Immer schnelle Lieferung,unkomplizierter Support einfach 🥰 gute Angebote immer .
Tabakguru ist einfach zu empfehlen sie haben auch eine sehr grosse Auswahl was man leider vor Ort so nie hat
wenn möglich würde ich 0 💥geben
Sie verspotten die Kunden letzte Woche 04.02.2024 Ich habe Tabak und andere Dinge bestellt, heute ist der 10.02.2024 und ich habe die Bestellung nicht erhalten, auf Ihrer Website steht, dass die Bestellung in 3 Tagen eintrifft Ankommen, bei mir ist es schon eine Woche her, ich glaube ich erhalte die Bestellung am Dienstag oder Mittwoch. Es tut mir leid, aber ich muss mich nach einem anderen Lieferanten umsehen, weil Sie es nicht ernst meinen. Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich bei Tabak Guru kaufe. Ich empfehle diese Website nicht, da sie die 3-Tage-Bestellfrist nie eingehalten hat.
Bewertungen für www.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
Filter
Bewertung
Sortierung
Relevanz
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
In den Tabakdosen für Stopfmaschinen (Winston,West ) ware soviele Balken das die Stopfmaschine kaputtgegangen ist. Nach reklamation wurde aber noch nichts unternommen.
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 mal Versandkosten bezahlen müssen, weil 1. BESTELLUNG nicht komplett abgeschlossen werden könnte. Trotzdem nochmal. Obwohl ich sonst 7,80 € weniger gewesen wäre
Bewertung melden
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Service
Erstattung erfolgt, aber nur teilweise.
Wer sammelt schon defekte Ware.
1 fehlt von 10, bei Erstattung abgezogen.
Jeder Mitarbeiter schreibt was anderes
Bewertung melden
Antwort von www.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
13.08.2024
Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen bestellte Ware einen Defekt aufwies. Wir beziehen die Ware direkt vom Hersteller und verlassen uns daher darauf, dass gewisse Qualitätsstandards eingehalten werden. Um die Ware beim Hersteller zu reklamieren, benötigen wir diese allerdings in physischer Form, um Güterströme sichtbar zu machen.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
DHL is very unreliable, I was at home and received amazon logistics packages while DHL did not even tried to ring the bell! My shipment was returned
Leider habe ich meine Bestellung noch immer nicht erhalten, trotz sofort Zahlung, was ich das nächste mal wieder über Rechnung machen werde.
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich am 4.12. bestellt habe und bis heute nichts angekommen ist schade das war noch nie gewesen vielleicht können sie sich kümmern
Bewertung melden
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versenden abgelaufen und geöffnete Waren & haben keine zufriedenstellende oder sinnvolle Erklärung, wie so etwas passieren kann.
Bewertung melden
Antwort von www.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
26.06.2024
Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir beziehen die Ware direkt vom Hersteller und verlassen uns daher darauf, dass ein entsprechender Qualitätsstandard eingehalten wird.
Wir können Ihren Unmut durchaus nachvollziehen. Wir haben das Anliegen so an die entsprechenden Zuständigen weiter geleitet.
Wir haben im Zuge Ihrer Kontaktaufnahme umgehend eine Retoure mit anschließender Erstattung veranlasst.
Adresse nicht in der Reihenfolge wie angegeben, dadurch wurde das Paket von falscher Person geöffnet
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestelkung leider immer noch nicht, ich kann deshalb keine bessere Bewertung abgeben.
Bewertung melden
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
bei bestellungen ueber 400 euro könnte man mal ein kleines DANKE dabeilegen.
Bewertung melden
Antwort von www.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
13.08.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihrer Bestellung keine Zugaben beilagen. Die Zugabe von Extras erfolgt in der Regel nach dem Zufallsprinzip. Spezielle Wünsche können Sie gerne bei der Aufgabe Ihrer Bestellung im Kommentarfeld hinterlassen und wir beachten diese dann.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Giropay mehr als Zahloption vorhanden, ich bestelle in Zukunft woanders
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hülsen sind zum Teil sehr beschädigt
Bewertung melden
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Leider das 2x das der Karton defekt war diesmal war alles drin aber macht so echt keinen Spass