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meingartenversand.de
Bewertungen:

1.083 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.107 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware entspricht nicht den Bilder auf Eurer Seite.
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Antwort von meingartenversand.de
26.03.2024
Lieber Kunde, in diesem Fall dürfen Sie sich gerne an unsere Reklamationsabteilung wenden, die Ihr Anliegen bearbeiten und kurzfristig mit einer Problemlösung auf Sie zukommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice von meingartenversand.de
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gebrochene Sproße. Keine gute Verarbeitung.
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Antwort von meingartenversand.de
30.05.2024
Lieber Kunde, die Zufriedenheit unser Kunden ist uns sehr wichtig. Leider haben wir von Ihnen bisher keine Reklamation oder Nachricht von Ihnen darüber erhalten, dass die Ware beschädigt wurde. Bitte nutzen Sie in diesen Fällen unser Reklamationsformular: https://www.meingartenversand.de/reklamationen, damit wir das Problem lösen können. Viele Grüße aus dem Norden von meingartenversand.de
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Erneut extremer Verzug beim Lieferdatum
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Antwort von meingartenversand.de
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung Ihrer beiden Pfostenkappen. Unglücklicherweise haben wir bei diesem Lieferanten saisonbedingt mit längeren Lieferzeiten zu kämpfen und Ihnen dies nicht rechtzeitig kommuniziert. Wir haben Ihnen heute ein kleines Dankeschön für Ihre Geduld und zur Überbrückung der Wartezeit zugesendet. Viele Grüße aus Hamburg Ihr Team von meingartenversand.de
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Suchen Sie Sich eine andere Lieferfirma
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Antwort von meingartenversand.de
30.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Anlieferung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Leider haben wir erst durch Ihre Bewertung davon erfahren. Gerne wären wir mit der ausliefernden Spedition in Verbindung getreten und hätten versucht die Probleme bei der Anlieferung für Sie zu lösen. Beste Grüße - meingartenversand.de
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Setzling sehr klein
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Antwort von meingartenversand.de
07.03.2024
Lieber Kunde, hier scheinen Sie etwas verwechselt zu haben. Wir verkaufen gar keine Pflanzen ... Viele Grüße meingartenversand.de
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand zu teuer…
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Antwort von meingartenversand.de
13.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte erlauben Sie uns, zu erklären, dass der Versand größerer Artikel per Spedition aufgrund der notwendigen Sorgfalt und des Aufwands, der für einen sicheren Transport erforderlich ist, leider höhere Kosten verursacht. Wir bemühen uns stets, die bestmöglichen Versandoptionen anzubieten und transparent über die anfallenden Kosten zu informieren. Vor dem Abschluss Ihrer Bestellung werden die Versandkosten klar aufgeführt, sodass unsere Kunden die Möglichkeit haben, diese zu prüfen und zu akzeptieren, bevor sie ihre Kaufentscheidung treffen. Wir freuen uns daher, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität der Ware zufrieden waren. Beste Grüße vom meingartenversand.de Team
17.06.2024
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06.06.2024
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03.06.2024
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Antwort von meingartenversand.de
03.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback - Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Leider können wir uns Ihre Bewertung nicht erklären, da wir keine Unregelmäßigkeiten bei Ihrer Bestellung feststellen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, was wir besser machen können - auch um eine Lösung für Ihr Problem finden können. Viele Grüße von meingartenversand.de
RG
reinhold g.
abtsgmünd
31.05.2024
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Antwort von meingartenversand.de
14.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback - Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Leider können wir uns Ihre Bewertung nicht erklären, da wir keine Unregelmäßigkeiten bei Ihrer Bestellung feststellen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, was wir besser machen können - auch um eine Lösung für Ihr Problem finden können. Viele Grüße von meingartenversand.de
29.05.2024
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Antwort von meingartenversand.de
03.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback - Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Leider können wir uns Ihre Bewertung nicht erklären, da wir keine Unregelmäßigkeiten bei Ihrer Bestellung feststellen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, was wir besser machen können - auch um eine Lösung für Ihr Problem finden können. Viele Grüße von meingartenversand.de
29.05.2024
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29.05.2024
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29.05.2024
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16.05.2024
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10.05.2024
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Antwort von meingartenversand.de
13.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, dass wir gerne nutzen würden, um unseren Service zu verbessen. Da wir innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert haben und von Ihnen keine Reklamation erhalten haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was bei Ihrer Bestellung nicht gepasst hat. Viele Grüße Ihr Team von meingartenversand.de
09.05.2024
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08.05.2024
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Antwort von meingartenversand.de
13.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, dass wir gerne nutzen würden, um unseren Service zu verbessen. Da wir innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert haben und von Ihnen keine Reklamation erhalten haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was bei Ihrer Bestellung nicht gepasst hat. Viele Grüße Ihr Team von meingartenversand.de
23.04.2024
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22.04.2024
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