Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Ich kann hier leider nur 3 Sterne geben weil : Eigentlich wollte ich mir einen Key für MS Office Home and Student kaufen nach der Bestellung und Zahlung bekam ich eine Mail das die Keys nicht mehr "vorätig" sind und ich die Wahl hätte zu stornieren oder Upzugraden auf Office Pro.
Diesen ganzen Bestellvorgang finde ich "schwierig" da meine VERMUTUNG ist das hier ganz bewusst mit Home geworben wird jedoch nie die Absicht bestand Home auch wirklich zu verkaufen
Da ich eine Pro Volumenlizens bekam welche eigentlich für Unternehmen im Bundle verkauft werden und somit viiiel Billiger im Einkauf sind. Diese Geschäftspraktik finde ich nicht besonders Seriös.
Aktivierung der Pro Lizens funktionierte problemlos deshalb 3 Sterne
Jetzt bleibt abzuwarten wie lange die Lizens gültig bleibt.
Aktivierung schlug zunächst fehl. Die installierte Version, Office 2021 pro+, obwohl (scheinbar) richtig gedownloaded, öffnete unmittelbar bei der Eingabe des Produktkeys eine Fehlermeldung, dass die installierte Version falsch sei. Eine Mailanfrage beim Support mit screenshot der Fehlermeldung und key gab noch am selben Tag (Sonntag) eine Schritt-für-Schrittanleitung, die dann letztendlich funktioniert hat. Der Key wurde angenommen und konnte über das Internet aktiviert werden.
Wichtig war v.a. die Verwendung des Deinstallationstools, um sicherzustellen, dass keine Altlasten zurückbleiben und die Verwendung des richtigen Downloadlinks
Bewertung melden
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hat alles super gepasst,
Jedoch gab es beim Kauf einer Office Lizenz , eine Meldung, da es diese wohl nicht mehr gab und ich habe kostenlos eine andere besserer Office Lizenz bekommen. Da das aber schon anderen genau so passiert ist, kann man denken das das gewollt so ist. So entfallen gleich mehrere Sicherheiten des Käufers bei Problemen...
Aber das ist nur eine trockene Vermutung die nichts heißen muß.
Bis jetzt aber keine Probleme. Schlüssel kam innerhalb von 15min.
Ich wollte, habe von Windows 7 auf Windows 10 Upgedatet ! Es war nervig, oder wegen etlicher Fehlercodes nicht möglich! Meine Fehlerbeschreibung an den Support wurde umgehend beantwortet und mit Möglichkeiten beantwortet. Nach einigen Anlaufschwierigkeiten hat es dann doch geklappt. Danke für die Hilfe! Ausschlaggebend für den Kauf waren die vielen Positiven Bewertungen! Wie sich‘s zeigt, hat es sich gelohnt! Trinkgeld habe ich keins gegeben, bei dem Support aber empfehlenswert !
Bewertung melden
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf von Office 2019 Home & Student und die Abwicklung war an sich unproblematisch und ging schnell. Die Aktivierung war aufwändiger und etwas nervig, weil die Office App zunächst einen Fehler meldet, dass die Lizenz schon auf zu vielen Geräten verwendet würde. Wie das Problem zu lösen ist wurde aber zumindest leicht verständlich auf der Webseite erklärt. Insgesamt bin ich mit dem Produkt aber zufrieden und das Preis-Leistungs Verhältnis ist natürlich top!
Aber leider war die Anleitung fehlerhaft. Ich musste online selbst recherchieren und den richtigen Downloadlink finden. Für Laien ist es echt kniffelig. Daher vielleicht mein Tipp wenn etwas nicht verfügbar ist, dann bitte die richtigen Links in der E-Mail mit anhängen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden
Ich habe Office 2021 gekauft und hatte keine Probleme mit der Installation oder sogar der Authentifizierung, wie ich es manchmal in anderen Geschäften hatte. Danke
Darüber hinaus sind die Preise der Software auf dieser Website sehr günstig und die Nutzung der Website ist sehr einfach und unkompliziert
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Cooles Ding - Stoyan Stefanov
Die Website ist echt! Top! Nachdem die nicht das bestellte von mir Version hatten, haben die einfach eine Pro Version für den gleichen Preis gegeben! Alles hat funktioniert, einfach richtig lesen und achten auf die Konditionen! Ich habe es mega schnell bekommen und am Samstag! Ich bin Mega zufrieden!
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Installation lief nicht so einfach wie beschrieben! Besonders für Laien fehlt der Beginn ..., aber ich habe es geschafft! Hoffe ich zumindest!
Auch die Installationsbeschreibung für McAfee war nicht so ausführlich wie gewünscht!
Aber ich hätte angerufen, wenn ich nicht weitergekommen wäre.
Mit etwas gesunden Menschenverstand ist die Installation auf Grund der Online-Anleitung ohne Probleme durchführbar.
Verbesserungsfähig ? Hm, Vielleicht die Registrierungs-Keys auf der Rechnung in einer größeren Schriftgröße abbilden. Ich bin 61 Jahre alt .........
mfG. L. Wiendl
Bewertung melden
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller & Hilfreicher Support.
Sonntag abend habe ich mich dazu entschieden Microsoft Office zu installieren/erwerben.
Trotz der späten Uhrzeit (nach 20 Uhr) und ebend das es Sonntag war, gab es schnellen, netten und hilfreichen Support bei meinem daraus entstandenen Problemen bzw. Hürden.
Das bestellte Office Paket war nicht lieferbar. Dafür wurde ein höherwertiges Office Paket zum gleichen Preis angeboten. Im Netzt gibt es ähnliche Berichte.
Das Angebot habe ich aber abgelehnt.
Den Kaufpreis habe ich noch am gleichen Tag zurück erhalten.
Bewertung melden
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Merkwürdiges Geschäftsgebaren, nach dem Kauf mitzuteilen, dass die Lizenz nicht verfügbar ist und dann eine andere anzubieten. Dass die nicht verfügbar ist, hat dann ja schon vor dem Kauf festgestanden… Die Rückabwicklung des Kaufes lief problemlos.
Bewertung melden
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Das genaufte Programm war nicht verfügbar und ein anderes war angeboten. Jedoch lud es nicht und dann schien es nicht mac fähig - ich schrieb mit dem support doch kein Ange ot wurde gemacht sondern nur die Bestätigung. Dass es nocht kompatibel ist.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles passt
Lieferung enthält, was sie gemäß Werbung verspricht UND sie ist leicht herunter zu laden und zu installieren. Ich bin in so etwas alles andere als gut, kam aber prima zurecht. Im übrigen: Grandioses Preis-Leistungsverhältnis!
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alternativsoftware erhalten
Ich bestellte Office 2019 pro. Die Zahlung wurde abgewickelt und mir wurde danach gesagt, dass das Produkt nicht vorliegt, ich aber ein kostenloses Upgrade auf 2021 pro plus bekommen könnte. Nahm ich an, lief alles perfekt.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super einfach und super schnell Software erhalten und installiert. Die bereitgestellten und verlinkten Anleitungen zur vorherigen Deinstallation und anschließenden Installation waren einfach zu befolgen. Gerne wieder so.
Bewertung melden
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Office 2019 home and business
Hat funktioniert wie geschildert.
Als bei erneuter Installation (nach Kontowechsel) ein Problem auftrat, hat mir die Microsoft Hotline geholfen.
Hier wäre ein Hinweis hilfreich, dass man das versuchen sollte.
Alles ist gut gelaufen. Für IT- Neulinge vielleicht etwas zu kompliziert, wenn erst Deinstallier werden muss, um die neue Version Installieren zu können. Aber alle notwendigen Infos standen zur Verfügung
Bewertung melden
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Registrierung ist kompliziert
Ich erhielt eine Sw, für die die Anzahl der möglichen Reservierungen schon überschritten ist. Online- Registrierung nicht möglich. Ich hoffe, die komplizierte Registrierung per Telefon wird funktionieren.