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evlis-needle.de
Bewertungen:

1.385 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.175 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
alles sehr schön verpackt, pünktliche Lieferung, gute Ware. einmalige Reklamation wegen einer Farbabweichung. Kundendienst bestand auf seinem Recht. Deren Farbe würde eben so heißen. Mein Kompromisvorschlag, die Ware zu behalten, etwas Neues dazu zu bestellen und das Porto trägt dafür der Verkäufer, wurde ohne wenn und aber abgelehnt. Stattdessen wurde "kleinklein" und rechthaberisch gestritten. Letztendlich erhielt ich zwei Tage später Bescheid, dass ich für eine Neubestellung die Portokosten nicht zahlen bräuchte. Stoff im Internet ist ein schwieriges Geschäft und ich bin kein Kunde, der zurückschickt. Aber dass man mit einem unzufriedenen Kunden am Telefon so völlig kompromislos umgeht, halte ich für unprofessionell und dumm. Und außerdem ist ja auch nicht jeder, der in einem Stoffhandel den telefonischen Kundenservice betreut auch unbedingt ein Fachmann. Es hält sich aber jeder dafür. Da man mir dann doch entgegengekommen ist, kaufe ich dort weiterhin. Aber guter Kundenservice ist das nicht.

Relevanteste negative Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop geht für mich leider gar nicht und ich würde jedem abraten, dort zu bestellen. Auf der Homepage ist die Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben. Gedauert hat es über 2 Wochen. Die Reklamationsbehandlung ist ebenfalls nicht tragbar. Die Fotos auf der Homepage entsprechen farblich überhaupt nicht der Originalstoffe! Nachdem auf meine schriftliche Reklamation keine Reaktion kam, habe ich nochmal zum Hörer gegriffen. Am anderen Ende der Leitung eine sehr unfreundliche Person, die auf mein Beschwerde überhaupt nicht einging. Eine Antwort auf meine Reklamation käme schriftlich. Wieder keine Reaktion! Nach einer freundlichen Erinnerung kam nach einigen Tage eine völlig deplatzierte Mail mit Erklärungen, dass die Bilder mit einer Profikamera aufgenommen wurde und alles korrekt dargestellt sei und somit meine Reklamation abgelehnt wurde. Schon bemerkenswert, wenn offensichtlich mehrere Kunden dasselbe Problem hatten. Leider hatte ich die Bewertungen zu spät gelesen, sonst hätte ich hier gar nicht bestellt. Ein sehr unfreundlicher und unkompetenter Kundenservice. Sehr schade, so hält man keine Kunden!
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Bewertungen für evlis-needle.de

 Sortierung  
Relevanz
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle und schöne Stoffe
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HM
Hans Jürgen M.
Hessisch Lichtenau
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
gute Ware alles bestens
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KH
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Besser geht nicht

Wie immer hervorragend
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
alle Stoffe super danke
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Antwort von evlis-needle.de
03.07.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Liebe Grüße 😀 Team EvLis Needle
WS
Walli S.
Mörnsheim
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ging reibungslos
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das hat alles gepasst
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SW
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware.
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AK
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles war in Ordnung
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CK
Christine K.
Bad Nauheim
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen.
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Für mich passt alles!
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CB
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles immer bestens.. Toller Shop

Alles immer bestens..
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RP
Ramona P.
Freital
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekt wie eh und je
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne ☺️
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HT
H. T.
Rheintal
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und preiswert
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ER
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Stoffe,
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der flotte Service.
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Antwort von evlis-needle.de
13.12.2023
Dankeschön für Ihre 4 Sterne. Lieben Gruß😃 Team Evlis Needle