Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen.
Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
Eine Großbestellung wurde getätigt. Im Kundenkonto steht seit mehreren Tagen, dass es versendet worden ist. Aber es ist nichts angekommen. Seit Tagen versuche ich das Kundenservice zu erreichen leider ohne Erfolg und auf die Mails erhalte ich keine Antwort.
Negativ: Sehr lange Lieferzeiten, ca. 2 Wochen. Positiv: Die Ware war sehr gut verpackt.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir sind enttäuscht, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.
- Lisa
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam bis heute nicht an und es gab keine Information, wann die Ware ankommt.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, künftige Erfahrungen zu verbessern.
- Lisa
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider viele Artikel nicht lieferbar obwohl sie als vorrätig zum Verkauf stehen.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Bewertung zeigt uns, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren.
- Lisa
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach liefern oder wenigstens Bescheid geben, wann geliefert werden kann.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, künftige Erfahrungen zu verbessern.
- Lisa
Funktionieren nicht wie beschrieben. Schlechter Support.
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Antwort von LED-Zentrum
21.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.
- Lisa
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kontakt mit dem Kunden aufnehmen wenn es versprochen ist!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke für Ihr Feedback! Wir werden uns bemühen, Ihren Erwartungen zukünftig besser zu entsprechen.
- Lisa
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Wartezeit auf die Bestellung!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es als Anlass, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware noch nicht geliefert
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern.
- Lisa
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.Mails wurden ignoriert.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft bessere Leistungen zu liefern.
- Lisa
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden.
- Lisa
Wir bedauern zutiefst, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir werden alles daransetzen, unsere Leistung zu verbessern.
- Lisa
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
ungenaue Beschreibung. Fehlkauf.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir werden unser Bestes geben, um uns zu verbessern und Ihre Erwartungen zu erfüllen.
- Lisa
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschrift noch nicht erhalten
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden uns bemühen, Ihre Erwartungen zukünftig besser zu erfüllen.
- Lisa
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von LED-Zentrum
21.05.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um uns zu verbessern.
- Lisa
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit zu lösen und Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern.
- Lisa
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geschickt
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten beschleunigen
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern.
- Lisa