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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wie von unserem Kundenservice erklärt, erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten. Wir holen den falschen Artikel ab und erstatten Ihnen bei der Rückgabe den fälligen Betrag. Wir entschuldigen uns hierfür und sind zuversichtlich, dass dies ein Einzelfall bleibt und Sie auch in Zukunft Ihre korrekten Bestellungen erhalten. Beste grüße Le sac Outlet

Dear customer, we are sorry that the item received did not meet expectations. The color of the bag indicated on the site is "flamme" which corresponds to a shade of orange. LE SAC does everything possible to ensure that the colors of the products contained on the site appear as close to reality as possible. However, we cannot guarantee that the color displayed by the Customer on their screen perfectly corresponds to that of the product. If you would like more information on this matter, you can contact our customer service by email: cliente@le-sac.it Best regards Le sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung hatten. Wie auf der Website angegeben, liegen die Kosten für die Rücksendung in der Verantwortung des Kunden. Wir hoffen, dass Sie zum Kauf auf unserer Website zurückkehren können Beste grüße Le Sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis nicht vollständig zufrieden waren: Wir arbeiten daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung weiterhin auf unserer Website einkaufen können Beste grüße Le Sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der erhaltene Artikel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bestätigen jedoch, dass das erhaltene Produkt genau dem bestellten entspricht. Wir sehen, dass Sie bereits einen Rückgabeantrag gestellt haben. Sobald dieser genehmigt wurde, können Sie mit dem Versand fortfahren und eine Rückerstattung erhalten Beste grüße Le sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Eine Überprüfung der Sendungsverfolgung zeigt, dass der Kurier das Paket ohne Angabe von Gründen an den Absender zurückgeschickt hat. Wir informieren Sie darüber, dass der Artikel in unser Lager zurückgekehrt ist und dass in Kürze eine Rückerstattung erfolgt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass sich der Vorfall bei zukünftigen Bestellungen nicht wiederholt Beste grüße Le sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und verstehen Ihre Beschwerde. Die Rückgabebedingungen können jedoch auf unserer Website in der Rubrik RÜCKGABEN eingesehen werden Es tut uns leid, dass Ihnen der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht gefallen hat, und wir hoffen, dass Sie bald wieder auf unserer Website einkaufen können Beste grüße Le Sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie bei der Rücksendung Ihres Artikels auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Unsere Richtlinien sehen vor, dass der Kunde nach Eingabe des Rücksendeantrags und Erhalt des entsprechenden Etiketts das Paket auf eigene Kosten versenden und uns die Sendungsverfolgung senden muss, um die Rücksendung zu verfolgen und die Rückerstattung umgehend zu verwalten. Unser Kundendienst beobachtet jedoch die Situation und steht für Aktualisierungen zu diesem Thema weiterhin zur Verfügung. Es tut uns leid, dass Sie sich entschieden haben, nicht mehr auf unserer Website einzukaufen, und wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern können Beste grüße Le Sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass der Artikel nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen und Fotos des Produkts an die E-Mail-Adresse clienti@le-sac.it zu senden, damit wir eine für Sie günstigere Lösung finden können. Die Kundenzufriedenheit ist für uns eine Priorität und wir versuchen immer, ein Höchstmaß an Professionalität zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Le Sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Rückgabebedingungen nicht einverstanden sind. Wie auf unserer Website im Abschnitt „Rücksendungen“ angegeben, gehen die Versandkosten im Falle eines Widerrufs zu Lasten des Kunden, der die Bestellung selbstständig absenden muss und nach Erhalt eine Rückerstattung erhält. Es tut uns leid, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie gezwungen waren, einen Rückgabeantrag zu stellen. Wir hoffen, dass Sie bald wieder auf unserer Website einkaufen können Beste grüße Le sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diese negative Bewertung. Es tut uns besonders leid, dass Sie unseren Kundenservice nie angeschrieben und um Informationen zu Ihrer Bestellung gebeten haben. Die Bestellung wurde am 26.10. korrekt geliefert. Wir empfehlen Ihnen daher, eine E-Mail an clienti@le-sac.it zu schreiben, um die notwendige Unterstützung bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu erhalten Beste grüße

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aus der Sendungsverfolgung des Kuriers, die Sie erhalten haben, geht hervor, dass der Kurier am 16. April erfolglos einen Zustellversuch unternommen hat und Sie anschließend per E-Mail über den Zustellversuch informiert und das Paket an eine Abholstelle geschickt hat. Für weitere Updates empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse clienti@le-sac.it zu kontaktieren Beste grüße Le Sac Outlet

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht vollständig zufrieden sind und Beschwerden haben, laden wir Sie ein, eine E-Mail an unseren Kundenservice unter clienti@le-sac.it zu schreiben, um angemessene Unterstützung zu erhalten Beste grüße Le Sac Outlet