttäuscht da das Paket nicht richtig verpackt war ,also man hatte den Eindruck dass es geöffnet wurde. Da sollte man wenn möglich besser verpacken.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
16.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
AH
Anne H.
Münster
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Warensendung erreicht uns relativ…
die Warensendung erreicht uns kurzfristig und war i.W. okay.
Leider kamen beide Packungen Cracker hier mit ziemlich hohem Krümel-Anteil an...Die Verpackung müsste optimiert werden, evtl. durch Luft, oder festere Tüten.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
18.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Reklamation
Ich hatte zum ersten Mal eine Reklamation, die nicht sehr zufriedenstellend bearbeitet wurde.
Bei beschädigtem Lebensmittel wurde auf die Haltbarkeit hingewiesen, von Verunreinigung war keine Rede. Fragwürdig.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
17.06.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein beschädigtes Produkt erhalten hast. Wir werden Deine Kritik weiterleiten und arbeiten stetig daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
HW
Hartmut W.
Hofheim
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung unzulänglich
Lieferung sehr schnell, aber die Ware kam wegen unzulänglicher Verpackung (gepolsterter Briefumschlag) teilweise zerkrümelt und ausgelaufen an. Produkte schmackhaft, aber Preis-/Leistungsverhältnis unattraktiv.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
11.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war massiv zerstört, die Nüsse in Mitleidenschaft gezogen weil teils zerbröselt. Wir schicken es nicht zurück um die Umwelt zu schonen. Mal sehen wie alles schmeckt, dann werden wir entscheiden.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
26.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du beschädigte Produkte erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lecker und im Telekom-Angebot akzeptabel. Ansonsten aber viel zu teuer und die Ware kommt teils zerbrochen an, da die Verpackung nicht ausreichend ist (und die Riegel vllt. auch anders aufgebaut sein müssten).
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
05.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht zu 100% Deine Erwartungen erfüllen konnte. Sicherlich findest Du noch Deinen persönlichen Favoriten bei uns im Shop. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
FS
Frank S.
Unna
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel war völlig zerdrückt und aus Energy Ball war wohl etwas ausgelaufen die Verpackung klebe auf alle Fälle heftig und der Artikel war total weich. Geschmacklich waren die andere 2 Artikel aber gut.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
18.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikeuhäufig vergriffen
Viele Artikel, die ich bestellen wollte, sind vergriffen. Leider ist meine Bestellung verschwunden und wurde erneut ausgelöst. Leider fehlt da jetzt auch schon wieder ein Artikel. …Hmm, das geht besser.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
28.05.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu solch Komplikationen kam, bitte entschuldige vielmals die Umstände. Aktuell gibt es ein Systemfehler, wodurch die Verfügbarkeiten der Produkte teilweise falsch abgebildet werden. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses zu beheben. Vielen Dank für Dein Verständnis. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
AG
Anke G.
Usingen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung, bedingt "zermatschte Produktee
Der Versand war recht schnell, jedoch wurde die Bestellung nicht gut verpackt, sodass die Produkte teilweise "zermatscht" ankamen. Sehr schade und ärgerlich, zumal die Preise nicht gerade niedrig sind!
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
05.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
VB
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schokoriegel und Pralinen sehr klebrig
Lieferung und Kommunikation waren sehr gut. Allerdings waren mir die verschiedenen Proben (Schokoriegel und Pralinen) insgesamt zu süß und vor allem zu klebrig und damit kein Vergnügen beim Naschen.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
18.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht zu 100% Deine Erwartungen erfüllen konnte. Sicherlich findest Du noch Deinen persönlichen Favoriten bei uns im Shop. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung
Paket sollte 1-3 Werktage dauern jedoch wurde es erst nach 6 Tagen losgeschickt und so habe ich seit über einer Woche noch nichts bekommen.
Kann daher über die Produkte an sich nichts sagen.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
16.05.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun heute die Bestellung zugestellt. Hast Du weitere Fragen, wende Dich bitte an unseren Kundensupport. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im online Bestellvorgang gab es technische Probleme mit der Bezahlung, deshalb 2 x die Ware erhalten
ich hätte gern telefoniert mit einer Service Stelle
die Produkte sind toll und hochwertig
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
15.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen bei Deiner Bestellung kam. Wende Dich bitte an unseren Kundensupport, per Mail, oder auch telefonisch. Die Kontaktdaten findest Du auf unserer Website. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung lost
Bestellung hat immer gut geklappt, Produkte waren immer top, aber die letzte Bestellung konnte nicht zugestellt werde, wurde zurückgesendet und seit dem hab ich nichts mehr gehört…
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
19.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige vielmals die Umstände. Wie ich sehen konnte, hat sich unser Kundenservice bereits bei Dir gemeldet und Dir mit Deinem Anliegen weitergeholfen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserungsbedürftiger Versand
Der fünf kg Reisbeutel flog im Paket hin und her, zerdrückte die ein kg Cornflakes Packungen zu Hühnerfutter und ließ die 2 kg Linsen Tüten aufplatzen. Keine Reaktion vom Service.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
23.01.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Beschädigungen bei Deiner Bestellung kam und ebenso, dass Du erst heute eine Antwort von unserem Kundenservice erhalten hast. Leider hast Du nicht unser Kontaktformular genutzt und somit kam Deine Mail nicht korrekt an. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eingestaubter Artikel
Die Bestellung kam rechtzeitig und vollständig an. Allerdings war ein Produkt eingestaubt und das andere hatte ein kurzes MHD. War jetzt nicht unbedingt das beste Bestellerlebnis.
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
21.12.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen mit Deiner Bestellung kam. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch eine Hipster-Firma die nix taucht!
Noch einer Hipster-Firma die nix taucht!
Bestellung seit 7 Tagen nicht bearbeitet, Kundenservice ist ein Witz... ob ich je meine Bestellung bekommen wurde ist mehr als fragwürdig!
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
27.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen bei Deiner Bestellung kam. Wie ich sehen konnte, hat unser Kundenservice Dir bereits bei Deinem Anliegen weiterhelfen können. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Kommunikation schlecht. Es fehlte etwas im Paket und nur auf Nachfrage wurde mir gesagt das es nicht lieferbar ist und der Betrag dann erstattet wurde. Sehr schade
Bewertung melden
Antwort von korodrogerie.de
25.01.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu solch einem Problem kam. Wir arbeiten daran, dass die Kommunikation in Zukunft besser abläuft. Alles Liebe Dein KoRo Team :)