flaconi.deBewertungen:
6.286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten750.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit Jahren meine Parfüme in regelmäßigen Abständen bei Flaconi. Die Produkte kommen immer gut eingepackt an. Es gibt zwei Punkte, weshalb ich nur 4 Sterne vergebe. Einmal dauert der Versand ziemlich lange und die Pakete werden über Hermes verschickt. Fast jedes Mal sorgt das für Probleme, das Paket wird irgendwo abgelegt oder es wird nicht geklingelt und zum nächsten Shop gebracht.
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie zu erwarten war, gab es Probleme mit Hermes.
1. Zustellversuch - Ich war nicht zuhause (Nicht angetroffen) - Vertretbar
Dann auf Zustellung zum Paketshop umgestellt.
2. Zustellversuch mit am vorigen Tag festgelegtem Paketshop! (Ich konnte Sie nicht antreffen???!)
3. Zustellung, Ist im Paketshop eingetroffen - Päckchen/Paket kann im Zustellshop nicht gefunden werden!!!
Ergebnis: Ich darf Flaconi nun hinterhertelefonieren!
Sendung hätte am Mittwoch, 22.11. ankommen sollen und ist am Samstag 25.11. im Paketshop nicht auffindbar, obwohl angeblich zugestellt!
Flaconi kommt somit auf die Blacklist, da mit Hermes versended wird. Zukünftige Bestellungen sind daher ausgeschlossen!
Optional und deutlich anbieten, ob mit DHL oder Hermes versendet werden soll. Das kann verbessert werden.
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Bewertungen für flaconi.de
SE
Silvia E.
Hünfelden
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, wie immer.
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Antwort von flaconi.de
09.10.2024
Guten Tag,
vielen lieben Dank für deine Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Shoppen auf flaconi.de (http://flaconi.de/)
Liebe Grüße
dein flaconi Team
EB
E.H. B.
Cottbus
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen
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Antwort von flaconi.de
10.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
WR
Wolfgang R.
Saarlouis
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut weiter so
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Antwort von flaconi.de
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
KS
Kai S.
Köln
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung
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Antwort von flaconi.de
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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Antwort von flaconi.de
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von flaconi.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Preisangebote
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Antwort von flaconi.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von flaconi.de
17.10.2024
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt.
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Antwort von flaconi.de
15.10.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Angebot begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt. Herzliche Grüße
dein flaconi Team
LD
Ludwig D.
Herrsching
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit !
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Antwort von flaconi.de
11.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback.
Generell beträgt bei uns die Lieferzeit nur 2-3 Tage, doch Infolge des derzeit stark angestiegenen Bestellvolumens kommt es mitunter zu längeren Lieferzeiten.
Bitte entschuldige vielmals, dass es dieses Mal länger dauert, als geplant.
Herzliche Grüße
dein flaconi Team
EE
Eeb E.
Hameln
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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Antwort von flaconi.de
04.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
RR
Rike R.
Eislingen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
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Antwort von flaconi.de
vor 3 Tagen
Liebe Frau R.,
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht, über die wir uns sehr gefreut haben.
Schön, dass wir Sie glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für Sie da, wenn Ihnen ein Anliegen auf dem Herzen liegt.
Für weitere Fragen, Wünsche und Anregungen stehen wir Ihnen gern per E-Mail unter service@flaconi.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Luisa Grau
EH
Esther H.
Erlenbach
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von flaconi.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von flaconi.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
18.10.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
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Antwort von flaconi.de
18.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
JS
Judith S.
Illingen
13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von flaconi.de
15.10.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Angebot begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt. Herzliche Grüße
dein flaconi Team
MB
margret b.
vorwerk
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
einfach nur super
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Antwort von flaconi.de
10.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
UT
Ulrich T.
Bruchsal
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
promte Lieferung
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Antwort von flaconi.de
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt.
Herzliche Grüße
dein flaconi Team
KP
Kurt P.
Meerbusch
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
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Antwort von flaconi.de
15.10.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Angebot begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt. Herzliche Grüße
dein flaconi Team
FS
Friedrich S.
Trier
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnell und gut
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Antwort von flaconi.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team