Der Holzwurm GmbHBewertungen:
662 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.466 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Service und Anlieferung mit Ankündigung des Fahrer sehr zufrieden.
Leider gab es auch Beschädigung an der Ware.
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Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
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SL
Stefanie L.
Klipphausen
Bewertungen für Der Holzwurm GmbH
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der freundliche Auslieferungsfahrer mußte leider mit einem defekten Stapler arbeiten.
Einige Hölzer des Hauses waren in der äußerlich unbeeinträchtigten Verpackung beschädigt (Federn waren abgebrochen; Bretter wiesen Risse auf.
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EK
Ein K.
Kundenstadt
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Relativ günstiger Preis. Rechnung muss man anfragen.
Relativ günstiger Preis.
Aber Rechnungen sollten direkt ohne (wiederholtes) Nachfragen zugesandt werden (bei zwei Bestellungen würde die Rechnung zweimal nicht automatisch zugesandt).
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise sind die Balken so beschädigt, dass diese nur als Brennholz verwendet werden können. Balken sind über die komplette Länge in Faserrichtung zerbrochen.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, bislang kein Produkt erhalten.
Nach nun eineinhalb Monaten warte ich immer noch auf meine Lieferung. Auf Nachfrage werde ich von Kundendienst freundlich immer weiter vertröstet.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Kunden Kommunikation, unfähige Leute am Telefon. Teile fehlen bei Anlieferung, KEINER meldet sich nach Reklamation.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
keine Rückmeldung
Bislang habe ich keine Rückmeldung zu meiner Bestellung erhalten
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Verkaufskarton des backbleches war bereits rabiat geöffnet worden, nicht der Verpackingskarton, heißt für mich, war schon mal in Kunden Hand, hätte günstiger verkauft werden müssen.
Die hohen Versandkosten stören leider auch :-(
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Maschendrahtzaun
Habe einen Zaun bestellt. Ein Paket war aufgebrochen, daher fehlten Schrauben und Muttern, die ich zusätzlich kaufen musste. Der Maschendrahtzaun hatte einige kleine Defekte.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Loch im Zaun mitten in der Fläche MitarbeiterIn kann trotz Bild keinen Fehler sehen.Teile haben bei der Lieferung gefehlt,hab ich im Baumarkt nachgekauft.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Auftrag erhalten, Auftrag bezahlt, Auftrag angenommen, Auftrag Versand bestätigt, Ware nicht erhalten.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
- Schlechter Telefonservice
- Nicht beantworten von E-Mails
- Kein Rücksendeschein verfügbar
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung meiner Bestellung wurde leider um ca. 4 Wochen nach hinten verschoben!
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute noch nicht erhalten
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauererte zu lange
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PH
petra h.
dreisbach
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
bessere beratung nötig, und eigene fehler zugeben. reklamationen anerkennen
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung erfolgt zu früh, es gibt noch keinen Liefertermin.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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