Famliishop.de

Bewertungen:

Bestellung und Bezahlung per Sofortüberweisung am 25.10.2023. Auf der Homepage war eine Lieferzeit von 2 bis 5 Tagen angegeben. Habe keinerlei Rückmeldung über die eingegangene Bestellung, und bis 31.10. keine Information über Versand erhalten. Daraufhin am 31.10. die Bestellung telefonisch storniert, dies wurde entgegengenommen, und eine Bestätigung per mail zugesichert. Bislang wiederum keine Rückmeldung erhalten.

Ich habe Hausschuhe bestellt, die leider nicht pasen. Da kein Retour-Schein im Paket mitgeschickt worden war, habe ich bei Familienshop angerufen. Dabei wurde klar, dass die Versandfirma in Dänemark sitzt. Auf die Bitte nach Zusendung eines Retour-Scheins wurde mir geantwortet, dass ich diesen selbst kaufen müsse. Der entsprechende Link für den Kauf wurde dann geschickt. Auf meine Antwort, dass ich verwundert bin und erwarte, dass mir der Retourschein unentgeltlich zugeschickt wird, kam keine Antwort mehr. Bisher sind Retoursendungen immer von der Versandfirma übernommen worden. Ich verstehe nicht, warum es bei Familienshop nicht so ist.

Ich bin aus Deutschland und habe bei Ihnen LED Kerzen gekauft. Da in der Beschreibung nicht eindeutig stand, dass die Kerzen mit Timer sind, habe ich bei Ihnen angerufen und nachgefragt. Mir wurde die Timerfunktion bestätigt. Leider haben sie nun doch keine. Mir war die Timerfunktion aber wichtig und ich hätte sie ohne nicht gekauft, zumal die Qualität auch enttäuschend ist. Ich bin daher sehr enttäuscht.

Lieferung ging relativ schnell. Habe aber die Ware zurück geschickt, so wie es auf dem Paket stand nach: Harrislee in Deutschland. War aber für Famliishop verkehrt muss nach Dänemark geschickt werden, was dann in meinem Fall über Hermes 13.90€ kosten würde. Habe dann mein Geld über den Käuferschutz erstattet bekommen. Danke dafür ! Porto ging zu meinen Lasten trotz Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider ist es mir nicht möglich, eine Bewertung abzugeben, da ich meine Ware leider noch nicht erhalten habe. Nach mehrfachen Anfragen, wann die Lieferung erfolgt, habe ich bis zum heutigen Tag noch keine Information erhalten. Mit freundlichen Grüßen Katja, Boye

Warte seid dem 04.12.23 auf meine Ware heute ist der 12.12. 23 und man kann nicht in der Firma anrufen. Auf meine Email Nachfrage bekam ich nur eine vorgefertigte Antwort. Bin echt sauer nicht wirklich zu empfehlen. Werde morgen Pay Pal informieren um mein Geld zurück zu bekommen.

Paket ist nie angekommen. Ich wundere mich das es heutzutage noch möglich ist Kunden so über den Tisch zu ziehen. Oder gerade heutzutage ? Habe keine guten Rezensionen gelesen. Leider erst danach. Das nennt man Leergeld. Sehr schade und ärgerlich.

Die Ware die ich bekommen habe waren nur kaputt und kein heran kommen an den Verkäufer! Es ist Mega traurig denn man freut sich auf etwas und bekommt sehr viel Schrott in einem Luftpolsterumschlag 😡😡😡 Ein Karton wäre zehn mal besser gewesen !!!!

Hab LED kerzen bestellt die auch bereits bezahlt habe,bestellt vor 8Tagen info Bestellung kommt in 3bis5Werktagen morgen ist der 1 Advent und die Kerzen sind noch nicht da . Das ist wirklich scheisse. Ich wollte sie für meinen Adventskranz.

Das Spiel entsprach nicht unseren Vorstellungen. Wir haben das Spiel zurückgesendet innerhalb der Rückgabefrist Zeit. Allerdings haben wir bisher weder eine Antwort bzw. Erstattung drd Kaufpreises erhalten 😢

Wir haben eine Bestellung aufgegeben, deren Zusendung nur 3-5 Tage dauern sollte. Nun warten wir schon 10 Tage, ohne etwas von einer Versendung zu hören. Das Geld wurde aber schon abgerufen.