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vet-concept.com
Bewertungen:

23.872 Bewertungen in den letzten 12 Monaten349.027 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unser Oskar, ein Kromfohrländer, ist im Februar 18 Jahre alt geworden. Er hatte vor drei Jahren eine schwere Bauchspeicheldrüsenentzündung. nach drei tägigem Klinikaufenthalt wurde uns geraten ihn einschläfern zu lassen, da er sich geweigert hat zu fressen. Wir haben uns allerdings dazu entschieden ihn übers Wochenende mit nach Hause zu nehmen. Beste Entscheidung. Haben ihn dann wieder aufgepeppelt und ihn nur noch mit gekochtem Rind, Hähnchen und Gemüse gefüttert. Vorher haben wir ihn gebarft. Das hat auch eine ganze Zeit wunderbar geklappt. Natürlich hat er auch diverse Medikamente nehmen müssen. Seine Ernährung musste halt sehr fettarm sein. Diese hat er aber irgendwann nicht mehr gut vertragen und hatte sehr oft Durchfall. Unsere Tierärztin hat uns dann das Fressen von VET-Concept empfohlen. Habe da dann online Oskars Daten eingegeben und welche Erkrankung er hat. Mir wurde dann das dementsprechende Nass- und Trockenfutter empfohlen. Dieses füttern wir jetzt seit über einem Jahr und hatten seitdem keine Probleme mehr. Weder Durchfall noch Erbrechen und seine Blutergebnisse sind, für sein Alter, auch sehr gut. Lieferung erfolgt immer nach spätestens drei Werktagen. Also wir können dieses spezielle Futter, mit dem wir jetzt Erfahrung haben, nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit Jahren auf Empfehlung meines Tierarzt für meine kranken und schwer futtersensiblen Katzen bei vet-concept. Die Preise haben sich inzwischen kräftigst erhöht. Nicht so die Qualität des Futters. Mit jeder neuen Charge gibt es ein Bangen um die Beschaffenheit des Futters ... bis zum Hungerstreik der Katzen. Wir sind abhängig von Känguru und Hermetia Nassfutter. Bei beiden Sorten ist die Konsistenz inzwischen total verändert: Känguru extrem fest, Hermetia dickbeiig- schlammig-klebrig und führt zu Durchfall. Kundendienst und Labor blieben professionell freundlich , erklärten mich zwischen den Zeilen aber für blöd, weil alles Einbildung!! Man weiß um die Abhängigkeit der Kunden...
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Bewertungen für vet-concept.com

 Sortierung  
Relevanz
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist bis heute nicht angekommen, sowas kenne ich nicht von Vet Concept!
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Antwort von vet-concept.com
18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 14.03 ein Paket bestellt,aber leider habe ich nicht bekommen.
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Antwort von vet-concept.com
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Zahlungsart Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet. Leider konnten wir bisher keinen Zahlungseingang verbuchen - bitte melden Sie sich bei Fragen telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten. Angekündigt, widerrufen , warte immer noch.
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Antwort von vet-concept.com
11.04.2024
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam, hierzu gibt es verschiedene mögliche Gründe. Sollten Sie noch offene Fragen haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
HB
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Woche auf die Lieferung gewartet, finde ich etwas lange
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Antwort von vet-concept.com
25.10.2023
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam, hierzu gibt es verschiedene mögliche Gründe. Sollten Sie noch offene Fragen zur Lieferung haben oder den Versanddienstleister wechseln wollen, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht eine Sorte frisst mein Kater auch leckerlie nicht gar nix .
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Antwort von vet-concept.com
05.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihr Kater unsere Produkte nicht frisst. Leider ist die Akzeptanz und Verträglichkeit sehr individuell, sodass wir keine generelle Garantie darauf geben können. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220 zur Verfügung um mögliche Alternativen zu besprechen. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ausstehende Lieferung

Ich habe bis jetzt noch keine Lieferung erhalten! Ungewöhnlich!
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Antwort von vet-concept.com
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut Sendungsverfolgung sollte morgen Ihre Ware eintreffen, bei Rückfragen melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und sehr lange auf Erstattung gewartet
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Antwort von vet-concept.com
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einer Fehllieferung kam. Bei der Erstattungszeit lag leider ein Feiertag und das Wochenende dazwischen. Falls Sie Rückfragen dazu haben, würde ich Sie bitten, sich telefonisch unter der 0800 6655220 zu melden. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert. Sonst ist alles gut
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Antwort von vet-concept.com
14.12.2023
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam, hierzu gibt es verschiedene mögliche Gründe. Sollten Sie noch offene Fragen haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich keiner , weil es zur Früh um was zur sagen
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Antwort von vet-concept.com
11.10.2023
Danke für Ihre Bewertung. Geben Sie uns gerne eine Rückmeldung nach ausführlicher Testung des Produktes. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
AJ
Angelika J.
Magdeburg
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil ich schon seit einer Woche auf meine Lieferung warte
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Antwort von vet-concept.com
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle lieferung, nur leider eben sehr teuer
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Antwort von vet-concept.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bei Vet-Concept bemühen uns, unseren geschätzten Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Diesmal war die Verpackungsabteilung nachlässig.😢
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Antwort von vet-concept.com
31.05.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung, es tut uns leid das der Meßbecher defekt bei Ihnen ankam. Der Vorgang wurde von unserem Kundenservice bearbeitet. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, vor allem in Hinsicht Service und Beratung möchten wir bestens agieren. Mit freundlichen Grüßen Kathrin von Vet-Concept
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist das Futter nicht so gut, wie erwartet
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Antwort von vet-concept.com
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sollten Sie Fragen zur Auswirkung des Produkts oder zur Effektivität haben, melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Bitte beachten Sie, dass jeder Vierbeiner anders auf eine Futterumstellung reagiert, unsere Ernährungsberater*innen helfen Ihnen hierzu gerne weiter und geben hilfreiche Tipps. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bisher leider noch nicht angekommen
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Antwort von vet-concept.com
08.01.2024
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam, hierzu gibt es verschiedene mögliche Gründe. In der Regel beträgt die Lieferzeit 1 - 3 Werktage, Feiertage können diese Versandzeit leider negativ beeinflussen. Sollten Sie noch offene Fragen haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein zweites Kuscheltier für meinen 2ten Hund 🐕.
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Antwort von vet-concept.com
05.12.2023
Leider ist in Ihrem Kundenkonto nur ein Hund hinterlegt, daher wurde nur ein Weihnachtsgeschenk versendet. Gerne können Sie sich bei Rückfragen telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220 melden, oder per Mail an die info@vet-concept.com. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Geschenke werden leider nicht immer beigefügt.
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Antwort von vet-concept.com
28.03.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
MG
Michael G.
Bad Zwischenahn
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Bewertung, da nicht in Anspruch genpommwn
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Antwort von vet-concept.com
27.02.2024
Es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Unsere Ernährungsberater können Ihnen gerne bei der Suche nach Alternative behilflich sein. Melden Sie sich dazu gerne telefonisch unter der 08006655220. Liebe Grüße, Ilona von Vet-Concept
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hundeleckerli sind stets nicht verfügbar
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Antwort von vet-concept.com
08.01.2024
Es tut uns leid, dass die gewünschten Leckerli nicht lieferbar waren. Unsere Ernährungsberater können Ihnen gerne bei der Suche nach Alternative behilflich sein. Melden Sie sich dazu gerne telefonisch unter der 08006655220. Liebe Grüße, Ilona von Vet-Concept
HW
Heidrun W.
Spiegelberg
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Hund mag das Futter nicht besonders
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Antwort von vet-concept.com
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und bedauern, dass Ihr Hund das Futter nicht mag. Da die Vorlieben von Haustieren sich sehr unterscheiden können, ist es uns leider nicht möglich, eine generelle Akzeptanzgarantie auszusprechen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung, um mögliche Alternativen zu besprechen. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab die Ware bis heute nicht erhalten
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Antwort von vet-concept.com
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Laut Sendungsverfolgung sollte Ihr Paket vor zwei Tagen zugestellt worden sein. Sollte dies nicht der Fall sein, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept