Ich bin sehr zufrieden, mit dem Service am Telefon den Lieferungen und den Angeboten...Ich fand nur schade, dass meine Wolle leider später teurer war als ich mehr brauchte(Normalpreis) ausgerechnet meine 2 Farbtöne kosteten dann
eben 20 € die anderen waren auf 13 € reduziert. Aber der Preis war hierfür dann online überall gleichhoch.Mein Schal wird(mit doppeltem Faden) , 44 cm breit und recht lang, also richtig teuer.Ich mache allerdings 1 roten, 1 grünen, 1 weinroten und 1 blauen Schal dieser Art....
Bestellbestätigung gleich nach Abschicken der Bestellung erhalten: super. (Das war ein Freitag) Bis Mittwoch keine neuen Nachrichten, also hinterher telefoniert. Ware sei verpackt und in der Auslieferung. Fast eine Woche Lieferzeit- hätte sich kürzer angefühlt mit ‚nem Zwischenstand. Hatte diese Bestellung zuvor bei einem anderen Anbieter storniert, weil der- ebenfalls ohne eigeninitiative Info (eine der gewünschten Farben sei erst Ende September/Anfang Oktober lieferbar-?!-) keinerlei Lebenszeichen der Bearbeitung zeigte- und ich auch dort hinterhertelefonieren musste. Enttäuschend, weil ich doch als Paypal- Überweiserin in Vorkasse gehe… Das Garn ist -wie erwartet -toll!!! … das Leinengarn entspricht zwar farblich nicht der Abbildung auf der Homepage, dort heißt es Petrol, aber dafür fehlt definitiv ein Grünanteil… ABER: dieses tatsächliche Stahlblaugrau ist noch 1000x schöner🙃
Bestellbestätigung gleich nach Abschicken der Bestellung erhalten: super. (Das war ein Freitag) Bis Mittwoch keine neuen Nachrichten, also hinterher telefoniert. Ware sei verpackt und in der Auslieferung. Fast eine Woche Lieferzeit- hätte sich kürzer angefühlt mit ‚nem Zwischenstand. Hatte diese Bestellung zuvor bei einem anderen Anbieter storniert, weil der- ebenfalls ohne eigeninitiative Info (eine der gewünschten Farben sei erst Ende September/Anfang Oktober lieferbar-?!-) keinerlei Lebenszeichen der Bearbeitung zeigte- und ich auch dort hinterhertelefonieren musste. Enttäuschend, weil ich doch als Paypal- Überweiserin in Vorkasse gehe… Das Garn ist -wie erwartet -toll!!! … das Leinengarn entspricht zwar farblich nicht der Abbildung auf der Homepage, dort heißt es Petrol, aber dafür fehlt definitiv ein Grünanteil… ABER: dieses tatsächliche Stahlblaugrau ist noch 1000x schöner🙃
Bewertung melden
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Ich habe hier schon mehrmals eingekauft und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell.
Was im E-Shop verbessert werden könnte, ist das Filtern und Suchen nach bestimmten Kriterien. Ich suche oft Garn nach Maschenprobe, nach Stärke oder einfach nach Farbe. Leider gibt es keine Möglichkeit, nach diesen Kriterien zu suchen.
Ich hätte gerne mehr Platz zu Hause, damit ich alle Garne kaufen kann, die mir gefallen.
Bewertung melden
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Unternehmen!
Immer schneller Versand, tolle Rabattaktionen und vieles mehr! Hatte mal eine Reklamation, was aber an der Wolle selbst, nicht an meinfilati lag, da wurde mir sofort und unkompliziert geholfen - sehr freundlicher Kundenservice bzw. die Chefin selbst. Ein tolles kleines Familienunternehmen, bei dem ich seit Jahren meine Wolle bestelle; sehr empfehlenswert!
Bewertung melden
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle hier seit längerem gerne! Die Abwicklung ist unkompliziert und ein Versand zügig. Ab und an finde ich den Artikel hier sogar günstiger und meine Entscheidung, zu bestellen, fällt leicht. Auch auf meine gestellten Fragen bekomme ich eine unmittelbare Antwort! Vielen Dank dafür.
Bewertung melden
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieblingsladen für Wolle 🧶
Ich bestelle regelmäßig bei mein filati und bin rundum begeistert. Jedes Mal wieder. Auch der Kundenservice ist eine „eins mit Sternchen“.
Immer wieder danke für alles
Bewertung melden
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Auswahl
Ich bin so froh dass ihr diese bestimmte Wolle noch auf Lager hattet (hatte zu wenig um den Pulli fertig zu machen) weil selbst der Produzent sie nicht mehr hatte.
Wie immer schneller Versand und gute Qualität.
Ich glaube, da kann man sich nicht mehr verbessern, denn besser geht es nicht 🥰
Danke für den tollen Service 🤗