Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Scheint ein Fake-Shop zu sein, Achtung! Sobald man die Buchung abgeschlossen hat wird einem
Mitgeteilt dass das gewünschte Office Paket aktuell nicht lieferbar ist.
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vor 12 Tagen
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Falsches Softwareupdate erhalten, kein Lizenzschlüssel geliefert, somit die Software nicht verwendbar. Stattdessen wurde mein Microsoftkonto gesperrt. Betrugsmasche.
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vor 11 Tagen
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etwas höflicher in der Beantwortung einer Mail und nicht so arrogant schreiben (wenn sie nicht in der Lage sind)!
Kann ja nicht jeder so schlau sein
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vor 7 Tagen
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Lockangebot?
Das angebotene Excel ist gar nicht verfügbar, es wird ein teueres Office als alternative angeboten.
Stornierung war aber kein Problem.
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30.08.2024
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Große Verarsche, das günstige Produkt war auf einmal nicht mehr verfügbar, ich sollte ein Upgrade nehmen, natürlich teurer.
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25.08.2024
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Sie bieten mir ein Produkt an und senden mir anschließend eine Nachricht, dass Sie das Produkt nicht mehr haben.
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vor 8 Tagen
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Mein Windows 10 key war bereits genutzt und der support antwortet nicht. Ich möchte bitte einen neuen key haben
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vor 2 Tagen
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Office-Key funktionierte nicht, da Key bereits benutzt wurde.
20 Euro verschwendet.
Scam
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28.08.2024
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Ich konnte die Software laden aber der Produktkey hat nicht funktioniert.