Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Es hat alles wie beschrieben funktioniert und die Installation vom Microsoft Office Paket war in ein paar Minuten ohne Probleme erfolgreich abgeschlossen. Gerne wieder!
Habe das Microsoft Office 2021 Professional gekauft und es wurde ohne Aufpreis das Professional Plus Angebot.
Sehr schnelle, preiswerte und unkomplizierte Abwicklung.
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23.03.2024
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Ich hatte beim aufspielen Probleme mit der Software.
Kurze Mail geschrieben Probleme erläutert, und schon wurde mir geholfen und das Problem beseitigt.
Danke nochmals.
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15.01.2024
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Kommunikation auch am Wochenende top. Alles sehr verständlich, schnelle Reaktion. Installation und Authentifizierung hat bestens geklappt. System läuft ohne Probleme.
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22.11.2023
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Wunderbare Kauferfahrung :)
Es gab zu allen Fragen infos und Anleitungen auf der Webseite, eMails wurden schnell beantwortet. Auch als Computer-Laie konnte ich die Anwendungen gut herunterladen.
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25.05.2024
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Schnelle Lieferung und mit etwas Nachdenken hat auch alles funktioniert.
Zu einer Frage bezüglich des Downloadlinks an den Support habe ich nie eine Antwort bekommen
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07.02.2024
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Das gewünschte Produkt war nicht verfügbar, habe ohne Aufpreis ein Upgrade bekommen. Die Installation war nicht ganz so einfach, aber letztendlich hat alles geklappt.
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12.12.2023
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Bestellung und Lieferung einfach und schnell. In der Rechnung andere Beschreibung als bestellt. Klärung ging dann über den Support aber auch schnell nach einem Anruf.
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19.05.2024
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Hätte schneller per Mail ankommen können. Hätte woanders für 10,- dasselbe Produkt erhalten innerhalb von 3min. Hab ehrlich gesagt eine Stunde auf die Mail gewartet.
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16.04.2024
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Super Geile Preise!
ging alles wie immer reibungslos ohne Probleme, alles reht schnell per E-Mail bekommen und konnte sofort loslegen.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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26.03.2024
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Bin zufrieden mit Office 2016
Konnte schnell problemlos mit Amazon pay zahlen. Office 2016 ohne Probleme runterladen. Durch die anktivierungsanleitung konnte man das Produkt problemlos aktivieren
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22.03.2024
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4 Tage warten auf Freischaltung, da meine Überweisung nicht gefunden wurde 2 Telefonate und 2 Email mit Foto der Überweisung, dann allerdings prompte Lieferung
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17.01.2024
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Bestellung war nicht lieferbar. Es wurde sehr schnell mit einer gleichwertigen bzw. sogar höherwertigen Lösung abgeholfen.
Sehr gute Kommunikation zur Problemlösung.
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21.06.2024
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Lieferung und anschliessende Installation hat hervorragend funktioniert.
Kundenservice kann nicht beurteilt werden, da ich ihn noch nicht in Anspruch nehmen musste.
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25.05.2024
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Es lief gut
Es lief so, dass (fast) nichts zu beanstanden ist. Die Anleitungen sind
(in vielen Fällen) nicht synchron mit der realen Installation.
Trotzdem, immer noch einmal.
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05.04.2024
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Toller Kundenservice
Statt Windows Prof. ohne Aufpreis die Plus-Variante erhalten. Installation klappte erst nicht - schnelle und hilfreiche Unterstützung durch den Support. Vorbildlich
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02.02.2024
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Es ist nicht gut Wahre anzubieten die man dann jedoch nicht hat und dann noch ein anderes Produkt vorhält was im eigenen Shop für den halben Preis angeboten wird.
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15.01.2024
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Kauf auf Rechnung
Musste durch die Bezahlmethode telefonisch verifizieren - ging reibungslos und prompt einen echten Menschen mit Fachkompetenz am anderen Ende. Alles in allem super!
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08.12.2023
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Sehr schnelle Rückmeldung auf bestelltes Office. Da Office 2021 Professional nicht lieferbar war, erhielt ich zum gleichen Preis das Office 2021 Professional plus.
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04.04.2024
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Per Vorauskasse bezahlt (leider ist Paypal nicht möglich) und den Lizenzschlüssel sehr schnell erhalten. Die Software ließ sich leicht installieren und aktivieren.