11teamsports.com DE

Bewertungen:

Absolute Katastrophe. Zwei mal abgebucht (Bestellung zweifach durchgegangen), wenige Minuten danach per Mail storniert. Zwei Tage darauf eine Mail erhalten, dass alles schon in Bearbeitung ist und nicht storniert werden können. Nun sind schon 12 Tage vergangen und immer noch nichts versendet. Und eben auch (obwohl nochmal gebeten) nicht storniert. Geld weg, keine Ware. Ich habe Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Da wurde nun in meinem Sinne entschieden und ich habe das Geld über Paypal erhalten. Kunden“dienst“ null an einer Problemlösung interessiert. Man könne nichts machen. Nach 2 Wochen ergo weder Ware noch Geld da. Stornierung wird als unmöglich bezeichnet. Das grenzt an Betrug.

Ich hab vor Versandbestätigung storniert gehabt, da die Lieferung ohnehin schon Verspätung hatte. Stornierung wurde nicht wahrgenommen und trotzdem versendet, dann meldete sich der Support es sei zu spät. Dann dort angerufen und denen mein Problem geschildert dass ich das Paket nicht annehmen urlaubsbedingt. Antwort war dann „wir können nichts machen“ 😂.

Bestellt am 25.07. Liefertermin lt Bestellung 01.08. Ware bis heute 06.08 nicht erhalten. Bestellung 3 mal aufgeben müssen da Klara nicht funktionierte. Am Ende ging es nur mit meiner Kreditkarte. Hotline teilweise schwammige Aussagen. Haben öfters Probleme mit Klarmann bitte die Bestellung noch einmal erfassen oder vielleicht bis morgen warten.

Bei Bestellung wird innerhalb von 7-10 Tagen angekündigt. Ich warte inzwischen zwei Wochen auf ein Trikot... Eigentlich sollte es ein Geburtstagsgeschenk sein, der inzwischen verstrichen ist... War echt super so ganz ohne Geschenk, bzw. Alternativgeschenk zum Geburtstag zu gehen. Hier bestelle ich nie wieder

Späte Lieferung! Ich habe meine neuen Schuhe an einem Montag bestellt, und in der Beschreibung stand, dass sie in 2–4 Tagen geliefert werden. Jetzt ist Freitag, und ich bekomme die Bestätigung, dass mein Paket immer noch auf den DHL wartet. Ich brauche meine Schuhe dringend und habe sie immer noch nicht!

Immer wieder das gleiche Ware anbieten dann ist sie nicht da . Vorher wurde Alternative angeboten als Ersatz das geht jetzt angeblich auch nicht mehr. Update :Dann frage ich mich warum bis heute keiner eine Lösung für mich hat , wurde eher abgewiesen.

Paket wurde nicht mal versucht zuzustellen eine Frechheit den ganzen Tag zuhause gewartet und nicht mal versucht zuzustellen und dan noch so eine Standard Mail bekommen Paket konnte nicht zugestellt werden und wo ist das Paket jetzt ????

Hab das neue Heimtrikot von Schalke mit Rückenflock gekauft und muss beim Anprobieren dann feststellen, dass in der Nummer 9 eine leichte aber sichtbare Falte ist, die nicht mehr weggeht. Das geht gar nicht und darf nicht sein.

mehr als 4 Wochen auf die Ware gewartet, eine Stornierung des Bestellvorgangs war trotz Nicht versandt nicht möglich. Nie wieder, hoffe nur das wenn die Ware nun ankommt, sie in Ordnung ist. Nicht empfehlenswert!!!