LED-ZentrumBewertungen:
1.758 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.331 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen.
Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
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HM
Helga M.
Lübeck
Relevanteste negative Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Großbestellung wurde getätigt. Im Kundenkonto steht seit mehreren Tagen, dass es versendet worden ist. Aber es ist nichts angekommen. Seit Tagen versuche ich das Kundenservice zu erreichen leider ohne Erfolg und auf die Mails erhalte ich keine Antwort.
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Bewertungen für LED-Zentrum
JK
Joachim K.
Blaustein
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde die angegebene Lieferzeit deutlich überschritten. Und dann war der Artikel gar nicht lieferbar. Das können andere besser
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir noch Raum für Verbesserungen haben. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren.
- Lisa
HS
H. S.
Bayern
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Bestellung konnte nicht mehr angepasst werden, obwohl LED-Centrum einige bestellte Artikel nicht liefern konnte.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Leistung zu erbringen.
- Lisa
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Rücksendung ist bis heute nicht bearbeitet worden. Vielleicht tut sich ja nun was. Bestellnummer 492990 Grüße Rene Janson
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
MD
max d.
Hamburg
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte wesentlich länger als angegeben. Bestellung Dienstag, Versand Freitag Abend, Zustellung eine Woche später
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine bezahlte Bestellung ist 5 Wochen später noch nicht angekommen, keine Rückmeldung auf meine Nachfrage, ungenügend.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten an Lösungen, um künftige Erfahrungen zu verbessern.
- Lisa
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen war die Retour immer noch nicht bearbeitet worden und mein Geld mußte ich durch Paypal erledigen lassen.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unser Service in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllt.
- Lisa
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Liefertermininformation und -treue lässt sehr zu wünschen übrig. Ware auf Lager, dann dauerte es 2 Wochen.
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Antwort von LED-Zentrum
21.05.2024
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, das Problem zu lösen.
- Lisa
LW
Lars W.
Giessen
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Retourenservice
Ich soll die Retourenkosten für eine simple LED Röhre i.H.v. 25€ selbst tragen.
Hier bestelle ich nie wieder.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Alle Angaben bezüglich eines Widerrufs finden Sie in unseren AGBs.
- Lisa
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
1 sehr schmeichelhafter Stern
Erstattung findet nur mit gerichtlichen Druck statt,
Selbst ein Stern ist noch viel zu viel für diesen Laden!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern.
- Lisa
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Lieferung erfolgte richtig, aber sehr spät. Von der Ankündigung „Ware versendet“ bis zur Lieferung 10 Tage.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden daran arbeiten, unsere Leistung zu verbessern.
- Lisa
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab Schwierigkeiten bei der Erstattung einer Retoure. Ansonsten war ich mit LED-Centrum zufrieden.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und werden uns bemühen, in Zukunft einen besseren Service zu bieten.
- Lisa
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HS
Heiner S.
Petershahen
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service bei defekter Ware. Die Angelegenheit ist bis heute noch nicht geklärt.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit zu lösen und Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern.
- Lisa
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten werden nicht eigehalten .....
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Lisa
MH
M H.
G
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut. Wäre müsste Retour gehen
Erstattung stark verzögert m.E.. Deshalb nur zwei Sterne
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern, um zukünftige Kundenerfahrungen zu verbessern.
- Lisa
WS
Wolfgang S.
Markgröningen
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung eines Stornos dauerte lange und wurde nur nach Einschaltung von Trustpilot gemacht.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische beraten lassen auf sich warten. Fachleute sind nicht immer auf Antworten bereit.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern, um zukünftige Kundenerfahrungen zu verbessern.
- Lisa
FW
Florian W.
Böblingen
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungen dauern immer wesentlich länger als beschrieben. Warte immer länger als 4 wochen
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden uns bemühen, Ihre Erwartungen zukünftig besser zu erfüllen.
- Lisa
JH
J H.
Südbaden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die ware war angeblich verfügbar, wir mussten aber sehr lange auf Lieferung warten (+10d)
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Lisa