Es hat alles hervorragend geklappt. Wir haben zweimal das Office-Paket erworben, einmal als Link ein weiteres Mal mit Stick. Der Link war da, sobald das Geld überwiesen wurde, den Stick haben wir 2 Tage später erhalten (wäre wahrscheinlich schneller gegangen, wenn die Post schneller wäre).
Die Installation von Office 2021 hat schlicht weg nicht funktioniert, der code wurde immer wieder von Microsoft abgelehnt, kein Download bzw Installation möglich. Das Positive, der Betrag wurde mir zurück überwiesen ich musste mir eine andere Lösung im Internet suchen die dann einwandfrei sofort funktioniert hatte. Ich muss allerdings auch gestehen dass zwei vorherige Installationen von Office 2019 Einwandfrei ohne Probleme funktioniert hatten, ich vermute dass dass Team bei der letzten Aktion u.U. unterbesetzt war. In anderen Worten mir ist kein monetärer Schaden entstanden, allerdings einiger Frust und Arbeitsaufwand. Ich gehe davon aus dass dies ein Einzelfall war, und möchte mich hiermit nochmal für die Kulante Rückerstattung des Einkaufsbetrages bedanken.
Ich hätte die Version gerne sofort herunterladen, da ich den Zugang direkt benötigt habe. Dies ging leider nicht. Der Download Link funktionierte leider dann auch später wie zugesagt nicht. Bei der Nachfrage, warum der Link nicht funktioniert, wurde mir ein neuer Link geschickt, der leider auch nicht funktioniert. Bis heute keine Ware erhalten.
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16.10.2024
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Der von mir gekaufte Produktkey funktioniert nicht, und der Service lässt so sehr zu wünschen übrig, dass ich mir ernsthaft überlege einfach einen neuen Produktkey bei einem Seriöserem Onlinestore zu kaufen...
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vor 2 Tagen
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Der Windows Schlüssel hat mehrfach nicht funktioniert.
Auch einen erneuter Schlüssel hat nicht funktioniert.
Am Ende haben wir voll frustriert nach 3 Stunden Arbeit den Kauf Rückabgewickelt.
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07.10.2024
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Installation of win10 was failed with unknown reason. I have asked customer service to confirm the problem, but no reply, no answer. Of course there is no refund yet.
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18.10.2024
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Service könnte viel besser sein!
Ich habe mehrmals gebeten mir bei der Installation von MS Office 2024 Pro zu helfen, bisher aber keine Antwort erhalten.
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13.10.2024
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Lieferung auf Rechnung wird angeboten, zunächst zugesagt, dann abgelehnt und Vorkasse gefordert.
Das Ami uefi BIOS meines Asus-Boards erkennt den USB-Stick nicht 🤷
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Antwort von vollversion-software.de
17.10.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.