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nordicnest.de
Bewertungen:

14.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.872 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden. Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert. Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen. Siehe unten: Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt. Keine positive Erfahrung!!! Sehr geehrte Frau Groos, vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card. Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben. Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen. Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de

 Sortierung  
Relevanz
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware erst zwei monate nach Bestellung bei mir eingetroffen
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung - oder bei Verzögerungen wenigstens eine Information
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Retoure auch nach 3 Wochen nicht bearbeitet und kein Geld zurückerstattet
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ein Jahr gedauert! Keine Rückmeldung oder Information davor
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Antwort von nordicnest.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass hier leider eine späte Lieferung stattgefunden hat. Wie ich sehen konnte, haben Sie bereits eine passende Lösung mit meiner Kollegin finden können. Ihr NordicNest Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Den Käufer vorher informieren, dass die Lieferung so lange dauern kann.😌
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man versucht vor weihnachten den leuten den Premiumversand reinzudrücken
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
The items came weeks too late. Too late for Christmas. Very disappointed
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider um einige Wochen verspätete Lieferung, sonst hat alles geklappt.
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach angekündigten 3 Wochen Lieferzeit sind es über 3 Monate geworden.
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Antwort von nordicnest.de
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir eine passende Lösung finden können. Ihr Nordic Nest Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider mussten wir sehr lange auf unseren ausgewählten Artikel warten
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit obwohl anders angegeben

Ware war Top aber die angegebenen Lieferzeiten haben nicht gestimmt.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kosten für Versand

Ich empfinde die Kosten für Zusendungen und Rücksendungen zu teuer.
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Antwort von nordicnest.de
31.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie die Höhe der Rücksende-Gebühr von 10€ möglicherweise nicht nachvollziehen können und möchten Ihnen daher die Hintergründe erläutern, um volle Transparenz zu gewährleisten. Die Rücksendung von Produkten ist ein ressourcenintensiver Prozess, der sowohl finanzielle als auch ökologische Auswirkungen hat. Wir bei NordicNest legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Rücksendungen nach Schweden haben einen erheblichen CO2-Fußabdruck aufgrund des Transportaufwands und der Verpackung. Durch die Einführung einer geringen Rücksende-Gebühr möchten wir unsere Kundinnen und Kunden ermutigen, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen und unnötige Rücksendungen zu reduzieren. Auf diese Weise tragen wir gemeinsam zur Reduzierung unserer ökologischen Auswirkungen bei. Durch die Einführung der Rücksende-Kosten können wir zudem unseren Kundenservice weiter optimieren und sicherstellen, dass wir Ihre Anfragen und Anliegen noch effizienter bearbeiten können. Die Gebühr ermöglicht es uns, zusätzliche Ressourcen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung von Rücksendungen bereitzustellen, was zu einer insgesamt verbesserten Erfahrung für Sie als Kunde führt. Wir verstehen, dass sich Veränderungen manchmal ungewohnt anfühlen können, und wir möchten betonen, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Ihr Nordic Nest Team
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach zwei Wochen habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten.
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Antwort von nordicnest.de
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Retour sehr kompliziert und langwierig. Keine kostenlosen Retouren.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nach 8 Wochen immernoch nicht vollständig angekommen…
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Antwort von nordicnest.de
18.12.2023
Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider war der bestellte Artikel keine Lagerware, darum konnten wir keine Lieferzeit garantieren und daher die Verzögerungen der Bestellung. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war enttäuscht von der Lieferzeit und den Rücksende kosten.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr späte Lieferung!! Nicht den entsprechend was angesagt war.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung wegen hohem Bestellaufkommen in Weihnachtszeit warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern - trotz versandbereit kam Ware an Weihnachten
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen zwischen Black Friday und Weihnachten kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten. Die Express-Bearbeitung wurde erfüllt und innert zwei Tagen geliefert. Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben. Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.​ Ihr Nordic Nest Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann die Ware nicht zurücksenden, da ich in der Schweiz leben.
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Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Durch die Tatsache, dass mit der Schweiz Besonderheiten bezüglich Lieferabkommen existieren, besteht nicht die Möglichkeit, unseren Kunden eine kostengünstige Alternative für eine Retoure zu bieten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, Ihre Retoure aus Deutschland zu versenden, kontaktieren Sie uns gerne und wir lassen Ihnen ein Retouren-Label zukommen. Diese Gebühr von 5 € wird im Zuge der Rückerstattung der Waren verrechnet. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Nordic Nest Kundendienst
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
4 der bestellten 20 Lämpchen ohne Funktion. Preis trotzdem ok.
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