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Bewertungen:

Haben jetzt das zweite Mal bei Paligo Holz für einen Wohnzimmer-Ofen bestellt. Der Preis dafür war absolut top und innerhalb von drei Tagen war die Lieferung bei uns. Auch war der Lieferant so freundlich und hat auf Bitten meiner Frau (ich war beruflich nicht zu Hause) die Palette mit dem Holz etwas weiter in unseren Hof reingeschoben, so daß sie nicht direkt an der Straße stand und ich sie erst am nächsten Tag verräumen konnte. Auch ist der online-Shop von Paligo sehr gut durchstrukturiert, aufgeräumt und die Tipps, welches Holz für welche Feuerart, sind sehr hilfreich. Alles in allem wird das definitiv nicht die letzte Bestellung bei Paligo gewesen sein ;-)! Macht weiter so, weiterhin gute Umsätze und viele Grüße, Familie Thilo Friedrich

Lieferung problematisch Die Holzbriketts sind gut verpackt und machen einen vernünftigen Eindruck. Die Lieferung war katastrophal. Ich hatte rd. 20€ zusätzlich bezahlt, damit ein Liefertermin vereinbart wird. Als Vorschlag bekam ich drei Zeitfenster zur Auswahl: 26.6. 10 - 14 Uhr oder 27.6. 10 - 14 Uhr oder 01.07. 10 - 14 Uhr. Ich bestätigten den 26.6. und mein Chef genehmigte mir ausnahmsweise einen Tag Homeoffice. Als die Lieferung um 14 Uhr nicht erfolgt war, habe ich angerufen und bekam die Auskunft, man würde die Lieferung am 26.6. doch nicht schaffen. Obwohl die Spedition meine Handynummer hatte, lies sie mich ohne Information stundenlang vergeblich warten und meinte dann lapidar, sie würden morgen bis 10 Uhr liefern. Das lehnte ich ab, weil ich ab 8 Uhr beruflich Termine hatte. Nach vielen Telefonaten und Streit wurde der nächste Termin auf den 03.07. um 8 Uhr festgelegt. Am selben Tag kam um 7:22 Uhr ein Anruf der Spedition, dass sie die Lieferung wieder nicht schafft. Wieder vergeblich gewartet. Sie kämen am selben Tag um 16:30 Uhr. Um 15:13 kam dann der Anruf, dass sie schon in einer Stunde liefern würden. Also im Büro Alarmstart, damit ich das schaffe. Für Berufstätige ist die Lieferung eine Katastrophe. Daran muss Paligo arbeiten. Das muss erheblich besser werden, vor allem, wenn man fast 20€ für eine Terminvereinbarung bezahlt.