Volksversand VersandapothekeBewertungen:
44.179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten141.615 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz herzlichen Dank für die superschnelle Lieferung des Inhalierstiftes. Meine Freundinnen benutzen ihn jetzt auch, um ihren Schnupfen los zu werden. Wir sind alle sehr zufrieden Der Stift ist eine sehr gute Erfindung! DANKE !!!! Wir sind überaus zufrieden.
Ich möchte Ihnen allen einen guten Beginn des neuen Jahres wünschen!! Bleiben Sie gesund, denn das ist für uns Menschen das Wichtigste!!
Ihre langjährige, sehr zufriedene Kundin
Roswitha Kübler
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bei Ihnen Rausch Huflattich Shampoo mit der PZN 4291000 bestellt.
Geliefert wurde, wahrscheinlich der Nachfolge-Artikel, mit der PZN 18742469.
Sie bieten in Ihrem Sortiment beide Artikel mit "lieferbar" an, wobei ich explizit
den mit der PZN 4291000 haben wollte. Auf der Rechnung erscheint übrigens
auch diese PZN ohne Hinweis auf Nichtlieferbarkeit. In meinen Augen ist dies
eine Falschlieferung.
Weiterlesen
RB
Rudolf B.
Augsburg
Bewertungen für Volksversand Versandapotheke
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte viel Schwierigkeiten, das Paket überhaupt zu erhalten. Erst wurde Zoll verlangt, dann doch wieder nicht. Inzwischen hab ich dad Paket ohne Zusatzzahlung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Unsere DHL Nachforschung hat allerdings ergeben, dass Ihre Lieferung ordnungsgemäß in der Nachbarschaft zugestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
UM
Ursula M.
Hattingen/Ruhr
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
bin besseres von Volksversand gewohnt …
Leider war das Päckchen nur mit Mühe und Not zu geklebt. Das Haltbarkeitsdatum war bei einer anderen Apotheke um fast 1 Jahr länger bei gleichem Medikament.
Schade.....
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert, obwohl lagernd und in 2 Tagen lieferbar angezeigt. Kam auch keine Nachricht darüber. Rückzahlung und Info erst nachdem ich angerufen habe.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass der von Ihnen gewünschte Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist. Wir möchten Sie bitten, diesen zu einem späteren Zeitpunkt neu zu bestellen und bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
JR
Joachim R.
Magdeburg
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauert eine Woche von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware, liegt aber möglicherweise an DHL, die Versandbestätigung kam am nächsten Abend, dann war 4 Tage Ruhe
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kurzes Verfallsdatum. Weniger als 1 Jahr Haltbarkeit ist unseriös. Der Farmagroßhandel soll seine Ladenhűter behalten, oder zu erheblich gűnstigeren Preisen abgeben.
Bewertung melden
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Informationen das eine Lieferung Verspätung hat.
Nach 7 Tagen hat DHL das Paket in eine Paketstation am anderen Ende der Stadt gebracht....?!
Also noch 1 Tag dazu.
Bewertung melden
BH
Beatrice H.
Großröhrsdorf OT Bretnig
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Medikamente wurden nach mehr einer Woche nicht bestätigt und es kam auch keine Rückmeldung wegen Versand. Sehr enttäuscht, wenn mann Medikamente sofort benötigt....
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die ausnahmsweise verzögerte Auslieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Aufgrund der erhöhten Auftragseingänge kam es leider bei der Bearbeitung zu Verzögerungen.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Volksversandapotheke
KZ
Karin Z.
Berlin
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme seit Tagen keine Antwort und keine Bestellung. Ich habe sie jetzt allerdings storniert! Sonst hat es immer geklappt. Jetzt passiert leider nichts 😥
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere DHL Nachforschung hat folgendeds ergeben:
Zugestellt:
07.05.2024 - 12:15 Uhr
Ablageort!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
KR
Karin R.
Wettenberg
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich Sammelbesteller bin, wurde mir nur die halbe Menge von Thomapyrinschmerztabletten zugestellt. Meine Nachbarn waren nicht sehrerfreut
Karin Roland.
Bewertung melden
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
es dauert über eine Woche bis Ware kommt, in der Hotline erreicht man niemanden, es wird über Technik ein Rückruf angeboten, der dann aber nicht erfolgt.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung vom Freitag, 03.05.2024 hat ordnungsgemäß am Montag unser Haus verlassen.
Die verspätete DHL Zustellung bitten wir zu entschuldigen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam bis heute nicht bei mir an, das erste Mal das eine Bestellung nicht angekommen ist und ich nichts nachvollziehen kann wo diese gelandet ist
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
10.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Die Sendung liegt ab sofort in der Filiale zur Abholung bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Päckchen lag vor Haustür, es wurde nicht geklingelt. Nur gut das kein Kinder vor Ort sind und keine verschreibungspflichtige Arzneimittel im Päckchen lagen.
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Neukundenwerbung unehrlich
Dass die Apotheke mit einem Sofort-Rabatt für Neukunden wirbt, diesen dann aber trotz dreimaligen Anrufen nicht aktiviert, hat uns sehr viel Zeit gekostet.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Gerne haben wir den Gutscheinwert Ihrem Kundenkonto nachträglich gutgeschrieben. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung,.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke
MB
Martin B.
Itzehoe
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zu anderen online- Apotheken zu teuer! Lieferung dauert 1 Woche! Auf Reklamationen diesbezüglich noch keine Antwort erhalten. War mal besser.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere Preise sind sehr günstig und zum Teil liegen diese bis zu 55 % unter den handelsüblichen Apothekenpreisen.
Nicht immer können wir für jedes Produkt die preiswerteste Apotheke sein, andere Versandapotheken bieten
auch immer wieder Arzneimittel in Sonderangebotsaktionen zu besonders günstigen Preisen an.
Ihr Auftrag wurde am 05.03.2024 erfasst und hat am 06.03.2024 unser Haus verlassen.
Wir bitten die DHL Verzögerung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Die Bestellverarbeitung hat 6 Tage gedauert. (am 02.02. bestellt, am 08.02. versendet)
In dem Fall, wo man auf die Medikamente wartet, ist es zu lang.
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warenbetrug im Wert von 22,36 Euro !!
Trotz Vorkasse von 61,39 Euro habe ich nur Waren im Wert von 39,03 Euro bekommen. Ich wurde um 4 X Nasentropfen endrine im Wert von 22,36 Euro betrogen.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Es handelt sich hierbei nicht um Betrug!!
Wie bereits schriftlich mitgeteilt, wurde aus pharmazeutischen Gründen die Abgabemenge der Nasentropfen gekürzt.
Ihr Guthaben über 22,36 € wurde mit Ihrem telefonischen Neuauftrag vom 17.04.2024 verrechnet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
UM
ursula m.
saarbrücken
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
lieferzeiten
die angegebenen lieferzeiten stimmen mit aussage im internet bei weitem nicht.ich werde mir ueberlegen bei diesem versandhandel noch mals zu bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
CH
Corinna H.
Wilnsdorf
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt, weswegen ich überhaupt eine Bestellung aufgegeben habe, war nicht lieferbar. Die Info darüber erfolgte erst nach Eintreffen der Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von Volksversand Versandapotheke
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der von Ihnen gewünschte Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist.
Bitte bestellen Sie das Produkt zu einem späteren Zeitpunkt neu.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
MB
Monika B.
Babenhausen Schwaben
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, vor allem was Korrespondenz an geht. Ich möchte ein unbenützes Produkt zurück schicken und bekomme keine Antwort. Schade.
Bewertung melden
BB
Brigitta B.
Pinneberg
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert die Versendung zu lang und der Lieferant hat bei mir nicht geklingelt und dadurch hat sich der Empfang um einen weiteren Tag verzögert.
Bewertung melden