Zwar musste ich wegen der Lieferung einmal nachfragen, aber dann kam prompt die Antwort und die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag.
Die Ware war perfekt eingepackt und der Lieferant war sehr vorsichtig mit den Solarmodulen.
Alles so wie es besser nicht gehen kann.
Die PV Module sollten nach 6 bis 9 Tagen geliefert werden, nach 20 Tagen kommt nicht mal eine Meldung rein. Selbst wenn es Lieferschwierigkeiten gibt, erwarte ich eine Information!! Hab ich umsonst bezahlt??
Ein komischer Vorgang. Besteller und Liferant nicht identisch.Ware ohne Verpackung ( nur mit Folie umwickelt) .Es ist alles Gut gelaufen aber bei Problemen ist der Zustendiger nicht der Lieferant.
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01.06.2024
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2 Solarmodule, dreckig
Habe 2 Solarmodule mit ein paar leichten Kratzern am schwarzen Rahmen erhalten. Ein Modul auf der Glasoberfläche dreckig, vermutlich Milchkaffee, ein Becherrand war auch drauf. Module aber voll funktionstüchtig. Ware vermutlich von Baustelle o.ä. War für den Versand nochmal neuverpackt.
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23.05.2024
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Ware kam zum Teil vollständig und zum Teil unvollständig an. Nachfragen per Email wurden nicht beantwortet. Auch telefonisch konnte ich niemanden erreichen. Material kann ich noch nicht beurteilen, weil noch nicht verbaut.
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21.05.2024
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Lieferung noch nicht erhalten. Erster Lieferversuch erfolglos, da Solarpaneele zerbrochen waren. (unsachgemäß verpackt und transportiert)
Hoffe, dass ich fehlerfreie Wahre noch erhalte.
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16.05.2024
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Lieferzeit zwischen Ankündigung und Ankunft zu hoch.
Lieferant stellt Ware vor die Tür, ohne sich zu melden.
Lieferung noch nicht erhalten, nach zwei emails bzgl etwaiges lieferdatum keine Rückmeldung erhalten
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04.06.2024
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Kein Email Support möglich!!!
Leider gibt es keine Antworten auf Email's.
Was keinen guten Eindruck macht!!!
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21.05.2024
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Ware wird nicht geliefert
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15.04.2024
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Günstige Markenprodukte! Mit etwas lange Lieferzeiten muss gerechnet werden.
Habe am 24.03.24 zwei PV-Module Trina Vertex S zu einem guten Preis von
59.- € /Stk. bestellt. Am 08.04.24 erfolgte die Lieferung mit GO!.
Sowohl der Modulpreis in Verbindung mit den Versandkosten von 49,-€ sind kaum zu toppen.
Die Module waren gut verpackt und sichtlich nicht beschädigt.
Trotz der etwas langen Lieferzeit halte ich 5 Punkte für gerechtfertigt.
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27.04.2024
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Bei Lieferschwierigkeiten kurzfristiges umzwitschen auf ähnliche bzw. gleichwertige Produkte trotz etwas höheren Preisen, der aber nicht auf den Kunden abgewelst wird. Einfach Super
Dankeschön
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Antwort von erneuerbar24.de
29.04.2024
Vielen lieben dank für Ihre Worte!
Gruß Team Erneuerbar24
27.04.2024
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Alles perfekt 😀
Telefonischer Kontakt seitens erneuerbar 24 war super
Lieferung hat perfekt geklappt
Allerdings war die Ware schon da, Als ich eine Mitteilung bekommen habe, dass die Artikel versendet werden
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30.04.2024
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guter Preis, Liefertermin wie angegeben, schneller Service
habe die 2 Solarmodule wegen des guten Preises bestellt.
Zunächst kam keine Rechnung per mail, wurde aber nach Kontaktaufnahme umgehend nachgereicht.
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09.04.2024
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Schnelle und unkomplizierte Lösung bei nicht mehr lieferbaren Modulen auch wenn sie etwas teurer sind. Super