Shooos.deBewertungen:
1.241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.099 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.09.2023
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Hi,
ich muss sagen, dass ich wirklich bedenken hatte, Schuhe bei Shooos zu kaufen. Ein bisschen hat der Shop wie ein gut gemachter Fake-Shop gewirkt und ich habe auch nicht wirklich Erfahrungen im Internet dazu finden koennen. Dennoch habe ich Schuhe bestellt, die auch 15 Euro günstiger als woanders waeren. Ich habe zeitnah meine Schuhe geliefert bekommen. Es waren originale mit Karton. Da kann man gar nicht meckern. Ich habe die Schuhe zurueckschicken muessen. Das Porto muss man selbst übernehmen. Darüber sollte man sich im Klaren sein. Es hat ein bisschen gedauert, aber ich habe meine Geld problemlos zurückbekommen und der Kundenservice war auch zu erreichen. Ich kann also nicht meckern. Gerne also mal ausprobieren!
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
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Die Lieferung ging relativ schnell, keine Rechnung, Lieferschein oder sonstiges dabei. Man müsst alles telefonisch nachfragen. Retouren gehen auf eigene Kosten.
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Bewertungen für Shooos.de
04.10.2023
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29.09.2023
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29.09.2023
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27.09.2023
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27.09.2023
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26.09.2023
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23.09.2023
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22.09.2023
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21.09.2023
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21.09.2023
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging relativ schnell, keine Rechnung, Lieferschein oder sonstiges dabei. Man müsst alles telefonisch nachfragen. Retouren gehen auf eigene Kosten.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Retournieren umständlich
Man darf bei Retouren das Paket nur bei einem Transport unternehmen abgeben, von dem es leider sehr wenige Filialen gibt. Wenn man zb DHL wählt darf man die Retoure bezahlen. - generell auch kein retourschein im Paket, man muss über die Bestellung ein Formular ausfüllen. Ziemlich umständlich wenn man anderes gewohnt ist. Ware war aber gut.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kosten für Retoure müssen selbst gezahlt werden
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unfassbar!
Shooos schickt ein einziges Teil, in diesem Fall ein Sweatshirt, in einem riesigen Packet. Rücksendung kostenlos kein Problem? Jetzt geht die Abzocke los:
Es werden dir für die Rücksendung 5 Euro zugeschickt. Bei Hermes kostet diese Größe Paket aber 11,95 €.
Böser laden, nie wieder.
Wird genauso bei Google bewertet, wenn sich shoos nicht meldet.
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Antwort von Shooos.de
19.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bieten Ihnen ein Rücksendeetikett für 4 Euro an. Wenn Sie die Ware auf eigene Kosten zurücksenden möchten, ist das kein Problem. Auf die von Hermes angebotenen Preise haben wir keinen Einfluss.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Shooos
PW
Petra W.
Sipplingen
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Rücksendelabel…
Bekomme trotz mehrfacher Emails & Telefonate kein Rücksendeticket.
Immer wieder die gleiche Antwort mit Hinweis auf einen link der nicht funktioniert. Muss jetzt wohl teuer retournieren. Hab Gefühl Verkäufer spielt auf Zeit so dass Rücksendetermin überzogen ist und ich auf der Ware sitzen bleibe.
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Antwort von Shooos.de
19.12.2023
Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Aufgrund von Informationen von Kollegen wurde Ihnen ein Rücksendeetikett zugesandt. Mit freundlichen Grüßen, Michal, Shooos.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung der Ware war etwas problematisch. Nachdem das Paket trotz Auslieferungsbeleg der Post einige Tage verschollen war, ist es am Ende doch noch aufgetaucht und die Retoure konnte bestätigt werden.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten müssen selbst übernommen werden
Ich habe mir zum testen mehrere Schuhe bestellt und einige wieder zurück geschickt. Leider musste ich die Rücksendekosten selbst bezahlen, obwohl ich auch einige Schuhe behalten habe.
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HF
h f.
leipzig
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fake-Schuh wurde als Original Timberland Boot zugesandt - man kann es ja probieren. Immerhin, die Rückgabe und Rückzahlung klappte problemlos. Trotzdem gibt es dafür nur 1 Stern
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Antwort von Shooos.de
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle unsere Schuhe sind original. Wenn es irgendwelche Gründe gibt, warum Sie denken, dass diese Schuhe nicht original sind, würden wir sie gerne hören. Bitte kontaktieren Sie uns unter shooos@shooos.sk.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Shooos
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Den Verkäufer würde ich nicht empfehlen.
Ich habe Schuhe bestellt, die nicht passen. Die Rückgsbe ist sehr kompliziert. Es ist kein Rücksendungsettiket beigefügt.
Enttäuschend!
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Antwort von Shooos.de
13.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Rücksendungen können über unser Online-Formular vorgenommen werden. Sie erhalten ein Etikett, das Sie einfach auf den Karton kleben und die Anweisungen befolgen müssen. Ich füge auch eine Seite für die Rücksendung der Ware bei.
https://www.shooos.de/umtausch
Mit freundlichen Grüßen,
Team Shooos
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
2x bestellt, 2x falsche Schuhe erhalten
Ich habe 2x bei Shooos etwas bestellt und beide Male nicht den Artikel erhalten, den ich bestellt hatte. Ersatz oder Wertausgleich wurde nicht angeboten.
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Antwort von Shooos.de
22.08.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Mein Kollege hat Ihnen am 19. August ein Rücksendeetikett geschickt. Leider haben wir die Größe und Farbe aus Ihrer Bestellung nicht mehr. Wenn die Ware an uns zurückgeschickt wird, werden wir Ihnen den vollen Betrag der Bestellung zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Komplikationen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Shooos