Zelesta.de

Bewertungen:

Hallo Zelesta Team, ich habe heute nun auch mein Kopfkissen erhalten. Es war ein sehr holpriger Start, aber jetzt ist soweit alles ok. Vielen lieben Dank für Euer entgegen kommen (15%) Darüber habe ich mich sehr gefreut. Das Kopfkissen war ordentlich verpackt, genau wie die Decken. Nun wird sich zeigen, ob es wirklich gute Ware ist. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden mit der Lösung des Problems

Maandag 27/11/23 zouden wij nog een „decke“ geleverd krijgen. Deze is, na inmiddels contact te hebben gehad met DHL op maandag 27/11 „teruggestuurd met reden dat onze naam niet bij de bel zou staan“. De medewerker hoefde geen foto van de situatie en wist me te vertellen dat het pakket na 2-3 dagen alsnog bij ons geleverd zou worden. Die dagen zijn inmiddels om en we hebben nog steeds niks ontvangen. We hebben geen bericht gekregen waarom we de deken nog steeds niet hebben, maar van DHL wel het bericht dat Zelesta het pakket weer terug heeft gekregen. We zijn benieuwd hoe lang we nog moeten wachten. Heel jammer dit, want de eerste deken hebben we keurig geleverd gekregen!