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Das Unternehmen hat den Rucksack unvollständig ohne versprochenen Regenschutz geschickt. Abhilfe bietet das Unternehmen nach 2 Telefonaten und 3 emails nicht an. ein Rücksenden des gebrauchten Artikels wurde mir angeboten in dem Wissen, das ich das Produkt brauche und es nicht mehr lieferbar ist in der Zeit. Für mich ist das Erpressung und oder unvollständige Ware annehmen. Der Regenschutz wird separat verkauft für wenige Euros, sollte also kein Problem sein. Nach Möglichkeit Geld zurück holen und sichern, da das Unternehmen die Situation lustig zu finden scheint und ich den sonst heilen Rucksack benötige.

Habe ein T Shirt Tarn At Digital bei ihnen gekauft und auch erhalten leider zu klein.Trotz mehrfacher Bemühungen ist es mir nicht gelungen dies zurück zu schicken da alle Nummern auf dem Bestellschein und Lieferschein ectr.nicht übereinstimmen.Wollte mich einloggen aber mein Passwort wurde nicht axeptiert . bei allen anderen Händlern hatte ich noch nie Probleme . Ich versuche am Montag den 1.07.noch einmaldas Teil zurück zu schicken und mir den Kaufpreis zurück zu erstatten lassen. Meine PAYPAL verbindung haben sie ja. Nach weiteren versuchen ein neus Passwort bei ihnen anzumelden hat alles nicht geklappt .Hab dann aufgegeben und werde auch nichts mehr bei ihnen bestellen . Die differenzen zwischen den größenangaben untereinander sind zu groß wenn ich eine L bestelle müste ich eigentlich XXL bestellen das wusste ich nicht. Jedenfalls ist das alles zu kompliziert so werden wir keine zufriedenen Kunden.

Versand nach DE durch UPS. Der UPS Lieferservice hat keine Kundenhotline. Wunschtag, Zustellung an die Nachbarn werden ignoriert (Kontaktaufnahme über Formular). Sie kommen um 10:00 Uhr, hinterlassen keinen Zettel - null Info. Kundenservice von military.eu ignoriert die Inhalte in den E-Mails und antwortet immer wieder nach gleichem Schema. Sie lesen deine E-Mails überhaupt nicht. Typische Verschiebung der Verantwortung. Schlechter Shop mit schlechtem Partner. Ware erst nach 2 Wochen angetroffen durch Zufall. Zwischendurch keine Info wann, wo etc.

Der Versand erfolgt sehr schnell. Bei der Bestellung vom Rucksack fehlte der Regenschutz. Die endlose Diskussion war schlimm, ob der Regenschutz nicht doch irgendwo ist. Angeboten habe ich eine Zusatzbestellung, welche direkt mit dem Regenschutz versendet werden. Darauf ist nicht eingegangen worden, so gab es viel unnötigen Versand und zu viel Emailverkehr. Die 5 Euro Versand für die Taschen hätte ich mir aufgrund der Schwierigkeiten gerne gespart

Die Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Die Ware ist auch in Ordnung. Und ein Rücksendeetikett liegt ebenfalls bei. Leider geht die Rücksendung nur über UPS - und die habe ich nicht in meiner Nähe. Man kann auf eigene Kosten zurücksenden, ist aber mit Lieferung nach Polen nicht so günstig. Es wäre gut, wenn man auch über DHL und Co kostenlos zurücksenden könnte. Darum zwei Sterne Abzug, weil mein Aufwand nun doch etwas größer ist.

Das bestellte Cordhemd kam in einer erbärmlichen Tüte an und der Zustand des Hemdes war unterirdisch schlecht. Das feine ( ! ) Cordhemd scheint auf der langen Reise aus China bis zu meiner Haustür regelrecht misshandelt worden zu sein, es sieht abgenutzt und völlig zerknittert aus.