Es ist super, schnelle Lieferung.. Mein Boxi hat immer mal wieder mit entzündeten Ohren zu tun .War auch beim Tierarzt..Ich habe es jetzt zur Vorbeugung
Ich weiß nicht so recht. Zum einen komme ich mit der Dosierung nicht zurecht. Wie soll ich meiner Katze 30 Tropfen ins Ohr machen, wenn sie sich dermaßen dabei sträubt. Dann auch noch das zweite Ohr. Wenn ich nicht aufpasse, dann schleudert sie mir die Flüssigkeit nicht nur ins Gesicht. Dann müsste ich nachlegen und wie und wieviel? Dann hat sie in dieser kurzen Zeit erhöhten Fellausfall. Ist das normal oder reagiert sie darauf allergisch? Ich bin davon ausgegeangen, dass es ein Naturprodukt ist. Tut mir Leid. Meine Katze ist durch die Behandlung nur noch sauer auf mich und lässt mich links leigen. Eigentich ist sie eine ganz verschmuste. Vielleicht hätten Sie einen Rat für mich. Die schnelle Lieferung war perfekt und auch die Größe für den Briefkasten. LG
Hallo Jasmin,
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung!
Laut DHL ist das Paket bereits zugestellt worden am 18.01.
Könnten Sie bitte bei Ihren Nachbarn nachfragen, um sicherzugehen, dass es nicht dorthin geliefert worden ist?
Wenn nicht, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir eine Lösung finden können.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das packet nicht erhalten
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Antwort von traumapet.de
13.05.2024
Hallo Kathi,
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung!
Es tut uns leid, dass es länger als erwartet gedauert hat, bis DHL Ihre Bestellung zugestellt hat :(
Wir haben jedoch gerade einen Blick auf den Tracking-Code geworfen, und es scheint, dass sie heute Morgen endlich zugestellt wurde.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit den Produkten und einen schönen Abend.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hab meine Ware nicht erhalten.
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Antwort von traumapet.de
20.11.2023
Hallo Cheyenne,
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung bei TraumaPet! 🐾
Leider bekamen wir es mit der Post von DHL zurück mit der Mitteilung:
"Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel.".
Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾