11teamsports.com DEBewertungen:
8.039 Bewertungen in den letzten 12 Monaten176.761 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Support!
Die Ware wurde sehr schnell verschickt und selbst Rückfragen wurde nicht zur sehr schnell reagiert, sondern auch lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Man neigt ja eher dazu eine Bewertung abzugeben, wenn dinge problematisch laufen und wenns gut ist.. ja ists halt gut.. Ich war allerdings sehr Begeistert von dem Kontakt und finde dass diese gute Bewertung einfach mehr als verdient ist.
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Relevanteste negative Bewertung
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist beschädigt angekommen! Die Beflockung ist ein kompletter Reinfall gewesen, es haben sich Luftbläschen gebildet, das Euro Symbol wurde vergessen und die Bestellung kam sehr sehr verspätet an! Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht, da mir von mehreren Mitarbeitern immer was anders mitgeteilt wurde, sollten wir nicht auf ein Nenner kommen, werde ich in Zukunft hier nicht mehr bestellen, anbei übersende ich Ihnen die Fotos. Gruß
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Bewertungen für 11teamsports.com DE
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat nicht die angegebene Lieferzeit eingehalten!
Dazu gab es kein Update - wann die Lieferung ankommt.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kundensupport mangelhaft
Trikot am 25.06 bestellt. Bis heute keine Lieferung erhalten. Auch keine Mail bezüglich einer Verzögerung!!
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal die Ware schicken. Warte schon bisschen länger und bekomme kein Update was mit der Lieferung ist.
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung wurde für 26.07.2024 angekündigt. Laut DHL ist sie noch nicht mal unterwegs - Stand 27.07.2024 :(
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure verläuft äußerst kompliziert! Seit 2 Wochen keinerlei Rückmeldung über die Bearbeitung.
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09.07.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Paket ist angeblich zugestellt. Es wird nicht angezeigt an wem oder wohin. UPS einfach nur schlecht
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schuh war vorrätig, Lieferung erfolgt nicht. Auf Emails, kommen nur standart Antworten.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr verspätet, Reaktion auf Emails ebenfalls… Schade.
Leider sehr späte, verzögerte Lieferung, Reaktion auf Email auch erst nach mehreren Tagen…
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
1-3 Werktage nicht erfüllt, ewig auf Antwort via email geantwortet. Leider nur mangelhaft
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
kurze Lieferzeit auf der Website angezeigt (1-3 Tage), dann 2,5 Wochen bis Zustellung
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange auf Ware gewartet, keine info von ware und email sehr verzögert geantwortet.
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war auf 6-8 angegeben und die auftragsannahme hat schon 8 Tage gedauert
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung als verspätet gemmeldet…
Bestellung als verspätet gemeldet mittlerweile ist nichts angekommen traurig !!!!!
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MH
Melanie H.
Rheine
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sollte Ende Juli ausgeliefert werden. Artikel bis heute nicht erhalten.
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Antwort von 11teamsports.com DE
08.08.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach zwei Wochen wieder storniert ohne Angabe von Gründen.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Trikot hat 2 Wochen länger gebraucht, als das eigentliche Lieferdatum.
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EB
Eberhard B.
Hennstedt
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Daher nur ausreichend bewertet.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Dauert sehr sehr lange sollte ein Trikot mit Druck gekauft werden
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Retouren dauern sehr lange und auch die Rückmeldungen der E-Mail.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam erst nach 4 Werktagen und Paket ist beschädigt
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